MerchandisingPlaza Reviews 27

Nach 4 Wochen wurde ich auf eigene Nachfrage vertröstet, die Lieferung hinge beim Zoll fest. 2 Wochen später ist die Seite komplett down. Wer sein Geld nicht aus dem Fenster werfen will, sollte dort nicht mal ein Gummibärchen bestellen.

13.2. Nach der zweiten Meldung hat alles prima geklappt. Geld zurück. Vielen Dank.

Vom 7.2.
Keine Ware erhalten, es gibt auch keine Tracking Nr., Kundendienst antwortet nicht! Das Geld ist längst abgebucht.

Inaffidabile sotto qualsiasi aspetto, dai tempi di consegna al prodotto in sé.
Nel mio caso, la maglietta è arrivata esattamente un mese dopo l'ordine, nonostante la consegna sia prevista in 2-8 giorni lavorativi.
Come se non bastasse, il prodotto è arrivato completamente diverso rispetto a quanto pubblicizzato da loro sul sito. Nello specifico, non si tratta di un piccolo errore di stampa, ma di un retro completamente diverso.

Tengo a precisare anche che, dopo aver fatto presente il problema, non ho ottenuto alcun rimborso e che online è ancora presente la maglietta sbagliata.
L'unica soluzione che mi è stata proposta è la restituzione dell'articolo.
Personalmente, non avrei di certo voluto tenermi il prodotto ed essere anche rimborsato del totale, ma credo anche che attendere un mese e ricevere inaspettatamente qualcosa di non conforme, non sia proprio un servizio soddisfacente.

Non riesco a trovare un aspetto positivo in questa esperienza.

pessima idea: ordine del 18 settembre, a fronte dei famigerati 8-11 giorni di consegna, sono oramai circa 40 giorni che attendo la spedizione, della quale - risposta del servizio clienti - si sa solo che è "bloccata" alla dogana (merce proveniente da UK).
o forse non spediscono perché ho scelto di pagare in contrassegno e non con carta?
suvvia, erano t-shirt, mica droga.
mai più.

Metto 1 perché non posso mettere 0. Ho fatto un ordine un mese fa e avrebbe dovuto arrivarmi in 8/10 giorni lavorativi. Mai arrivato, inizialmente mi hanno detto che l’ordine era in ritardo perché ad agosto i magazzini erano chiusi poi all’ennesima sollecitazione e richiesta di spiegazione mi hanno detto che il prodotto non era più disponibile e che mi avrebbero rimborsata. Peccato perché l’ordine in questione era un regalo di compleanno e la festeggiata è rimasta a bocca asciutta e sta ancora aspettando…

Unterirdisch. Produkt auf Website als "an Lager" gelistet. Ich habe am 12. März bestellt und heute, 21. April habe ich noch nicht mal eine Lieferbestätigung , geschweige den bereits bezahlten Artikel erhalten.
Der Support reagiert mit Floskeln und Ausreden. Meine Frage auf Rückerstattung des Kaufpreises blieb unbeantwortet.
FINGER WEG!

Tutto perfetto, ottima qualità, l'ordine è arrivato con solo un paio di giorni di ritardo, il prodotto è conforme alle mie aspettative. Avevo scritto al servizio clienti per avere informazioni sulla consegna, sono stati tempestivi nella risposta.

Habe ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter bestellt und nach über einer Woche nach Bestelleingang wurde die Bestellung mit der Begründung annulliert, dass die Artikel nicht an Lager seien.

I bought a t-shirt as a Christmas gift for someone and to this day not only have I not received it, but they have not answered my inquiry as to what is happening with it and if I will receive it.
I think they are scammers who have taken my money.

I do not recommend buying from this site at all.

Bin positiv überrascht kam heute per Post,vollständig schön verpackt und es ging schnell.
Webseite bisschen unübersichtlich da besteht Verbesserungsbedarf/Bestellnummer/Bestelldatum.u s.w. sehr wichtig für uns Kunden.
Ein Stern Abzug bitte Sendenummer für die Kunden einrichten gerade mit DHL/DHL eCommerce gibt es Riesen Ärger bei der Zustellung und man zofft sich mit DHL.
Und nicht immer Standartantworten schicken sondern persönliche Ansprechpartner!-schreibe aus Erfahrung/Kundenservice bei DHL furchtbar.

