Never received order promised to send a…
Never received order promised to send a replacement and never received that either
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Never received order promised to send a replacement and never received that either
Normally love ordering from Mogu Mogu, but this past order for some reason the app filled out the wrong delivery address, I immediately got into contact with them like less than 5 minutes after the initial order mishap via the email address provided and they ensured me that the delivery address had been changed to the correct one, but it hadn’t, Evri delivered it to the one they hadn’t changed it from, and as such the person at that address denied all knowledge of any delivery even though I had proof, I tried several times to chase this up with Mogu Mogu both before and after delivery and they have ignored all communication, extremely disappointing customer service
I Ordered 4 types of drinks from Mogu Mogu from their website.
1) pack of Peach Iced tea
2) pack of summer berries tea
3) Mango tea
4) Lychees tea
All the products contain coconut jelly, which is OK BUT all the coconut jelly cubes taste and smell of coconut gone off. (tasting like stale dried coconut/oil)
Peach iced tea is so stale, the colour of the drink is brown and not the fresh/healthy looking either.
I had diarrhea and stomach ache after consuming 1 bottle of peach iced and summer berries (on different days). At first I didnt realise, but then I was informed by the pharmacist that I consumed some food item which was not fresh.
I am vegetarian and do not eat meat or fish.
I contacted the company via submitting online form to inform of the product quality and health concern.
NO RESPONSE FROM CUSTOMER SERVICE
DO NOT BUY MOGU MOGU PRODUCTS.
Jeg købte mogumogu med kokosnød’s smag, og lad mig bare sige… den smager af gammel ris og prut, kan ikke engang fornemme smagen af kokosnød. Den skal fjernes, eller ihverfald laves om. Så andre ikke for den oplevelse som jeg fik, det ødelagde hele min dag!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.