MICROFUSA Reviews 559

Llegó súper rápido y todo bien

ok . correcto !!

Envío muy rápido. Bien embalado. Mejor precio de Internet.

Compré unos monitores en color gris, me escribisteis a los pocos dias explicando que no los teníais en stock y que iban a tardar mucho en llegar, que si los queria en negro o blanco. En ese mismo correo, creo que deberíais explicar el sobreprecio de cada opción para no dar pie a malos entendidos como me paso a mi.

Durante las conversaciones via mail de cada 2 preguntas que yo realizaba, contestabais vagamente o respondiendo solo a una de las cuestiones...

Pagué el cambio de color para recibir los monitores cuanto antes y tuve que llamar en dos ocasiones 1 semana después porque no se sabia nada y resulta que esos tampoco los teníais en stock.

Finalmente, los monitores llegaron con las cajas bastante golpeadas por el servicio de transporte. Los monitores estaban perfectamente porque venian bien embalados, pero la experiencia de atención al cliente y veracidad de los tiempos de entrega creo que es bastante mejorable.

Unos cracks! Es que no hay queja alguna, simplaticos, super rápidos, atentos y eficientes. Todo facilidades y de casa. Sin duda volveré. Gracias nuevamente.

El mejor sitio para comprar

Todo correcto

El envío fue muy rápido.

Ha llegado todo rápido y en perfectas condiciones

Compré 3 artículos y solo me enviaron 2. Reclamo y me dicen que ya lo mandarán cuando lo tengan en stock, pasa el tiempo y el artículo está anunciado como disponible pero ya ni contestan a los email. Menos mal que hice el pago con paypal, después de casi dos meses parece que me van a devolver lo debido. No pensaban enviar el artículo de ningún modo, esta empresa es una estafa.

Compré una guitarra de gama alta (más de 2500 eur). La guitarra que ellos revenden, muy bien, méritodel fabricante, por supuesto. El servicio de Microfusa como intermediarios, muy mejorable.

No cumplieron los plazos (llegó másde una semana después de lo previsto), tardaron en contestar y solamente cuando les escribí un par de veces. En ningún momento avisaron de retrasos ni se disculparon. La guitarra llegó bien, pero tremendamente desafinada. El ajuste que dicen que hacen no es un ajuste de calidad. La acción vino extremadamente alta, dispar en cada cuerda. Tuve que ajustar todo por mi cuenta.

El precio era competente y por eso le pongo 3 estrellas, pero más allá de ser intermediarios, no aportan ningún valor añadido que me haga decantarme por esta empresa frente a la competencia.

Profesionalidad y atención al cliente excelente

Es una empresa con muy buenos precios, pero tanto la página web como la atención telefónica son nefastas.
En la web me ha aparecido como 20 veces "Clave de formulario inválida", y cuando te hartas, es cuando empiezas a llamarles, para hartarte a las 10 llamadas sin contestar.
Lo único que les distingue es el precio.

He comprado un micro Rode y viene sin la batería. Hasta que no abres la caja no se ve pero podrían revisarse los productos antes para verificar que viene todo correcto. Espero que se me pueda hacer un reemplazo sin problema, y antes de que se vaya el repartidor verificaré que venga con todo lo que se supone que contiene.

Todo bien. Llegó en perfecto estado y es 100% como se describe en la página

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Entrega rápida.

Compramos para la empresa una mesa Pioneer DJ XDJ-RX3 i llegó usada y con pequeñas manchas de alcohol seco.

Lo único bueno es que el proceso de devolución fue rápido y sin problemas.

No comprar en tienda online, te cobran luego no tienen stock y ha pasado una semana y no me han devuelto el dinero, el trato por teléfono es pésimo, te tratan fatal, te sientes impotente de pagar un artículo, que no tienes y reclamas y se ríen, te faltan a respeto, hay un tal Óscar que si fuera su jefe lo despedía ya.. Solo espero que me devuelvan el dinero y no tener que denunciar