We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,7
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi assortiment aan producten. Unieke merken daar hou ik van. Mijn bestelling was de volgende dag in huis en netjes verpakt in een blanco verpakking. Klantenservice via de chat werkt goed voor advies.
Enkele weken geleden heb ik met de bon garantie geclaimd. De dame aan de telefoon zei dat ik dat absoluut alleen per mail kon doen en dat ik binnen 24 uur reactie zou krijgen. Geen reactie. Afgelopen weekend opnieuw gemaild. Geen reactie. Wederom gebeld. Nu zou ik toch echt binnen 24 uur reactie krijgen. Weer niets. NOOIT BESTELLEN HIER.
Volgende dag al in huis en anoniem verpakt!
Bestelling gedaan volgende dag mail gestuurd dat het product niet werkt en dat het vanwege hygiënische redenen niet geroutineerd mag worden wat ik natuurlijk begrijp.
Mijn vraag was dus hoe dit opgelost kan worden.
Ze hebben niet eens de moeite genomen om te reageren.
Snelle levering.
Klantenservice nodig gehad en deze reageerde zeer snel en netjes.
Goed geholpen met een prima service.
Verkeerde bestelling ontvangen en retourneren onmogelijk, ook een antwoord op email blijkt onmogelijk..
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
