We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to MoMo: Where each burger comes with a unique experience. Our burgers are composed of danish steaks, fresh ingredients and homemade sauces, blending awesomeness into every bite.
Contactgegevens
Martha Christensens Vej 45, 2300, København, Denemarken
- www.momoburger.dk
3,5
Gemiddeld
2 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cold food, 700 meters delivery
I live 700 meters from the restaurant, and they still managed to deliver cold food. I made a remark on wolt as feedback, and i have still not heard from them.
I tried to reason with Wolt, without any luck, so i have now waited 1½ hour to hear from the restaurant - no response.
Horrible experience.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Momoburger
Dear Sir,
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are truly sorry to hear that your food arrived cold.
We would like to clarify that your order was placed through the Wolt delivery platform. As you may know, Wolt couriers often deliver multiple orders on the same route, and the delivery time and temperature of the food are fully managed by the platform and their couriers. Unfortunately, restaurants have no control over how many stops the courier makes or how long the delivery takes once the order leaves our premises.
Please rest assured that all orders leaving Momo Burger are prepared fresh and served hot. If you live only 700 meters away, we kindly recommend either picking up directly from the restaurant for the freshest experience, or submitting a complaint directly to Wolt, as they are responsible for the delivery process.
We kindly ask you to consider addressing delivery-related issues with the platform, as the restaurant should not be held accountable for delays that occur after the food leaves our kitchen.
Thank you for your understanding. We hope to serve you again soon and provide you with the best experience.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.