Micromania Reviews 1.941

TrustScore 4 uit 5

3,8

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moyen, l'accueil toujours aussi froid. Le produit pas respecté, l'aspect brocante fait chip. Les vendeurs ignore le client, le sourire n'existe pas, l'arrivée en caisse même chose. Produits d'occasion... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les vendeurs(euses) sont très accueillants(es) et de bons conseils. On est fidèle à cette enseigne, depuis plusieurs années, du coup on y va régulièrement : o) Merci Micromania pour votre réponse,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le vendeur qui s'est occupé de moi a été très pro, m'a prodigué d'excellent conseil et était un fin connaisseur. Cette visite était meilleure que la précédente, lors de laquelle un problème informati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est toujours plus agréable d'aller dans un magasin spécialisé que de toujours passer par les achats en ligne. On à besoin des magasins physiques, où l'on peut discuter avec des passionnés de jeux vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder
  2. Spellenwinkel
  3. Videogamewinkel

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3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scandaleux

Scandaleux,

Après avoir attendu 20 min dans une fille d'attente pour pouvoir accéder à une commande premium d'une ETB ME 2.5, j'ai finalmente attendu mon tour, j'ai pu ajouter le produit au panier, et au moment de payer, le produit était marqué indisponible. Je trouve ça d'extrême mauvaise foi d'avoir fait une file d'attente pour que le produit qui m'était destiné, ne soit plus disponible pour ma place. Sachant qu'ils avaient marqué que toute commande sera honorée, je trouve ça malhonnête et scandaleux. D'ailleurs quand j'ai créé mon compte ultimate a 30e on m'a promis beaucoup de journée dédiées uniquement aux ultimate et d'offres TCG, résultats je n'ai jamais été informé d'une journée spéciale ni aucune vente privée hors mis celle-ci, on m'a tout simplement volé 20min de ma vie et 30€ pour la carte ultimate.

5 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Micromania est très compétitif

Micromania est très compétitif, très bien achalandé, très compétent, très serviables, très bon services, super avec les point fidélité, voilà mon ressenti sur les magasins micromania et le commande en ligne avec livraison en magasin gratuit vraiment super merci continuez comme ça 👍🏻

29 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonsoir

Bonsoir
Équipe très accueillant, accessible, compétante

4 juni 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Michel,

Quel plaisir de lire que notre équipe vous a fait bonne impression ! L'accueil, l'accessibilité et la compétence, c'est exactement ce qu'on vise au quotidien.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. On espère vous revoir très bientôt pour vos prochaines découvertes gaming !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci Micromania

Merci Micromania, je vous aimes y a rien de plus à ajouter tout est dis ❤️

20 mei 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Samuel,

Quel retour ! Ça fait vraiment plaisir à lire. Votre enthousiasme nous touche énormément - c'est exactement pour ça qu'on fait ce métier.

N'hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit en magasin ou sur le site. Et si vous avez des amis gamers, parlez-leur de la Mégacarte : ils profiteront des récompenses toute l'année !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe très sympathique et de très…

Une équipe très sympathique et de très bons conseils, toujours disponibles et à l'écoute : c'est très agréable!

29 mei 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Corinne,

Quel plaisir de lire que notre équipe a su vous accompagner avec attention ! L'écoute et les conseils personnalisés, c'est exactement ce qui fait la différence en magasin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe.

On vous attend avec plaisir pour vos prochaines découvertes gaming !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendeurs agréable et de bon conseil

Vendeurs agréable et de bon conseil, produit de qualité, je recommande

4 juni 2026
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Bonjour Ory,

Merci pour ce retour ! Ravi que l'équipe ait su vous accompagner dans votre choix et que le produit vous convienne parfaitement. C'est exactement ce qu'on vise : des conseils adaptés et des produits qui tiennent leurs promesses.

N'hésitez pas à revenir nous voir en magasin ou sur le site pour vos prochaines découvertes gaming !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendeur tres impliquer et sympa

Vendeur tres impliquer et sympa

12 mei 2026
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Bonjour Chakib,

Quel plaisir de lire votre retour ! Nos équipes en magasin mettent un point d'honneur à créer une vraie relation avec chaque joueur qui pousse la porte. Savoir que vous avez ressenti cet engagement, ça nous va droit au cœur.

N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines sessions gaming - et si vous avez la Mégacarte, vous profitez déjà de récompenses toute l'année !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un magasin de scalpeur et de voleur!!!

Un magasin de scalpeur et de voleur!!!

Il vous explique un barème de reprise pour le tcg pokémon mais comme leur panneaux sur place et le site ne détaille pas toute les différentes rareté, on se retrouve obligé de faire confiance au vendeur.
Mais bien sûr lorsque fait donc un rachat que fue ma surprise qu il reprenne les TG et AR promo au même prix que les ex !!!!!
Mais le vendeur vous dire tous le contraire et comme à la fin il ne vous apporteront aucun détail vous serez arnaquer sans aucun recours.

