MPB Reviews 56.288

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met betrekking tot mijn inruil, een redelijk bod gekregen. Vervolgens bleek dat dit bod nog hoger uitviel na beoordeling van Mijn ingeleverde camera. In veel gevallen worden dan nog negatieve punten... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel prettig proces van aankoop, begeleiding en aftersales. Alles klopt. Prijs, geleverde producten, kwaliteit, omschrijving.. ALLES. Bij alle volgende aankopen zal ik eerst kijken of MPB op voorr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gevonden op Facebook. Had geen idee dat ze bestonden. Na wat zoekwerk besloten met hen in zee te gaan voor de ongebruikte video recorder die alweer 2 jaar op zolder stond. Label voor verzenden netjes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitgebreid aanbod van alles wat met fotografie te maken heeft. Dit alles aan competitieve prijzen. De top service is er altijd bij en dit voor alle mogelijke toestanden. In het kort een aan te bevele... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel

Over MPB

Geschreven door het bedrijf

We transform the way that people buy, sell and trade used photo and video kit.

MPB is the world’s largest online platform for used photography and videography equipment. MPB is a destination for everyone, whether you’ve just discovered your passion for visual storytelling or you’re already a pro.

We have always been committed to making kit more accessible and affordable, and helping to visualise a more sustainable future.

We recirculate more than 350,000 items of used kit every year, extending the life and creative potential of photo and video kit for visual storytellers around the world.

Headquartered in the creative communities of Brighton, Brooklyn and Berlin, the MPB team includes trained camera experts and seasoned photographers and videographers who bring their passion to work every day to deliver outstanding service.

Every piece of kit is inspected carefully by our product specialists and comes with a warranty to give our customers peace of mind that buying used doesn’t mean sacrificing on quality or reliability.

mpb.com

Geschreven door het bedrijf

Warranty included
All used gear is covered by MPB's free warranty.
Free Collection
We offer free collection and delivery on part exchanges, and free pick up on your equipment if you wish to do a straight sale.

Contactgegevens

  • 64 Ship Street, BN1 1AE, Brighton, Verenigd Koninkrijk

  • www.mpb.com

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

56K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Prima bedrijf. Ik ontving een prijsopgaaf voor mijn te verkopen apparatuur welke voor mij acceptabel was.
Alles opgestuurd. Je wordt op de hoogte gehouden van het proces, ontvangst spullen, beoordeling enz.
Tot mijn verrassing beoordeelden zij mijn apparatuur hoger en keerden dus een hoger bedrag uit dan in de offerte.
Voor mij dus een zeer betrouwbaar bedrijf en kan het zeker aanbevelen.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fout lens geleverd, maar geen moeite voor antwoord

Meerdere keren canera's/lenzen gekocht bij mpb, meestal ging goed.
Het laatste heb lens Sigma 17-70mm f2,8-4 DC Macro for Sony A €179 gekocht.
Maar bij levering was de lens voor Canon ipv voor Sony A-mount. Fouten van mpb zelf.
Meerdere keren contact via mail/service genomen.
Geen antwoord voor retour lens & mijn geld terug, alleen antwoord van robot/AI.

Update:
Sophie heeft mij geholpen, naar aanleiding van deze review.
Ik kreeg de barcode voor terug te sturen en op 25 feb kreeg mijn geld terug gekregen.
Bedankt hiervoor.
Daarom heb ik de review waardering ook aangepast.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MPB

Antwoord van MPB

Beste Andre,

Het spijt ons om te lezen dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral omdat u eerder positieve ervaringen met ons heeft gehad.

We willen u graag geruststellen dat een lid van ons team inmiddels contact met u heeft opgenomen om de benodigde informatie te verzamelen en de oplossing verder in gang te zetten. De vertraging in onze reacties is het gevolg van een tijdelijke backlog aan verzoeken, waarvoor onze excuses. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven.

Aangezien het om een verkeerd geleverd product gaat, zorgen wij er uiteraard voor dat het retourproces correct wordt afgehandeld en dat u uw geld terugkrijgt. We blijven u ondersteunen totdat alles volledig is afgerond.

Dank u wel dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Met vriendelijke groet,
Het MPB-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet goed maar zeer goed !

Eerst en vooral vanaf de bestelling tot bezorging zeer goede service en opvolging die je kan doen .
Het bestelde artikel werd als goed beschreven terwijl het bij aflevering (zeer goed verpakt) in uitstekende kwaliteit was ,ik had meer gebruikssporen verwacht maar dit was niet het geval.
Dit is mijn 2de bestelling en zeer goed van service.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke professionele service.

Goed overleg. Goede service. Ik had een probleempje met een lens maar dat is keurig en vriendelijk opgelost. Eerder al een camera gekocht en die was perfect.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect. Mooie prijsopgave en bij nader inzien zelfs nog meer gekregen doordat er meer bijzat dan ik opgegeven heb.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Nikon D200 van ongeveer 20 jaar oud…

Een Nikon D200 van ongeveer 20 jaar oud gekocht. De camera werd beschreven met de conditie "uitstekend" en had nog geen 10.000 clicks.

De camera werd snel en uitmuntend verpakt geleverd. Bij de camera zat zelfs nog de originele doos en hij was in een meer dan uitstekende conditie en werkt bovendien feilloos.

Je krijgt ook nog eens 12 maanden garantie op je aankoop dus ik ben helemaal happy de peppy met mijn nieuwe oude ccd camera 👍🏻👍🏻

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ontving een prijsaanpassing op basis van incorrecte informatie

Ik ontving een prijsaanpassing, naar beneden toe omdat volgens hen bij de toestellen bepaalde onderdelen ontbraken. Dit gebeurde eerder ook al eens, maar toen was dit volledig gerechtvaardigt. Deze keer, voor zover ik me herinner ging het om mounts (blokjes om de toestellen aan te sluiten om GoPro apparatuur). Ik kon dit op mijn MPB account niet meer controleren, want die informatie was ondertussen verwijdert. In eerste instantie ga ik nogal vlotjes akkoord, maar daarna realiseer ik me dat die blokjes standaard bij geen van beide toestellen aangeboden wordt. Na nazicht/controle op de website van het merk (DJI) blijkt dit ook te kloppen. Zowel bij de DJI OSMO 360 als de DJI Action 2 worden standaard geen mounts bijgeleverd. De vorige keren werd ik iedere netjes behandelt, maar deze keer, aan de hand van incorrecte informatie 20€ per toestel afdingen vond ik toch wel een tikkeltje overdreven. Trouwens de 360 heeft zelfs een ingebouwde mount voor de GoPro, dus dat daar standaard nog een extra mount zou ingezeten hebben is niet eens logisch. Spijtig...

Bedankt dat MPB reageerde. Aangezien ze beloofd dit te onderzoeken, ook al is dit 'achteraf', ik wacht het resultaat af, om deze beoordeling daartoe aan te passen.

Vandaag 12 februari en spijtig genoeg nog niets vernomen.

We zijn vandaag 19 februari en van een 'onderzoek' is spijtiggenoeg geen sprake. Ik heb van hen geen bericht meer ontvangen. Je zou toch verwachten als ze iets beloven ter inzage van de rest van de wereld, dat ze op zijn minst zouden reageren. Spijtig. Dus aantal sterren aangepast naar 1. Nooit meer... Jammer.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MPB

Antwoord van MPB

Beste klant,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze uitgebreide feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was en we begrijpen uw frustratie over de prijsaanpassing.

We hebben deze kwestie doorgezet naar ons prijsteam, zodat zij dit zorgvuldig kunnen beoordelen, inclusief de informatie over de standaard accessoires die bij de genoemde apparaten horen. We zorgen ervoor dat dit grondig wordt onderzocht.

Voor toekomstige transacties raden we aan om, als iets onduidelijk is of niet helemaal klopt, vooraf contact met ons op te nemen via livechat of e-mail voordat de transactie wordt afgerond. Zo kunnen we snel meekijken en mogelijke misverstanden voorkomen.

We waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en danken u voor het vertrouwen dat u ons in het verleden heeft gegeven.

Met vriendelijke groet,
Het MPB-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dringend vervangtoestel nodig van NIKON

Mijn toestel was stuk en had snel een gelijkaardig model nodig van Nikon voor onze packshot camera installatie. De beschrijving en de toestaand van de camera kwam volledig overeen met de beschrijving. Ook super snel en correct verpakt geleverd.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer aan te bevelen bedrijf.

Betrouwbaar bedrijf dat goed communiceert en prima producten goed verpakt en snel verzend. De conditie van de aangeboden producten wordt uitstekend omschreven én duidelijk weergegeven met foto’s.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf doet wat ze zeggen

Bedrijf is duidelijk over condities van produkten, procedures en prijzen.
Ze leggen duidelijk hoe e.e.a. werkt en ze doen wat ze zeggen.
Helpdesk (per chat) is prima. Een fout wordt direct gecorrigeerd.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Prima bedrijf, prima communicatie. Helaas duurde het allemaal wel wat langer dan verwacht mede door de feestdagen tussen door. Maar uiteindelijk prima deal gemaakt.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer