We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Monuta is klantonvriendelijk.

Ik heb al jaren een uitvaartverzekering bij Monuta en betaal mijn premie per jaar. In november krijg ik altijd een email met daarin mijn nieuwe jaarpremie voor het volgende jaar. Als ik het geld dan heb dan maak ik het gelijk over omdat het dan geregeld is. Maar Monuta stort het steeds terug want het moet beslist rond 1 januari overgemaakt worden. Volstrekt klantonvriendelijk, hoe handelt Monuta bij een overlijden vraag ik me af.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos.

Waardeloos.

Stuur ze een mail met een simple vraag afkopen polis 15 weekdagen wachten op reactie na 16 werkdagen antwoord nouja we gaan er mee aan de slag binnen 15 werkdagen ontvangt u een reactie na 21 dagen had de medewerker nog een vraag ok kan mail je direct terug nee de mail gaat niet naar de persoon die het in behandeling heeft maar na ds algemene mail dus ja hoor mailtje terug binnen 1 min binnen 15 werkdagen ontvangt u een reactie

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om mijn uitvaart te regelen moet ik…

Monuta Stichting rommelt in al getekende documenten, zoals Polisblad. (mijn ervaring) Je wordt ook nog bedreigd, met royement uit de verzekering!
Om mijn uitvaart te regelen moet ik inloggen bij Monuta Stichting.!!!
Ik kon vanaf jaar 2020 niet inloggen, bij Monuta Stichting. De beheerder van mijn polis Mijnbudget coach, heeft Monuta Stichting te Apeldoorn per brief in februari 2020 aangegeven dat de Rechtbank te Den Haag heeft de verplichting van Mijnbudget coach opgeheven. Monuta probeert iedere maand dubbele incasso te innen van mijn rekening. Houd zich zelf niet of nauwelijks aan hun eigen voorwaarden, zeker aan de polisnummer....181
Een puinhoop bij Monuta Stichting!!
2022 betaalde ik 26,21 euro
2023 betaalde ik 28,57 euro
Januari 2024 heb ik brief ontvangen dat de premie is verhoogd naar 29,64€ , ik heb een fout gemaakt en 30,14 € overgemaakt ineens ontvang ik een brief van Monuta Stichting, dat ik in 2024 30,14 euro daarnaast 1,50 omdat ik niet de 22ste van de maand wil betalen maar de 1ste van de maand zoals het hoort. Monuta Stichting rommmelt in getekend contracten.
Mijn fout wordt kassa voor Monuta Stichting. Belachelijk!!!
Met mijn ervaring tot heden 15 mei 2024, is dat : ""Monuta Stichting geen ster verdient""
H.D.K. Polisnummer :xxxx181
Relatienummer:××××694

Datum van ervaring: 15 mei 2024

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (10 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer