Musthave33 Reviews 

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Ho acquistato diversi abiti compreso scarpe e devo dire che sono rimasta soddisfatta di tutto, veramente di ottima qualità. Ero scettica a riprovare a fare acquisti online, perché quando è capitato in... Toon meer

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Sono super soddisfatta dei miei ultimi due ordini: questo shop online crea davvero dipendenza! Capi scelti con cura, di una qualità superiore rispetto alla media e spedizioni velocissime in sole 24- 4... Toon meer

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Ieri è arrivato il pacco con il mio primo ordine e, in meno di 48 ore, avevo già tra le mani i meravigliosi capi selezionati da Erica! Erica è fantastica: sempre gentilissima, disponibile quando se... Toon meer

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Ho comprato un paio di shorts in pelle e sono fantastici! Ho fatto l’ordine venerdì e lunedì erano già arrivati, sono stati velocissimi davvero complimenti! Forse l’unica cosa che aggiungerei è qual... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. ook in
  3. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Shop online di moda con sede a Torino con centinaia di nuovi arrivi a settimana. Proponiamo outfit sempre nuovi e alla moda che arrivano a casa tua in 24/48 ore! Puoi pagare anche in 3 comode rate senza interessi con Scalapay!


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Uitstekend

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Una vera garanzia!

Una vera garanzia in termini di qualità, prezzo, disponibilità, tempi di spedizione! Negli anni ho acquistato più volte da loro e non mi hanno mai delusa! Lo consiglio davvero!

2 september 2026
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Super consigliata!

Spedizione velocissima (ordinato ieri, oggi già arrivata) e prodotti stupendi, conformi alla descrizione, di ottima qualità. Sicuramente ordinerò ancora!
Super consigliata!

1 september 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neanche 24 ore!!

Scarpe e pantaloni ordinati il venerdì pomeriggio e arrivati sabato mattina. Tutto perfetto e velocissimo. Grazie

29 augustus 2026
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Vestiti stupendi

Finalmente un bel negozio di abbigliamento online!
Spedizione veloce, tessuti stupendi e loro sempre super gentili nel dare consigli e rispondere ai messaggi!
Consiglio a tutte di comprare su questo sito, non rimarrete deluse

11 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Musthave33 è in assoluto il mio brand…

Musthave33 è in assoluto il mio brand di abbigliamento preferito.
Lo consiglio vivamente a tutte, taglia giusta, qualità e prezzo al top e soprattutto spedizione velocissima.
Ho ordinato due giorni fa una giacca e mi è arrivata oggi! Veramente il top♥️

24 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho fatto acquisti su questo shop online…

Ho fatto acquisti su questo shop online e, a seguito di un reso, l'esperienza è stata decisamente deludente.
Dopo oltre 10 giorni dalla ricezione del mio reso non mi era arrivata nessuna e-mail di conferma e gestione. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno risposto che la pratica era in elaborazione. Sono passati altri 10 giorni, di cui 6 lavorativi. Il rimborso è arrivato l’ultimo giorno utile. Sebbene formalmente rispettino le tempistiche dichiarate di 15 giorni lavorativi, in un'epoca in cui la maggior parte degli e-commerce gestisce i resi in pochi giorni, un'attesa così lunga l’ ho trovata anacronistica e poco rispettosa del cliente.
Inoltre, l'assistenza clienti non è stata particolarmente gentile nel rassicurarmi sullo stato della pratica.
Insomma, per 21 giorni hanno avuto la merce che avevo acquistato e anche i miei soldi 😖
Le foto poi pubblicate sul sito sono troppo distanti e non permettono affatto di capire la qualità reale o la consistenza del materiale dei capi e le indicazioni sulle taglie sono veramente approssimative. Ho comprato una camicetta che in foto appariva rimborsata nei pantaloni ma una volta arrivata a casa si è rivelata enorme, senza che ci fosse alcuna possibilità di intuire le reali proporzioni del capo dal sito.
L'intera esperienza mi ha dato la spiacevole sensazione di un'attività focalizzata unicamente sul profitto, con una totale mancanza di attenzione e cura per le reali esigenze del cliente.
Bocciato 🥴

17 juli 2026
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Logo Musthave33

Antwoord van Musthave33

Ci teniamo a rispondere puntualmente a quanto riportato nella recensione, precisando alcuni elementi oggettivamente verificabili.

In merito alle tempistiche del rimborso, non si tratta di una tempistica stabilita arbitrariamente dalla nostra azienda. Il rimborso è stato effettuato nel rispetto dei termini previsti dalla policy di reso. Definire quindi l’attesa “anacronistica” o “poco rispettosa” rappresenta una valutazione personale.

