We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazzzzzzzing service & product..I had issues with a delivery but after contacting them a lovely lady (Flo) sorted it all very quickly, promptly & very supportive throughout, can't fault them in any w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My item did not arrive and I confess I didn’t even follow up because the prospect of a row didn’t appeal. However, I later received a standard review email from MyBeauty Brand and replied advising I n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The lip oil was to be delivered by DPD. I paid an additional £5 to secure a specific time slot. I gave DPD details about how to access the property with the key safe code and a telephone numbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had the most positive purchasing experience with Flo. I ordered one single lipgloss, which in the big scheme of things is so minor. The shipping company had a terrible shipping delay of several week... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticawinkel
  2. Cosmetische producten leverancier
  3. Cosmetica en parfums leverancier
  4. Cosmeticabranche
  5. Make-up artiest

Geschreven door het bedrijf

MyBeautyBrand is the next-generation beauty collaborations platform. We partner with global artists, brands and talent to bring you innovative, expert-formulated, limited-edition beauty collections.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

516 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never received the goods I ordered

Never received the goods I ordered. Refund to me via PayPal failed so am still owed £19.99. PayPal have contacted them and so have I and still not received a response. Please do not buy from this company

24 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and great products

Great service and great products. Anything I have ordered so far has been of excellent quality and I will definitely be ordering again. Mascara and lip oils are both excellent products and highly recommend.

28 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I do not like to write negative reviews, but…

I do not like to write negative reviews, but I am very disappointed with my experience with MBB. I LOVE following Hannah Martin on Instagram--she has taught me a lot about makeup application and products to use. I placed an order for her mascara (and some lip color), but then the next day got an email from PayPal regarding a full refund on my order but with no explanation. I emailed MBB to see if this meant my order was cancelled, but I have received no reply. Yet, I did receive an email from them asking me to review my experience, so here we are. I guess my order isn't coming. 😞

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent product.

Great product. I would definitely want to buy this product again but I was put off by the excessive 'shipping and handling' charge of £3.95 for a mascara.This review was left by my wife as I don't use mascara!?

4 juli 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hannah Martin products - she is a master!!

I purchased the Hannah Martin
Perfect pink lip oil … and it really is the perfect pink lip oil. It’s beautiful on its own for a quick flick of something or over a Matt lip stick for something more fierce!!

I also bought the Hannah Martin Whole lotta lashes and my goodness - it’s a great mascara. My lashes have thinned out due to chemo and this mascara really helps make them appear fuller, it’s also not too difficult to remove (I use Clinique cleansing balm)
All in all two great products and great buying experience from this website.

3 juli 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product quality is extremely variable

Product quality is extremely variable. Hannah Martin Mascara is fab! By Me Black Liquid Eyeliner is terrible! Did not do what it said and is unwearable as it bleeds within minutes. I posted a review for this product and it was never posted. Would not recommend this site as they don't seem to vet the quality of the products or allow buyers to post negative reviews.

30 juni 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered the mascara 3 weeks ago and I…

I ordered the mascara 3 weeks ago and I have not received it yet. I have not received updates on my order or any other kind of information regarding my order.

28 juni 2022
Logo MyBeautyBrand

Antwoord van MyBeautyBrand

Hi Martha,

Thanks so much for sharing your feedback!

We've sent you a further email with the tracking information for your order to help resolve this as a priority.

If we can be of any further assistance at all, please do not hesitate to drop us an email back at support@mybeautybrand.com and we'd happy to help!

Team MBB x

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer