Missguided Reviews 51.328

Heb een jeans besteld net voor de kerst, had 27 dec geprobeerde via hun site te retourneren, maar de site om te retourneren werkte niet omdat je geen account hebt aangemaakt kun je niet retourneren. Geappt, gemaild naar alle mogelijke mailaccounts, via messenger, instagram hun benaderd maar geen reactie tot vorige week en nu is het te laat om te retourneren of zelfs om te ruilen. Dit is pure oplichting, heb van alles geprobeerd maar het interesseert ze totaal niet. Ik zeg niet hier bestellen. Ik lees nu op internet dat ze soort van failliet zijn…..

Ik heb op 1 februari een bestelling geplaatst en betaald vervolgens wordt er op 5 februari weer betaling van mij rekening afgeschreven maar heb dat niet zelf gedaan

Mijn bestelling geplaatst op 11/02/23 en ik heb dit nooit ontvangen. Ik ben sinds 22/02/23 bezig om mijn geld terug te krijgen, wat gewoonweg niet lukt. Ben inmiddels zo’n 20 e-mails verder en geen stap verder gekomen. Klantenservice stelt keer op keer dezelfde vragen, maar niks wordt opgelost. Dit is echt een ontmoedingsbeleid wat ze voeren. Stelletje oplichters!!!

Twee kleedjes besteld. Na bijna 4 maanden nog niets toegekregen of gehoord. Zelf contact opgenomen en blijkt dat die bestelling geannuleerd is door omstandigheden. Ik kan proberen mijn geld terug te krijgen maar dit zal nooit volledig lukken.

bestelling gedaan 23 mei, willen wat retourneren, lag website eruit, nu eindelijk weer online staat er dat order voor 16 juni niet geretourneerd mogen worden

waardeloos dit

Hier hetzelfde verhaal. Ik wacht al een maand op een zwangerschapsbroek die ik besteld heb. Ik heb een bevestiging van de bestelling gekregen en verder nooit meer wat gezien of gehoord. Nu ik er een mail achteraan wil sturen kan ik ze nergens bereiken. Ik ga er maar vanuit dat ik mijn geld kwijt ben!

Missguided is uit de lucht. Onbereikbaar en nergens een customer care te vinden. Ik wacht nog steeds op mijn pakketje. Vrees dat mijn geld kwijt is... Ik kan de app ook niet meer in en is na het verwijderen daarvan, niet meer te vinden op de Appstore.

Jurken vielen mij niet perse tegen, wel erg dunne stof maar goed daar betaal je ook voor. Ik heb al een tijdje geleden jurken retour gestuurd maar krijg maar geen bevestiging dat het geleverd is. Er is ook geen contact mogelijk…

Altijd zeer goede ervaringen gehad met missguided. 31 mei een nieuwe order geplaatst echter vanaf 1 juni is de site volledig onbereikbaar. Daarmee ook de klantenservice. Ik heb geen order update niks en wacht nog steeds op mijn pakketje. Als er een grote storing is vind ik het vreemd dat dit zo lang duurt en missguided niet met een officiële statement komt ergens.

De site ligt er al dagen uit. Mensen ontvangen hun bestelling niet of krijgen geen geld terug bij een retour. Ik zelf kan geen retour aanmaken omdat de website niet werkt, als dit te lang duurt zal ik voor 340 euro aan kleding moeten betalen die ik eigenlijk terug wil sturen... Waardeloos bedrijf die een scam is begonnen. Klantenservice is niet meer te bereiken en op hun Facebookpagina staan alleen maar klachten

Ik kan al sinds 21 mei geen retourlabel
printen. De kwaliteit van de kleren was zo slecht dat ik bijna alles wil terugsturen. Alleen nu is het probleem dat ik überhaupt geen retourlabel kan printen omdat de hele missguided site wordt verbouwd??? Ik heb op tijd een retour aangevraagd via Klarna, maar heb geen een label of mailtje gekregen van Missguided over de retour.
Ik zou hier dus ook echt never nooit meer bestellen. Dames, neem hier voorbeeld aan, bestel er gewoon niet :( Bespaart je een hoop gezeur met geld en tijd.

Jurkjes besteld en die zijn niet goed, ik krijg geen contact met ze en nergens is een retouradres te vinden..
Site ligt er ook constant uit?

Slechte service, geen contactmogelijkheid!

De eerste keer dat ik heb besteld via Missguided.
Na het ontvangen van mijn pakketje, paste iets mij niet, de broek was wel mijn maat maar niet stretchy genoeg waardoor terug verzonden. Vervolgens was het bedrag aangepast in mijn Klarna, waardoor ik nog alleen mijn slofjes had en een zwart setje (blouse en broek) nou na een dag dragen van het setje, hingen er van het blouse twee knoopjes en de zijkant was al gescheurd of doorzichtig, zeer zwakke en slechte kwaliteit, niet verwacht!
Nou ik dacht ik heb hier niets aan en ga het terug verzenden (de broek hoort erbij dus ik heb niets aan een incompleet setje om een broek van ongeveer €20-€30,- te houden als het blouse €20-€30 stuk is. Het setje dus ook terug verzonden. Het bedrag is al twee weken niet aangepast in mijn Klarna, terwijl ik alleen de sloffen van €11 heb gehouden verwachten ze dat ik €40,- betaal? Voor wat, voor lucht?

Ik heb vorig week contact met ze gehad via hun website chatbot ofzoiets en hier heb ik bewijzen van, er werd mij verteld dat het binnen twee dagen in mijn Klarna account zou worden aangepast. Nou al weer een week verder website ligt eruit!!!

Slechte service, kwaliteit, geen contact mogelijkheid en ik ga dus niet betalen voor iets wat stuk of slechte kwaliteit was en ik heb terug verzonden!!

Producten van Missguided besteld maar helaas pasten ze niet mooi. Nu wil ik ze retourneren maar is opeens de website uit de lucht en zijn ze op geen enkele manier te bereiken. Ik hoop dat ze toch snel met een passende oplossing komen want tot die tijd kan ik mijn jurkjes niet retourneren en ben niet van plan deze nu te betalen..

meer dan een week geleden jurk voor een bruiloft besteld met express delivery. Pakketje zit nog vast in London. Probeer al paar dagen contact op te nemen met klantenservice maar kan niemand bereiken, geen nummer geen contact niks. Vindt het echt super onprofessioneel. Nog nooit meegemaakt zoiets meegemaakt. Nu is de bruiloft al geweest en geen jurk. Ik mag hopen dat ik mijn geld terug krijg.

Afgelopen week heb ik mijn zending binnen gekregen. Helaas beviel het niet in mijn smaak, nu wil ik de zending retourneren zie ik dat de site uit de lucht is en lees ik dat ze zijn overgenomen. Hoelang gaat dit duren voor dat je de zending retour kan sturen, echt belachelijk dat er geen communicatie over is.

Vorige week vrijdag een bestelling geplaatst met ‘next day delivery’ waarvoor ik €18 extra heb betaald. Ik heb nog steeds niks (niet eens een track and trace) ontvangen. De customer care is niet te bereiken dus ik heb geen idee waar mijn pakketje nu is.

Heb wel eens vaker bij missguided besteld in het verleden. Al met al tevreden geweest over de kleding. Helaas ben ik er vandaag achter gekomen dat het bedrijf deze week onder curatele is gesteld en dat terwijl ik vorige week vrijdag een bestelling heb geplaatst. Ik mag hopen dat m’n bestelling nog komt…

Ik heb een product bij Misquided besteld en kon alleen via Klarna betalen. Toen het product binnenkwam stonk het heel erg en het viel echt heel klein uit en het stof was van heel slecht kwaliteit. Ik heb het teruggestuurd in de veronderstelling dat ik dan maar 4 euro armer was ivm retourkosten. Nu blijkt dus dat ik 10,99 moet betalen aan klarna omdat ik een uitermate slecht product heb teruggestuurd en daar ook nog eens even 10,99 euro voor moest betalen. Wat slecht, ik wou dat ik dit eerder had geweten over deze winkel. Bij deze daarom ook mijn ervaring hier geschreven.

Gewoon slechte kwaliteit , zelfs AliExpress of Primark hebben betere kwaliteit