In merito alla presunta scortesia dell’assistenza, alla richiesta di aggiornamenti è stato semplicemente comunicato che il reso risultava in elaborazione. La conversazione è verificabile e non contiene alcuna espressione scortese, offensiva o irrispettosa.

Per quanto riguarda la camicia citata nella recensione, precisiamo che nell’ordine oggetto del reso non è stata acquistata alcuna camicia. Se il riferimento fosse invece a un precedente ordine effettuato, per quella camicia non è mai stata presentata alcuna richiesta di reso. Inoltre, nelle fotografie pubblicate sul nostro sito relative alle camicie ordinate, risultano mostrate interamente fuori dai jeans, rendendone chiaramente visibili lunghezza e proporzioni.
Aggiungiamo, tuttavia, un’ulteriore precisazione: anche qualora una camicia venisse fotografata parzialmente o interamente inserita all’interno di un jeans per comporre un look, non comprendiamo in che modo ciò possa rappresentare un elemento contestabile o fuorviante. Si tratta semplicemente di una scelta di styling, indossare una camicia all’interno di un jeans rappresenta quindi una normalissima scelta stilistica, non certo un modo per occultarne le caratteristiche.

Non trova riscontro neppure l’affermazione secondo cui le fotografie sarebbero “troppo distanti” e non consentirebbero di comprendere le caratteristiche dei prodotti: ogni singolo articolo presente sul nostro sito è corredato da una o più foto e da un video indossato, proprio per mostrarne vestibilità, proporzioni, movimento e resa del tessuto nel modo più completo possibile prima dell’acquisto.

Infine, respingiamo l’affermazione secondo cui la nostra attività sarebbe “focalizzata unicamente sul profitto”. Il rispetto delle procedure e delle tempistiche previste non costituisce mancanza di attenzione o rispetto nei confronti del cliente.

Le opinioni personali, anche negative, sono assolutamente legittime. I fatti, però, devono corrispondere a quanto realmente avvenuto. In questo caso riteniamo quindi doveroso precisare che il rimborso è stato gestito nei termini previsti, che nella conversazione con l’assistenza non risulta alcuna scortesia e che il prodotto descritto nella recensione non è nemmeno presente nell’ordine oggetto del reso.

Musthave33 team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I capi sono esattamente come in foto

I capi sono esattamente come in foto, vestono comodi e si modellano perfettamente al corpo. La ragazza è super gentile e disponibile per qualsiasi dubbio. La spedizione è rapida . Tutto stupendo, consiglio vivamente!

18 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Ho acquistato per la prima volta e ho ricevuto il pacco in meno di 48h, in perfette condizioni. Ho apprezzato molto sia lo stile che la qualità dei tessuti, nonché la vasta scelta di capi sul sito in costante aggiornamento.
Ragazze gentilissime e super disponibili!
Comprerò nuovamente❤️

13 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza unica

Esperienza unica, a differenza degli altri siti con tutte quelle copie di scarsa qualità si nota la differenza, morbidi al tatto profumati consegna rapida non vedo l’ora di acquistare di nuovo da voi

13 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adoro

Abiti molto belli è arrivato tutto in meno di un giorno, fantastico. Riacquisterò sicuramente.

13 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto!

Ho fatto vari ordini e sono arrivati tutti in fretta e perfettamente in ordine. Sono molto contenta di tutto quello che ho preso e lo rifarò 😉
Erica super disponibile e mi ha sempre risposto subito ai messaggi 😉

12 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabile al 200%

Ho comprato già svariati articoli,fidandomi di Andrea ciecamente e a distanza ,ha dimostrato serietà e professionalità,anche essendo in ferie ! Affidabile al 200%

7 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto da molto tempo e ogni volta…

Acquisto da molto tempo e ogni volta rimango più che soddisfatta. Buona qualità e per magia veste tutto benissimo! Ho diversi capi che utilizzo da molti anni,lavati e stirati continuamente e sono praticamente perfetti. Belle proposte outifit , tempi di consegna veloci , Una garanzia , in tutto. ❣️

7 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica. La titolare è davvero magnifica, si preoccupa e spende per le persone.
I prodotti sono meravigliosi, la spedizione super veloce e soprattutto ripeto un grazie infinito alla titolare che si è occupata di me con molta cura. Mi ha aiutata nelle mie esigenze ed è riuscita a soddisfarle tutte. Ricomprerò sicuramente.

5 augustus 2026
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