Det er 2. gang, vi bestiller krydstogt hos MyCruise. Vi har samme cruisekonsulent som for 2 år siden, og jeg føler mig tryg. Flyet til krydstogt blev aflyst ifm. afgang sidst, men MyCruise ombookede f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super god service – især Mikkel, som nu har været vores faste kontaktperson i to år i træk. Han har altid fundet rigtig gode priser til os. Deres system gør det desuden nemt at dele betalingen op i fl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Personalet er altid meget venlige og virker erfarne. Har de ikke lige svar gør de sig umage og finder ud af det. Tusind tak
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig fine oplevelser vi har haft med bestilling af 2 rejser. Vi mødte stor hjælpsomhed, professionalisme, lydhørhed, tålmodighed, hurtighed, viden om rejserne m.v. Især tak til Sebastian og Lisbe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over MyCruise Danmark
Geschreven door het bedrijf
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser.
Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os.
Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Prisgaranti
Prisgaranti er din garanti for, at du ikke finder vores krydstogtrejser billigere hos én af vores konkurrenter.
Støder du – mod forventning – på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen!
Contactgegevens
Tirsbækvej 7, 1 sal, 2720, Vanløse, Denemarken
- 70 22 59 59
- info@mycruise.dk
- www.mycruise.dk
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God service (forklaring) og flinke…
God service (forklaring) og flinke medarbejdere
30 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Bibi,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God hjælp angående betaling.
Hurtig hjælp via telefon fra Mikkel angående betaling af cruise.
26 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Tonny,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
I eŕ nemme at tale med
I eŕ nemme at tale med, hjælper hvor det er nødvendigt.
Derudover er i meget fair i jeres vejledninger, når det feks.gælder fly. Hvis det ikke kan betale dig at vi booker gennem jer siger i det.
25 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Betty,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores vejledning opleves som fair. Vi håber at få muligheden for at hjælpe dig med krydstogtsrejser i fremtiden.
Med venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
👍👍👍👍👍👍💪💪💪💪💪
25 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Jytte,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Rigtig go service fra kundeservice både…
Rigtig go service fra kundeservice både på chat, telefon, mail og Messenger på alle mine spørgsmål
Vi har købt en cruise og glæder os til maj 26’
22 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Gitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god service på alle kanaler, og at vi har kunnet hjælpe dig med dine spørgsmål.
Vi håber, I får en fantastisk oplevelse på jeres krydstogt – rigtig god tur!
Med venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Edel & Egon,
Mange tak for din/jeres anmeldelse – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Dorte,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Behageligt og professionel personale…
Behageligt og professionel personale kan varmt anbefales
9 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Nemt bestilling af krydstogt
De ringede hurtigt og det var nemt at bestille igennem dem
9 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Inge,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Meget god betjening.
8 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Eva,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Let at komme i kontakt med online og…
Let at komme i kontakt med online og fysisk. God service under hele forløbet med køb af krydstogtsrejse
8 september 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Egon,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Hoang,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hurtig og fin betjening
Hurtig og fin betjening, lige efter ønske. Så kompetente medarbejdere. Kan klart anbefales. 👌
31 augustus 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Jakob,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Bestilte et cruise med MSC
Bestilte et cruise med MSC, og endte med at få det billiger end på nettet.
31 augustus 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hi Veysel,
Thank you very much for your review and your kind words – it means a lot to us!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Mange tak for din anmeldelse – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vi har altid ringet til my cruise når…
Vi har altid ringet til my cruise når vi skal på krydstogt det er altid i orden og meget venlige og hjælpsom med at finde hvad der passer ind til os
22 augustus 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Tina,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
En formidabel kundekontakt
En formidabel kundekontakt. En fejl er begået hos Mycruise. Opdagede den ikke selv, men en venlig medarbejder i Mycruise, fulgte op på vores bestilling, og fandt fejlen. Telefonisk kontakt, og fejlen er rettet med et smil på læberne,
Altid en fornøjelse at tale med de dygtige medarbejdere hos Mycruise.
18 augustus 2025
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Jess,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at fejlen blev rettet hurtigt og smidigt. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang :)
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.