Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ook mijn contract is begin dit jaar stilzwijgend overgenomen door mobile4sure. Zonder goed te kijken zit ik nu vast aan een veel duurder contract. Ik heb al diverse mails gestuurd om het op te zeggen maar zonder reactie. Hoe kan ik dit oplossen?
Oplichters!
Ik probeer al tijden mijn verzekering op te zeggen, het bedrijf reageert nergens op, al meerde e-mails verstuurd, contact formulier ingevuld, proberen te bellen en dan er achter komen dat het telefoonnummer niet in gebruik is.
Vervolgens kom je der achter dat het moederbedrijf Young Parker gewoon failliet is.
Der is geen mogelijkheid om ook maar contact te krijgen met mobile4sure, en toch schrijven ze elke maand geld af.
Mijn oude verzekering is failliet gegaan. Deze hebben mij aangeboden om mij te verzekeren bij Mobile4Sure. Maandpremie ging omhoog maar ik was ook voor meer verzekerd dus hier had ik geen problemen mee. Telefoon in gevallen en deze wou ik gerepareerd hebben. Schadeformulier online ingevuld maar geen reactie gehad. Meerdere mails gestuurd naar de klantenservice en ook hier geen reactie op gehad. Als ik het telefoonnummer wil bellen welk op de website vermeld staat is dit nummer niet in gebruik. Kortom kan ik niet in contact komen met Mobile4Sure voor de schadeafhandeling. Ondertussen ben ik al een aantal maand verder en betaal nog steeds. NOOIT BIJ MOBILE4SURE een verzekering afsluiten!
Ik heb een schademelding + 5 e-mails gestuurd en nog geen enkele antwoord. Wat is dit voor bedrijf.
Oplichters! Doe hier geen zaken mee! Als reparatiebedrijf hebben zij zonder rede de samenwerking met ons stopgezet. Na het werven van klanten voor hun hebben zij zonder enige geldige reden de samenwerking stopgezet. Zij hebben gezegd dat wij teveel klanten werven maar wij hebben ook contact gehad met andere collega's in deze branche en ook bij bedrijven die veel klanten hebben geworven hebben zij de samenwerking stopgezet. Daarnaast hebben wij claim's ingediend die opeens niet werden behandeld. Zij beloven dus dingen die ze niet waar maken! Zowel de reparatiebedrijven in Nederland voelen zich opgelicht maar ook de consumenten. En wie voelen zich verantwoordelijk daar voor? Dat zijn wij! Laten ons eerst alle werk doen en gaan er vandoor met klanten die wij hebben binnengehaald. De accountmanager is plotseling niet meer werkzaam en onbereikbaar. Hun klantenservice is ook niet bereikbaar, telefoon gaat over maar er word niet opgenomen. PURE OPLICHTERIJ.
Denk goed na voordat je hier je telefoon gaat afsluiten. Het klinkt allemaal te waar om mooi te zijn. Verder geven andere reparateurs aan dat zij al maanden lang wachten op rekeningen die door Mobile4Sure zou worden betaald. De reparateurs schieten het namelijk voor.. Belachelijk!!
Ik heb met de klantenservice gesproken en gevraagd of het mogelijk was om alle gegevens op mijn mobiel te bewaren. "Ja, dat kan meneer, geen probleem" Daarvoor moest ik een briefje schrijven en op mijn mobiel plakken. Vervolgens aan de koerier meegegeven en 2 x gevraagd of het goed zou komen. "Komt goed meneer!". Na enkele dagen ontving ik mijn mobiel. ALLES WEG! Allemaal belangrijke data (werk & vrijetijd) gone!
Ik bel de klantenservice op en totaal geen oplossing geboden. Ja dat is uw eigen verantwoordelijkheid. Het mooiste is, dat er enkel een oplader port vervangen moest worden. Hierdoor was ik zelf niet in staat om uberhaupt een backup te maken!
Opzeggen kan ook niet meteen, moet gelijk een schriftelijk bericht sturen. Ga gewoon voor een paar eu in de maand bij je eigen provider! Waaaardeloos!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
