Geschikt voor gitaarspelen; houding 'klassiek'. 'k Heb dit zo aangeleerd en zelfs bij country/ western gitaar gebruiken. (stalen snaren). Instrument prima 'sturen'; hoewel ook wel op een elektrische g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima op tijd en netjes verpakt geleverd. Echter niet compleet zoals op de site werd voorgesteld. Staat duidelijk op de site vermeld dat er aluminium koffer bij bestelde microfoon geleverd zou worden,... Toon meer
Ik was op zoek naar een specifieke kabel die ik alleen hier kon vinden voor een redelijke prijs en verzendkosten. Omdat er een Duits bedrijf achter bleek te zitten (wat op de website niet duidelijk wa... Toon meer
Zeer tevreden. Uitstekende service. Organisatie komt tot op de puntjes zijn beloftes na. Kan product zelf nog niet beoordelen op kwaliteit (verjaardagscadeau), maar ben tot zover super tevreden met... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Straatweg 60, 3604 BC, Maarssen
- 06 - 163 73 395
- yvonboot@ziggo.nl
- www.muziekshop24.nl
4,2
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top geregeld en lekker snel.
Voor de eerste keer wat bij jullie besteld en tevens kennismaking mut de website. Zeker niet de laatste keer dat ik bij jullie wat heb besteld. Tot de volgende keer.
15 november 2014
Review zonder uitnodiging
Geen goede internetshop
Bij mijn eerste bestelling bij dit bedrijf heb ik niet de juist artikel ontvangen.
Het betreft hier de KM-66 Elvis-Condensatormicrofoon inclusief een inclusief statief adapter (5/8), beklede alu-koffer - zoals dat is weergegeven op de website van Muziekshop24.nl.Deze laatste zat er niet bij slechts verpakt in een kartonnen witte doos.
Bij ontvangst van de factuur staat vermeld dat dit exemplaar een dynamische microfoon is. Gebeld naar de Info klantenservice en ik zal teruggebeld worden. Ik wacht af.
4 november 2014
Review zonder uitnodiging
Alles top
Snelle levering. Product goed verpakt en precies zoals beschreven. Daar zou ik zeker nog een keer bestellen!
28 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
OKay
Jammer dat geen mail wanneer ontvangst.
Na ontvangst na 1,5 week alleen mail met excuses dat het er zo laat was, niet dat het later zou komen..
26 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Waar naar zijn geld.
Het geleverde voldoet aan de aanbieding.
25 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Soepele bestelling, maar mindere bezorging.
De bestelling ging gemakkelijk, alleen werd ik niet gebeld om een afspraak te maken voor het bezorgen. Ik heb mijn piano zelf bij een DHL depot op moeten halen
25 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muziekshop24.nl
Geachte heer Van der Roest,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Erg vervelend dat de de bestelde piano niet door DHL netjes bij u thuis is afgeleverd.
Wij zullen direct contact opnemen met DHL om te zien wat hier precies gebeurd is en dit met DHL evalueren zodat niet niet nog een keer in de toekomst zal gebeurd.
Normaliter kan een klant zelf op de 'niet thuis' notitie van de vervoerder aangeven om het (bij niet thuis zijn van de aflevering) dan nog een keer te laten af te leveren of zelf op te halen bij het dichtstbijzijnde depot van DHL.
Mocht u in de tussenliggende periode nog vragen hebben, dan kunt ons te allen tijde per mail bereiken. U kunt ook telefonisch contact opnemen. Dit kan op werkdagen via 026-3530253.
Hartelijke groet,
Het team van muziekshop24.nl
slechte kennismaking
produkt ontvangen in een reeds geopende doos.naamloos product van slechte kwaliteit, koffer van product beschadigd en vies. artikel terug gestuurd en wacht af of ik mijn geld terug ontvang.....maar netjes telefonisch en schriftelijk contact gehad met de firma.
24 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
prima
Bedankt voor de goede snelle bestelling. Keurig op tijd en goed verpakt
24 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Mooie afhandeling!
Bedankt muziekshop24 voor de snelle rechtzetting! Gerustgesteld dat mijn betaling terecht is en de bestelling kan doorgaan.
Een tevreden klant :-)
23 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muziekshop24.nl
Geachte mevrouw Broucke,
Hartelijk dank voor ons prettige gesprek heden middag. Zoals afgesproken ontvangt u van mij nog even een bevestiging van hetgeen wij besproken hebben.
Onze betaalprovider Docdata payments heeft bij een aantal orders wel de betaling geïncasseerd maar ons hierin niet op de hoogte gebracht van ontvangst van betaling waardoor wij als muziekshop24.nl zijnde nog op de betaling aan het wachten waren alvorens wij u de order konden toesturen.
Sinds een paar dagen zijn wij erachter gekomen dat er daadwerkelijk een aantal bestellingen zijn die wel reeds betaald waren. Wij hebben het geld dan ook ontvangen en zullen, zoals gezamenlijk afgesproken, de order per direct en met grote spoed naar u toesturen. Wij doen ons best om u het pakket net na het weekend aan huis te leveren.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en stel een korte reactie zeker op prijs
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Mocht u in de tussenliggende periode nog vragen hebben, dan kunt ons te allen tijde per mail bereiken. U kunt ook telefonisch contact opnemen. Dit kan op werkdagen via 026-3550388.
Hartelijke groet,
Het team van Muziekshop24.nl
Vlot en degelijk
Snelle levering-aan-huis van de muziekstandaard. De verpakking was wel erg verfomfaaid en de standaard heeft een wat vreemde deuk. Maar al bij al erg tevreden.
19 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Dramatisch
Heb 3 Oktober 2014 voor mijn zoon 3 dingen besteld.
Nu is het 17 oktober en ik heb nog niets ontvangen!
Heb al 3x gemaild en 2 keer gebeld.
Heb op 10 oktober een mail ontvangen dat bij de Payment Service Provider mijn betaling is zoek geraakt. Daar kan ik toch niets aan doen?
Vecht dat lekker met elkaar uit en stuur ons de betaalde en bestelde produkten.
17 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muziekshop24.nl
Geachte mevrouw Olde Dubbelink,
Onze betaalprovider Docdata payments heeft bij een aantal orders wel de betaling geïncasseerd maar ons hierin niet op de hoogte gebracht van ontvangst van betaling waardoor wij als muziekshop24.nl zijnde nog op de betaling aan het wachten waren alvorens wij u de order konden toesturen.
Sinds een paar dagen zijn wij erachter gekomen dat er daadwerkelijk een aantal bestellingen zijn die wel reeds betaald waren. Wij hebben het geld dan ook ontvangen en hebben dit vandaag dan ook meteen aan u teruggestort.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. En ik bied u graag 25% korting aan mocht u alsnog een bestelling bij ons willen plaatsen. Wij kunnen dan laten zien dat wij zeker in staat zijn een goed product snel te leveren tegen een uitsteken prijs/kwaliteitsverhouding.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Mocht u in de tussenliggende periode nog vragen hebben, dan kunt ons te allen tijde per mail bereiken. U kunt ook telefonisch contact opnemen. Dit kan op werkdagen via 026-3550388.
Hartelijke groet,
Het team van Muziekshop24.nl
Uitstekend
Prima, besteld, daarna paar dagen later in huis. Apparaat is goed
17 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Goeie service, snelle levering, prijs kwaliteit is prima
Zeer goeie service, snelle afhandeling van mijn bestelling en zal er zeker in de toekomst nog eens een bestelling plaatsen.
14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Vraag het aan de heer [Naam].
Slecht, want de bestelling moest door jullie ongedaan worden ongemaakt.
14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muziekshop24.nl
Geachte heer Lendering,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Erg vervelend dat de de bestelde standaard voor de CELLO niet op het door uw specifiek aangegeven dag + tijdstip kon worden afgeleverd. Helaas kunnen wij niet op uurbasis aangeven wanneer de transporteur langskomt.
Dat kan voor al onze artikel uiteraard wel op dagbasis in combinatie met het opgegeven en overhandigde Track and Trace nummer, maar wij hebben helaas geen contract met onze transporteur waarop op uurbasis aangegeven kan worden waar op deze kan worden afgeleverd. De marges van de laag geprijsde producten (minder dan € 100,-) laten dit helaas margetechnisch niet toe. Wij hebben et aankoopbedrag nog diezelfde dag teruggestort.
Mocht u in de tussenliggende periode nog vragen hebben, dan kunt ons te allen tijde per mail bereiken. U kunt ook telefonisch contact opnemen. Dit kan op werkdagen via 026-3530253.
Hartelijke groet,
Het team van muziekshop24.nl
aflevering correct en binnen de beloofde tijd
Instrument keurig verpakt geleverd. Via een web link kon ik de aflever status zien. ben erg tevreden .
11 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Snel,goed verpakt, top!
Geweldige service, besteld,volgende dag afgeleverd, goed verpakt en veilig, helemaal top en dat van zover weg, post in nederland zelf doet er soms nog langer over.
Mocht het apparaat aan vervanging toe zijn halen we zeker daar wee een nieuwe.
9 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
beknopt communicerende maar zakelijk correct.
Ik geef een 8 voor de zakelijke en tijdige afhandeling.
8 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Commercieel / prijsvriendelijk / vlotte service
Heb voor de eerste keer bij muziek nl. een bestelling geplaatst!
Zeer vlotte service... Twee dagen later al aan deur! Vriendelijke courier! Aangezien de doos redelijk groot & onhandig zwaar was... Courier tot op een goede plaats in huis gebracht! Betaling zonder problemen.. Ik ben meer dan een tevreden klant!!
5 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
bestelling zijn goed verzorgd
Mijn bestelling zijn goed gekomen en gaat snel dan ik verwacht.
2 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
slechte aftersales
Mengpaneel gekocht van Pronomic, keurig optijd geleverd. maar helaas van 1 kanaal valt af en toe een kant weg en een dikke brom uit de effctenprocessor. Ik heb gemaild en gebeld. zou teruggebeld worden maar helaas na een week nog steeds niets. Terwijl ik juist dacht dat de service zo goed zou moeten zijn?
2 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.