We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In 1ste instantie, leren goed luisteren, en de tijd nemen, voor kredietnemers. Ieder heeft zijn verhaal. Begrepen worden en behulpzaam zijn. En dan jullie conclusies trekken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mozzeno is eigenlijk je trouwe familie zonder bloedlijn. Waar ook ik terecht kon, hals overkop moest ik verhuizen. Ipv uw spaargeld aan te spreken en niet bij de ouders hoeven aan te spreken. Contacte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geholpen! Waar gewone banken mij geen kans gaven, kreeg ik de kans via mozzeno! Ook op mijn mail werd geantwoord. Na de eerste stappen werd ook een telefonisch gesprek gedaan op dezelfde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lenen bij Mozzeno werkt snel en efficiënt. Je load alle nuttige documenten op en je weet heel snel of je lening is toegestaan of niet. Alles verloop digitaal en binnen de week na aanvraag stond het ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leningbureau

Geschreven door het bedrijf

Lancée en 2017, mozzeno est le prêteur belge 100 % digital qui s’est imposé comme l’acteur clé du crédit. Chaque jour, nous aidons des particuliers et des professionnels à financer leurs projets grâce à un processus simple, rapide et entièrement digital. En parallèle, nous permettons à des investisseurs de soutenir activement l’économie réelle en Belgique en finançant les prêts octroyés par mozzeno. / Opgericht in 2017 is mozzeno een 100% digitale Belgische kredietverstrekker die zich heeft gevestigd als een belangrijke speler op de kredietmarkt. Elke dag helpen wij particulieren en bedrijven om hun projecten te financieren via een eenvoudig, snel en volledig digitaal proces. Daarnaast stellen wij investeerders in staat om actief de reële economie in België te ondersteunen door de kredieten te financieren die door mozzeno worden toegekend.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

169 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In 1ste instantie

In 1ste instantie, leren goed luisteren, en de tijd nemen, voor kredietnemers. Ieder heeft zijn verhaal. Begrepen worden en behulpzaam zijn. En dan jullie conclusies trekken.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mozzeno is eigenlijk je trouwe familie…

Mozzeno is eigenlijk je trouwe familie zonder bloedlijn. Waar ook ik terecht kon, hals overkop moest ik verhuizen. Ipv uw spaargeld aan te spreken en niet bij de ouders hoeven aan te spreken. Contacteerde ik Mozzeno, deze verliep echt vlot. Je merkt dat er echt geluisterd wordt, bvb het bedrag wat me toegekend werd was net te weinig om de volledige huurwaarborg te kunnen betalen. Na alsnog een hoger bedrag te vragen werd me dit toegekend, wat super is! Ik ben enorm tevreden over Mozenno. Mijn volgende plan is het resterend bedrag volledig terug te betalen en meteen een grotere lening aan te vragen voor 2 implantaten

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tussentijdse goedkeuring gekregen maar…

Tussentijdse goedkeuring gekregen maar plots een hogere rente en langer termijn. En nog eens 2000euro voor mozenno zelf. Geen idee wat voor praktijken zij naarstreven maar de rente en termijn moet van in het begin duidelijk zijn. Niet ergens halverwege het proces. 7000 euro kosten op een lening van 18000 euro. Jullie denken toch niet dat ik in zoiets mee ga. Bespaar mij jullie uitleg. Schandalig! Trouwens waarom willen jullie goedkeuring om toegang te krijgen tot mijn rekening. Zogezegd om sneller te kunnen beoordelen wat de inkomsten en uitgaven zijn. Eerlijk gezegd nog nooit meegemaakt dit.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo mozzeno

Antwoord van mozzeno

Beste,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring te delen. We vinden het heel jammer dat onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Bij mozzeno is de rente die aan het begin van het proces wordt meegedeeld een indicatieve marge (minimum- en maximumrente), zoals ook vermeld op onze site. De definitieve rente en de voorwaarden van de lening worden pas bepaald na een volledige analyse van het dossier. Zo kunnen wij een objectieve inschatting van het risico maken en een verantwoord voorstel doen dat aangepast is aan de financiële situatie van de kredietnemer.

Wat de toegang tot de bankrekening betreft, die is nooit verplicht en gebeurt pas na expliciet akkoord van de klant. Met deze optie kunnen klanten veel eenvoudiger hun inkomsten aantonen, zonder pdf’s van rekeninguittreksels te moeten uploaden.

De totale kosten die aan het krediet zijn verbonden, inclusief de verloning voor mozzeno, staan heel helder in het kredietaanbod vermeld. We zijn zelfs een van de enige kredietgevers die duidelijk het verschil tussen de debetrente (deel dat terug naar de investeerders gaat) en het JKP meedeelt. Dit verschil komt immers overeen met de verloning voor mozzeno om dit krediet en de financiering te beheren. Dankzij dit model kan mozzeno haar investeerders een aantrekkelijk mogelijk rendement bieden.

Ons team staat voor u klaar om hier verder op in te gaan.

Met vriendelijke groeten,
Het mozzeno-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Steeds veranderende vragen van bewijzen…

Steeds veranderende vragen van bewijzen indienen. Dit moet via hun mail zo aangepast worden. Eerst 4 bewijsstukken,dan 5,6,7,8,9,10 en zo tot 12. Info over screenshot oke,dan niet oke,iedere keer een voorlopige goedkeuring,Doel keuzes zijn beperkt. Als je voor hobby kiest dan moeten ze daar ook weer meer over weten. Kortom ganse analyse om dan te zeggen dat het niet gaat. 7dagen oponthoud. Telefonishe gesprekken en mails worden niet goed opgevolgd. Ze hadden mij zelf het voorstel gedaan na mijn 4 weigeringen. En daarna lopen ze zelf vast in hun beperking. Sorry maar nooit meer. Dit was zeer stresserend en heb ik nog nooit meegemaakt!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo mozzeno

Antwoord van mozzeno

Beste,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat het verloop van uw aanvraag als teleurstellend werd ervaren.

Bij mozzeno wordt elke kredietaanvraag grondig en zorgvuldig geanalyseerd om een verantwoorde en evenwichtige aanpak te garanderen. De aanvaarding van een lening is afhankelijk van meerdere criteria, waaronder een solvabiliteitsanalyse. Deze analyse heeft als doel na te gaan of de klant in staat is om de lening correct terug te betalen en om te vermijden dat hij of zij in een situatie van overmatige schuldenlast terechtkomt. Daarnaast evalueren wij ook het doel van het project, aangezien niet alle projecten via een persoonlijke lening kunnen worden gefinancierd.

Een weigering, hoe teleurstellend ook, heeft dus in de eerste plaats als doel de kredietnemer te beschermen.

Wilt u hier graag meer over weten of iets bespreken? Klanttevredenheid staat daarbij steeds centraal. Ons supportteam staat voor u klaar via:
https://www.mozzeno.com/nl/support-en-contact/

Met vriendelijke groeten,
Het mozzeno-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geholpen waar de gewone bank me geen kans gaf.

Heel snel geholpen! Waar gewone banken mij geen kans gaven, kreeg ik de kans via mozzeno!
Ook op mijn mail werd geantwoord.
Na de eerste stappen werd ook een telefonisch gesprek gedaan op dezelfde dag.
Je kan online gemakkelijk volgen hoeveel er reeds is afbetaald etc.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en zonder gedoe

Ik heb een lening van 15K zeer vlot en zonder teveel gedoe of bewijzen kunnen afsluiten. Zeer praktisch en flexibel. Maar het kan soms ambetant zijn als je foutmelding krijgt en niet weten hoe oplossen. Robot kan moeilijk bij alle details helpen.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer