MR MARVIS Reviews 48.413

Duidelijke website. Goede foto's en maataanduidingen. Vlotte levering en retourprocedure.
Behulpzame DNV.

Fijne broeken het enige nadeel is de kwaliteit van de zakken. Deze slijten sneller als de broek waardoor je al snel gaten in de zakken hebt.
Heb al vele broeken (shorts en longs) in gebruik maar dit de zakkwaliteit dat blijft een dingetje. Heb hierover ook al eens contact gehad maar i.p.v. een korting op een nieuwe broek heb ik liever dat het probleem van doorslijten wordt opgelost.

prima product en topservice. Had de verkeerde maat besteld, omruilen ging zeer eenvoudig en een paar dagen later had ik de juiste broek in huis

Zondag besteld, maandag in huis. Als je de maat al weet is het makkelijk en snel. Kwaliteit is altijd top, mijn broeken en shirts gaan lang mee. En jullie hebben kekke kleurtjes <3

Ik was lang fan van de longs van Mr Marvis. Heb er in totaal 6 aangeschaft, maar na 1-2 jaar stellen ze mij toch zeer teleur in duurzaamheid. Een bedrijf dat zich profileert met duurzaamheid, maar wat dan broeken maakt die zo snel slijten dat je elk jaar nieuwe moet kopen.
Ik heb in ongeveer alle broeken dat er gaten komen in de zakken, de sluiting uitscheurt uit de broek, er gaten komen in de stof van de broek, etc. etc.
Toen ik dit aangaf bij de klantenservice kreeg ik slechts te horen: Wij zijn niet bekend met dit probleem, dus kunnen we er niks aan doen.
Al met al teleurgesteld en ga in de toekomst dan ook kijken naar andere broeken die wel langere tijd meegaan. Toch jammer, want ik vind de stijl van de broeken wel heel mooi en ze zitten fijn als ze nieuw zijn.

Tot nu toe een heel goede service!! Het is TOP kwaliteit!! Altijd op tijd geleverd!!

Wederom een goede dienstverlening van Mr Marvis

ik heb verleden een jaar geleden een soort linnen jasje gekocht bij mr. Marvis wat een beetje ging verkleuren. Ik ben er mee terug gegaan en ik kreeg een nieuw jasje.
Een ongelooflijk goede service. Op die manier doe je aan klantenbinding!! Chapeau voor mr. Marvis !!

Mooi merk met veel afwisseling
Ik koop graag bij Marvis leuke kleding en snelle levering
Van mij een dikke 10

Snelle levering, soepel retourbeleid, goede communicatie, mooie broeken 😃

Levert snel een uitstekend product dat overeenkomt met de informatie op de website tegen een redelijke prijs.

Mooie en makkelijk draagbare kleding.
Wel behoorlijk maan de prijs, mag wat minder,

Goed product, vlotte levering.

Fantastich merk
Goede kwaliteit en zeer goede service
Super tevreden

Goede service, heldere antwoorden. Hele mooie en fijne producten.
Kwaliteit is top, pasvorm ook top. Gewoon heel tevreden.

Ik had een zomerjack besteld in dezelfde maat als het eerder gekochte winterjack dat prima past. Het bleek te klein te zijn. Al een beetje gek. Op de site kon ik kiezen voor omruilen. Dat moest via DHL en die hebben hier in de buurt alleen een automaat. Daar ben ik 20 minuten bezig geweest omdat het ding steeds uitviel en het touchscreen niet goed werkte. Ik begrijp van Marvis dat het nu eerst naar het magazijn moet voordat er een nieuw jack wordt gestuurd. Omdat sommige klanten lege dozen terugsturen. Ik vind dat je klanten dit gehannes niet moet aandoen. We hebben best veel Marvis spullen maar nu twijfel ik om daar nog iets te bestellen

Als je iets besteld zijn ze super snel, volgende dag geleverd in Belgie. Maar let op met retour sturen. Je bent vertrokken aan een reeks mails te sturen en bewijzen van terugzending. Bewijzen dat de pakketen bij hun zijn geleverd, toch krijg je antwoord om nog 14 dagen te wachten en daarna terug te mailen als nog niet in orde is.Tip geef het af in winkel, dan heb je binnen de week jou geld terug. Ik wacht nog op ongeveer 500 euro. Je kan dus beter in winkel kopen en passen. Ik was een nieuwe klant of ik hier ooit nog koop zal afhangen of ik mijn geld terug zie. Anders zal ik met de bewijzen van aflevering verdere stappen ondernemen.

Klantenservice is vriendelijk, denkt mee en reageert snel. Fijne broeken van goede kwaliteit