De school bundle was het item waarmee ik mn kind kon overhalen papiervrij het schooljaar in te gaan. Toen er een item vergeten was in te pakken hebben jullie meteen gereageerd zodat alles op tijd b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een tweede kans box besteld met agenda. Ik kon net als bij eerdere reviews niet ontdekken waarom dit tweede kans was. Geen deukje, ezelsoor of iets dergelijks, echt mooie notitie boekjes. Ik ka... Toon meer
Ben superblij met een attent MOYU cadeautje van mijn bedrijf, maar vooral dat ik het nog lang kan gebruiken. Ik 'schrijf' graag en nu met vele kleurtjes die mijn notebook vrolijk maakt.
Het ontwerp, het gebruik, de keuze. Alles klopt, en heb zelfs een notepad cadeau gedaan aan buitenlandse vriendin. Bestelling en bezorging ging makkelijk en snel. Ben superblij met Moyu.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a Dutch Certified B Corp company on a mission to create a circular paper industry that plants trees instead of cutting them down. To prove it’s possible, we make erasable notebooks from sustainably produced, naturally tree-free and 100% recyclable stone paper. And we plant a tree for every notebook sold. Stand up against deforestation and reduce paper waste with an erasable stone paper notebook made to last. #WipeToReforest.
Contactgegevens
Kaap Hoorndreef 66, 3563 AW, Utrecht, Nederland
- hello@moyu.rocks
- www.moyu-notebooks.com
4,7
Uitstekend
161 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
MOYU - oneindige iedeeën
MOYU! Oneindig ideeën uitwerken overal ter wereld! Fijne boekjes en je kan ze blijven gebruiken.
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Wie schrijft die blijft
Heel blij ben ik met de mooie producten. Het kleine notitie boekje gebruik ik heel veel om dingen op te schrijven die me invallen om nog te doen. Maar er zit er ook een in mijn handtas. Dat kan ook wel op de telefoon maar ik zie het liever in het boekje. Schrijven is toch nog steeds prettig en er is geen spellingcontrole die rare woorden vast legt 😂
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Foutje?
Foutje?
Ik heb een notebook cadeau gekregen. Super fijn, alle notities,to do’s en voorbereidingen in een boek. Meteen zelf nog wat nabesteld. Helaas was er in adresvermelding een fout geslopen. Heb dit dezelfde dag gecorrigeerd. Nu, bijna drie weken later nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Ook geen enkele inhoudelijke reactie op mijn vier mails, behalve een mail met de factuur en reacties als we hebben uw mail succesvol ontvangen. Waar blijft jullie reactie en mijn bestelling.
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOYU
Hi Annelies, wat vervelend om te lezen. Om eerlijk te zijn, we hebben jaren hetzelfde team gehad op de klantenservice en helaas zijn er wat wijzigingen in de wacht waardoor we opnieuw mensen inwerken. Een adreswijziging is een handmatige handeling die er blijkbaar nog niet helemaal goed in zat. We hebben zojuist je bestelling uitgezonden, maar inderdaad veel te laat.
Het valt me erg tegen
Het valt me erg tegen. De pennen zijn binnen no time niet meer bruikbaar.
De pen die bij het boekje zat deed het eigenlijk meteen al bijna niet meer. Toen heb ik maar een set pennen bijbesteld. Die overigens erg duur zijn.
Maar ook van de 5 nieuwe pennen, doen het er 3 al niet meer. In een maand tijd. Daar gaat je duurzaamheidsverhaal.
Het idee is fantastisch, maar in de praktijk beschouw ik het alseen mislukking.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOYU
Hi,
Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt met de pennen. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit en duurzaamheid.
Onze pennen gaan tussen 3 to 12 maanden mee, afhankelijk van de gebruiksfrequentie. Als de pen leeg is, bieden we op onze webshop zowel nieuwe losse pennen, maar ook navulverpakkingen.
Het kan zijn dat er weleens een pechpen bij zit, maar in dat geval lossen wij het direct op door gratis een nieuwe pen te sturen. Hadden we dit geweten zouden we het direct voor je hebben opgelost.
Op basis van dit anonieme review kunnen we helaas niets doen, maar als je ons een mailtje stuurt (hello@moyu.rocks) met je ordernummer zullen we je direct een gratis set van penvullingen sturen.
We weten dat niet alle producten altijd perfect zijn, maar we doen er wel alles aan om een goede ervaring van onze klanten te kunnen aanbieden door mogelijke problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Onze excuus voor al het ongemak en laat ons weten waar de penvullingen naar toe mogen.
Met vriendelijke groet,
Roel
Het materiaal van Moyu is perfect om…
Het materiaal van Moyu is perfect om mee te werken. De schriften A4 en de boekjes met Todo lijstjes werken gemakkelijk, zijn goed te onderhouden en het meest fijn: je werkt duurzaam. Geen papiertjes meer of kladjes die overal verspreid liggen. Dus voor mensen die ordelijk willen werken, is het perfect!! Ik heb meerdere A4 boeken die ik gebruik voor verschillende werkzaamheden, en zo houd ik alle aantekeningen van mijn werkzaken en prive goed bij en....als het allemaal is uitgewerkt: doekje met water erover en je kan weer opnieuw beginnen. Super blij dus!
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Mooi bedrijf met een groen hart
Mooi bedrijf met een groen hart. Goede kwaliteit en bereikbaar voor vragen.
Het wel prijzig maar je doet er de rest van je leven mee. Fijne assecoires waar over nagedacht is. Ik kan niet meer zonder
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Mooi boek en schrijft perfect!
Mooi boek en schrijft perfect!! Top product
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit
Goede kwaliteit papier en gebruik ik het voor mijn werk, heerlijk om iets weg te vegen en de pennen zijn makkelijk navulbaar. Geen gedoe meer met papier
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Top klantenservice en een mooi duurzaam…
Top klantenservice en een mooi duurzaam product!
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Ik gebruik al jaren mijn moyu…
Ik gebruik al jaren mijn moyu notitieboekje en ben er helemaal blij mee. Schrijft fijn en gewoon handig om nog maar 1 boekje te hebben dat elke keer weer gemakkelijk te hergebruiken is. Daarnaast ook nog eens goed voor het milieu. Een echte aanrader!
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Wat een fijn product! Zeer handig voor werk. Ik gebruik hem zelf als to-do lijst. Ook voor notities tijdens bijscholingen/cursussen erg handig. Daarnaast is het een mooie gedachten om met het gebruik van het boekje de natuur wat te helpen. Echt een aanrader!
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Een fijn product als je graag je…
Een fijn product als je graag je aantekeningen op papier zet maar hier niet 1000 bomen voor wil kappen
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Heel blij met mijn MOYU notebook
Ik gebruik mijn MOYU notebook al twee jaar. Het was een Kerstcadeau en sindsdien gebruik ik hem voor het maken van notities tijdens vergaderingen en interviews. Ongelofelijk handig en het spaart een hoop papier.
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Hoe cool is het om op papier te…
Hoe cool is het om op papier te schrijven dat gemaakt is van steen?! En dan ook nog uitwisbaar. Ik kan niet meer zonder mijn MOYU!
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Love mijn notitieboek
Love mijn notitieboek! Gebruik 'm al een paar jaar. Schrijft fijn, en ik vind het lekker opgeruimd voelen dat je het boek dus ook weer helemaal uitwist als hij vol is. Dan ga ik er nog 1 keer doorheen, checken wat er nog relevant is en de rest kan weg.
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
GEWELDIG
Sustainable, ziet er leuk uit en ik heb alles gewoon in 1 boekje wat ik altijd overal bij heb! Goeie investering en ook leuk om cadeau te geven.
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service en kwaliteit
Goede service en kwaliteit! Ontzettebd handig om aantekeningen te maken tijdens meetings.
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastische notebook!
Fantastische notebook! Heel makkelijk uitwisbaar en super mooi en simpel ontworpen. Fantastisch product en ben er erg blij mee!
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastisch schrift
Fantastisch schriftje! Gaat al 5 jaar mee en gebruik ik elke dag. Heerlijke pen en papier heb ik bijna nooit meer nodig
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.