Moster D Reviews 17

Jeg har i mange år haft en årlig tradition med at besøge Moster D for at finde en årgangsnisse til min datter. I dag blev den tradition desværre ødelagt.

Efter at have fundet både årgangsnissen og flere andre varer, oplevede jeg, at en ekspedient gik rundt i butikken og tog varer direkte ud af hænderne på kunder, fordi de angiveligt var solgt online. Jeg spurgte undrende ind til denne fremgangsmåde og fik som svar: “Det er ikke sådan, når man både har fysisk og online shop – disse varer er lige solgt online. Men du kan købe et andet alternativ.”

For mig er det fuldstændig uforståeligt og uacceptabelt. Når man som kunde står i en fysisk butik med varen i hånden, bør den være til salg – eller som minimum håndteres situationen med langt større respekt og service.

Jeg kommer ikke til at bruge flere penge i denne butik, og Moster D har i dag sagt farvel til en ellers trofast kunde. Manglen på kundeservice skal man lede længe efter, og jeg står stadig tilbage både skuffet og uforstående.

Virkelig dårlig stil at ekspedienten i butikken kommer og beder om at få udleveret den Maileg nisse som jeg går med i hånden, fordi den er solgt online. Kommer der ALDRIG igen.

Helt fantastisk hjemmeside med det gode opskrifter og garn ♥️
Deres service er mega god og de svare hurtigt på henvendelser .
Køber kun mit garn hos dem nu

Besøgte idag Moster B i forbindelse med Kolding by julekalender lågen.
Fik to store og meget velsmagende Chai Latte, som tilmed duftede dejligt.
En lille og måske overset butik med små borde og meget hyggelig stemning.
Det er en lille delikatesse butik med en god variation af tapas pålæg, oste, kager, vine, spiritus samt alt det som man aldrig har smagt før...
Bestemt et besøg værd.
Kunne måske skabe lidt ekstra stemning med blid og lav hygge musik i baggrunden.

Fantastisk personale med smil på læben
Skøn oplevelse med grundig vejledning
Høj kvalitet af vare
Alt i alt en skøn oplevelse

This is my third time ordering from Moster D, and their customer service is top notch.

I ordered two different orders in the space of a day, which meant two delivery charges. Without having to ask, they refunded one delivery charge, since the two orders were being sent together. Really impressive, thank you. I appreciate it.

They are quick to deliver, and the brands they have to choose from are lovely.

Thank you for extraordinary customer services.

Første gang vi handler i webshoppen efter navneskiftet.
Fra bestilling til levering gik der under 24 timer, tak for super ordre behandling.

Vi har haft den skønne dag i lørdags ved moster D og man bliver så glad når man har handlet ved jer. I er så skønne og får den rigtige hjælp. Selv min datter på 15 år kom glad ud fra butikken og sagde kender du dem, kender og kender men sådan er de og helt fantastisk butik med masser af skønne ting og lækker tøj. Husk at klappe jer selv på skulderen og i gør det så godt

Skønne varer og meget stor service. Kan klart anbefales

Jamen altså. Jeg tror sgu aldrig jeg har handlet med så søde mennesker som jer. Det er sjældent man oplever det og med sådan en god service hele vejen igennem. Og jeg har handlet meget på nettet. Så 1000 tak. ♥️

Super god service. Kan kun anbefale butikken. Byttede noget, som de ikke behøvede at bytte. 🤗😄

Elsker Moster D
Elsker at komme i Moster D i Herning de har så fine ting og det er en super god inspiration at komme der... har altid fået en super venlig betjening om jeg bruger 20 kr. Eller 1000 kr.
Det er et must at ønske mig gavekort dertil når det er jul eller fødselsdag...

Fin butik. Men mega dårlig skiltning af varer hvor pengene ikke gives retur.. dyre ting og snobbede og overlegne medarbejdere, der taler ned til kunderne... 👎👎👎

Rigtig lækre ting til gode priser. Og så er der altid en fantastisk service hos dem.

Fandt den fineste dug hos Moster D og så til en god pris. Meget hurtig levering og en sød, personlig hilsen i pakken. Her handler jeg igen :-)

Den 2. Søndag i advent var jeg inde for at købe et lille stykke julepynt som jeg havde forelsket i udenfor. Da jeg havde betalt (ca 20 kr) fik jeg en lille adventspakke med. Skøn overraskelse. Gaven viste sig at indeholde et flot juleviskestykke som nu pynter i mit køkken. Dejlig butik.... glæder mig til at vende tilbage. God jul ♡

gode og billige varer, siden er nem at overskue og finde rundt på. Modtog mine varer sammen med en lille gave fra Moster D og en lille håndskrevet hilsen på følgesedlen.Fantastisk oplevelse. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her.