Jeg købte en jakke hos MetteF i starten af året, som desværre viste sig efter noget tids brug at have en produktionsfejl. Jeg kontaktede derfor butikken for at reklamere over jakken og de var meget fo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Den største anbefaling herfra! Dejlig og smuk fysisk butik med en webshop i matchende standard. Webshoppen er let og lige til at gå til, med alle de nyeste varer fra det globale modebillede, til konku... Toon meer
Super god kundeservice og altid de flotteste nye varer! MetteF har altid det nyeste nye og har de fineste måder at sætte tøjet sammen på og medarbejderne er ikke blege for at hjælpe med dette. Jeg... Toon meer
Har bestilt hos Mette F. to gange nu og synes, at de har gode priser samt virkelig hurtig afsendelse/levering + nem og hurtig returproces. Et forbedringspunkt er, at jeg føler, jeg mangler en be... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Webshop med tøj, sneakers og acc Mette F er en webshop med tilknytning til den fysiske butik Mette F der ligger i Nykøbing F
Contactgegevens
Østergågade 19, 4800, Nykøbing F, Denemarken
- 27219089
- kundeservice@mettef.dk
- www.mettef.dk
4,7
Uitstekend
268 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt forløb efter aftale ,så meget…tilfreds
Alt forløb efter aftale ,så meget tilfreds 👍🏻👍🏻
14 april 2021
Super godt som altid
13 maart 2021
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition, web shop nem at bruge, rigtig gode varer til meget fair priser.
3 maart 2021
Indtil videre er jeg glad ..glæder mig…
Indtil videre er jeg glad ..glæder mig til mine støvler
15 juli 2020
Review zonder uitnodiging
God pris og kvalitet, hurtig levering
God pris og kvalitet, hurtig levering👌
28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Nemt og hurtig levering😊
27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Den største anbefaling herfra!❤️
Den største anbefaling herfra! Dejlig og smuk fysisk butik med en webshop i matchende standard. Webshoppen er let og lige til at gå til, med alle de nyeste varer fra det globale modebillede, til konkurrencedygtige priser, og den fysiske butik er fyldt med det skønneste personale.🥰 Jeg får efterhånden alt min inspiration til nye tøjkøb fra deres Instagram 'mettefbutik'. Anbefaler alle jeg kender at handle i Mette F! ❤️
14 april 2020
Review zonder uitnodiging
Elsker!
Skønt personale, og ikke mindst lækkert tøj med fantastiske brands ❤️🧡💛💚💜
6 april 2020
Review zonder uitnodiging
Super god kundeservice hos Mette F
Det er altid en fornøjelse at handle i Mette F. Kundeservicen er i top pigerne er altid smilende og imødekommende og klar til at hjælpe hvis der er behov for det. Der er aldrig problemer hvis der er noget galt med en vare, eller hvis der er noget som skal byttes eller skaffes hjem så står de altid klar til at hjælpe en 😊
Når man skal ind og bestille en vare på Mette F hjemmeside er den super nem at handle i og betjeningen er helt i top 🤗
Karina
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Fantastisk butik
Fantastisk lille butik med smukt tøj og dejlig service!
19 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og god pris
Hurtig levering og god pris. Meget tilfreds.
12 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Chokerende oplevelse
Chokerende oplevelse, mange problemer med returnering af defekt vare
29 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mette F
Hej Mariann,
Du har købt en kjole af os - da du ringer efter 1 mdr fra købsdatoen, og siger du har modtaget en varer med 3 kæmpe store huller i. Hvor vi så spørger om den har været brugt, hvor til du svarer, nej, men at du har pillet mærket af kjolen og smidt ud.
Vi vælger dog alligevel at tilbyde dig at sende kjolen retur...
Fin og hurtig levering :)
13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Altid god service
Altid god service. Både i butikken og ved online bestilling. Virkelig godt udvalg 🙌🏼 Her kan man trygt handle 👏🏼
4 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Helt perfekt
Helt perfekt. Ens ordre bliver behandlet og afsendt meget hurtigt. Eksempelvis blev min ordre afsendt i dag blot 2 timer efter bestilling. Venlig og imødekommende kundeservice. Alt i alt fremragende oplevelse.
2 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Jeg aldrig oplevet så ringe en…
Jeg aldrig oplevet så ringe en kundeservice ved netshopping før. Modtag hurtigt en mail på, at min ordre var afsendt og kunne se, at beløbet var blevet reserveret på min konto. Efter en uges ventetid var min ordre stadig ikke kommet i GLS besiddelse, og jeg havde INTET hørt fra Mette F herom. Har i min kontakt til Mette F fået diverse dårlige undskyldninger, som på ingen måde afspejler troværdighed og ansvar eller erkendelse af den fejl, som Mette F begik ved min bestilling.
11 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mette F
Hej Mette,
Vi beklager at dette er din opfattelse af din handel via os.
Du bestilte dine varer til black friday hos os, som vi alle ved, så er der bare travlt denne dag, og vi henviste til vores tlf frem for at skrive mails.
Du bestilte 2 varer hos os, den ene blev udsolgt, hvorefter vi prøvede via din tlf at ringe til dig (den gik på telefonsvarer) for at høre om vi skulle bestille den udsolgte varer hjem til dig eller om vi skulle annullere ordren. Vi hørte dog intet fra dig først efter 1 uge.
Imellem tiden valgte vi at bestille varen hjem, uden at vide om du ville have det, men det mener vi da er vildt god service!
Det er rigtig at nets reservere pengene på ens konto, idet man ikke har annulleret ordren, så efter vi ikke har gjort det, så er de reserveret, så det er lidt ude at være hænder.
Vi synes vi har ydet dig den bedste service vi kunne, i form af at ringe til dig og bestille den udsolgte varer hjem til dig, og vi sagde endda du bare kunne annullere ordren, men du ville gerne have den.
Vi hos Mette F, yder altid en god service!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.