Imballaggio veramente OTTIMO, prodotto di qualità e veramente fatto bene, personale gentilissimo anche nel rispondere alle e-mail.
L'unica pecca, se proprio devo trovare un "difetto", è la spedizione lenta, ordinato la figure il 20 agosto ed è arrivata un mese dopo...quindi semplicemente se dovete fare un regalo come me, nel dubbio acquistate in largo anticipo.
Mi affiderò sicuramente ancora alle loro mani.

Dal momento della conferma di ricezione del bonifico, sono passate alcune settimane senza che mi fosse arrivata alcuna notizia o notifica di avvenuta spedizione. Solo dopo sollecito è partita la spedizione, e senza alcuna spiegazione da parte loro dell'enorme ritardo.

Ho recentemente ordinato una maglia da calcio del Southampton 2021 da questo fornitore, ed è stata un'esperienza eccezionale. Trovare questa maglia era praticamente impossibile, specialmente con la personalizzazione che desideravo, ma loro sono riusciti a procurarmela. Il costo era giusto e i tempi di consegna sono stati modesti, considerando la provenienza.

La signora Sara dell'assistenza clienti è stata sempre cordiale e disponibile, rispondendo a tutte le mie domande con pazienza. Il pacco è arrivato in condizioni perfette grazie al corriere scelto, che si è dimostrato molto professionale.

Nello stesso periodo, il Decathlon ha smarrito un mio ordine, ma questo fornitore no! Hanno seguito tutte le istruzioni e mi hanno fornito un codice di spedizione, permettendomi di tracciare il pacco fino alla consegna.

Comprerò sicuramente nuovamente da loro!

Das von uns bestellte Produkt ist in einer schlechten Qualität bei uns angekommen , nähte die sich lösen und eine “Feder“ aus bedruckten Papier . Auf die bitte auf Rückerstattung wie auf der Seite versprochen ! Wurde verlangt 50€ für den rückversand zu zahlen ! Absolut unseriös und nicht ratsam hier zu bestellen ! Schade

Ho ordinato una maglietta a novembre del 2023, siamo a giugno 2024 e di quella maglietta neanche l’ombra
Contattati più volte e hanno risposto immediatamente (un punto a loro favore) dicendo che la maglietta sarebbe arrivata a fine mese, ma non hanno specificato di quale mese
Mi dispiace più che altro perché era un regalo importante (che non verrà fatto a quanto pare)

Am 10. April 2024 ein T-Shirt gekauft das bis heute immer noch nicht angekommen ist obwohl die Lieferzeit angeblich 8-11 Tage dauern soll. Auf E-Mails und Nachfragen wird überhaupt nicht reagiert was eine absolute Frechheit ist. Habe die Sache nun an PayPal weitergeleitet u. hoffe wenigstens mein Geld zurück zu bekommen. Trackingnummer oder eine Versandmail habe ich auch nie erhalten. Finger weg von diesem unseriösen Laden!!!

Decke bestellt Auftragsbestätigung per Email erhalten lieferzeit 8 bis 11 tage nach wochen kam das paket immer noch nicht an habe 2 Emails an den Kundenservice geschrieben auch keine Antwort bekommen

Bestellung nie erhalten!!!!! Hände weg!!!!

Bestellung erfolgte Anfang Dezember, damit die Ware zu Weihnachten da ist. Am 18.12.23 nachgefragt wo die Bestellung bleibt und zur Antwort bekommen das es Probleme bei der Beschaffung der Ware gibt. Warum wird sie dann im Online Shop angeboten? Auf Rückfragen wird nicht reagiert und der Rechnungsbetrag wird nicht erstattet. Vielen Dank Merchandisingplaza!!!! Shop ist gar nicht zum empfehlen, Finger weg davon!!!!

È il secondo messaggio che invio per avere notizie su una spedizione che sta superando abbondantemente i tempi previsti in 8/10 gg…messaggio ignorato come il precedente.
Assistenza clienti inesistente, tempi biblici a questo punto chiederò il rimborso, mi spiace soltanto che si trattava di un regalo assolutamente sconsigliato.