4 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Franchement parfait

Franchement parfait, vous avez une vendeuse, super, souriante et adorable. Toujours prêt à rendre service les réponses à nos questions. Rien à dire elle connaît bien son travail. Merci beaucoup

1 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trouve article très facilement…

Trouve article très facilement personnel très compétant et aimable

28 mei 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Lemaitre,

Ravi que vous ayez trouvé votre bonheur aussi facilement ! Un catalogue bien organisé et une équipe passionnée, c'est exactement ce qu'on vise en magasin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

On vous attend avec plaisir pour vos prochaines découvertes gaming !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours un plaisir d’avoir à faire au…

Toujours un plaisir d’avoir à faire au conseiller

22 mei 2026
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Bonjour Nicolas,

Quel retour ! Ça fait vraiment plaisir de lire que nos conseillers sont à la hauteur à chaque visite. C'est exactement l'expérience qu'on veut offrir à tous nos joueurs.

On espère vous revoir très bientôt pour vos prochaines découvertes gaming !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience d'achat, mais le site mérite un coup de jeune !

J'ai récemment passé commande sur Micromania.fr et, dans l'ensemble, mon expérience s'est très bien passée. J'ai pu finaliser mon achat sans aucun problème et je continuerai de commander sur leur site à l'avenir.

Cependant, je laisse cet avis pour faire remonter un vrai besoin de modernisation. Actuellement, l'architecture et la mise en forme du site font un peu "vieillot" et l'affichage fait vite fouillis. L'espace client, par exemple, n'est pas très ergonomique : le menu affiché sur la droite (pour les achats, commandes, factures...) manque de visibilité et n'est pas très pratique.

De plus, la navigation pourrait être bien plus fluide pour trouver ce que l'on cherche. Pour prendre un exemple précis, chercher des accessoires PlayStation via le menu est un parcours assez lourd, d'autant que les filtres de recherche ne sont pas toujours très optimisés.

En résumé : un service de vente fiable, mais une interface qui aurait grand besoin d'être repensée pour faciliter la vie des clients !

27 mei 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Jérémy,

Merci pour ce retour constructif et détaillé ! Ravi que votre commande se soit bien déroulée et que vous envisagiez de commander à nouveau chez nous.

Votre analyse sur l'ergonomie du site et notamment l'espace client est précieuse : le menu latéral peu visible, la navigation dans les accessoires PlayStation, les filtres perfectibles... Ces points concrets nous aident à identifier où concentrer nos efforts d'amélioration. Vous avez raison, l'interface mérite un vrai rafraîchissement pour être à la hauteur de l'expérience que nous voulons offrir.

Nous transmettons vos remarques à notre équipe technique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions - votre regard utilisateur compte énormément pour faire évoluer le site dans le bon sens.

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil, bons conseils

1 juni 2026
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Bonjour Patrice,

Quel plaisir de lire que l'accueil et les conseils ont été à la hauteur ! C'est exactement ce qu'on vise : vous accompagner au mieux dans vos choix gaming. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines sessions.

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours bien accueilli et conseillé au…

Toujours bien accueilli et conseillé au Mircomania de Salon-de-Provence. RAS

2 mei 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Ludovic,

Quel plaisir de lire que l'accueil et les conseils de notre équipe de Salon-de-Provence sont toujours au rendez-vous ! C'est exactement ce qu'on vise : que chaque passage en magasin soit une bonne expérience.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et à très bientôt pour vos prochaines sessions gaming !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendeurs(euses) très pro

Les vendeurs(euses) sont très accueillants(es) et de bons conseils. On est fidèle à cette enseigne, depuis plusieurs années, du coup on y va régulièrement : o)

Merci Micromania pour votre réponse, j'apprécie sincèrement. Nous possédons la carte fidélité et avons le statut Premium 😎

3 juni 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Darknessya,

Quelle fidélité ! Plusieurs années de confiance, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. L'accueil et les conseils de nos équipes, c'est le cœur de l'expérience Micromania - ravi que vous le ressentiez à chaque visite.

Votre régularité nous touche vraiment. Si vous ne l'avez pas encore, pensez à la Mégacarte : elle récompense justement cette fidélité avec des avantages toute l'année.

À très vite en magasin !

Cordialement,
L'équipe Micromania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseil pro

Conseil pro, amabilité, disponibilité

30 mei 2026
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Antwoord van Micromania

Bonjour Cedric,

Quel plaisir de lire que nos conseils et notre accueil ont été à la hauteur ! C'est exactement ce qu'on vise au quotidien : être là pour vous guider dans vos choix gaming.

Merci pour ce retour, et à très bientôt chez Micromania !

Cordialement,
L'équipe Micromania

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