Nagelautomobile Reviews 

Der Kauf meines Porsche 911 bei Nagel Automobile Zürich war eine sehr positive Erfahrung. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles einen guten Eindruck hinterlassen. Die Kommunikation war angenehm, meine Fragen wurden kompetent beantwortet und die Organisation war top. Vielen Dank für den angenehmen Ablauf!

Beste Grüsse
Urs Baumann

Die Fahrzeugablieferung verlief super! Das ganze Team war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Es hat alles reibungslos funktioniert und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung und den super Service!

Meine Erfahrung mit Nagel Automobile war äusserst negativ..

Das im Juli gekaufte Fahrzeug konnte ich aufgrund der über fünf Wochen verzögerten Übergabe und anschließender Reparaturen erst Mitte September richtig nutzen. Die Kommunikation empfand ich als unzureichend und den Umgangston bei Nachfragen als aggressiv.

Nach der Übergabe liess ich das als „frisch ab Service“ verkaufte Fahrzeug unabhängig überprüfen. Dabei wurden erhebliche Mängel festgestellt, unter anderem stark beschädigte Hinterreifen und eine defekte Antriebswellenmanschette. Die Reparaturkosten musste ich selbst tragen.

Trotz mehrfacher Kontaktversuche gab es weder eine zufriedenstellende Stellungnahme noch ein Entgegenkommen. Stattdessen wurde mir gegenüber auf ein „ganzes Anwaltsteam“ verwiesen.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Nagel Automobile nicht empfehlen. Ich würde ein dort gekauftes Fahrzeug unbedingt vor der Übernahme unabhängig prüfen lassen.

Ich habe ein luxus Auto bei Nagel Automobile gekauft.

Das Fahrzeug wurde bereits bei der Übergabe mit einem nicht funktionierenden zentrale System übergeben.

Seit Monaten kann ich wesentliche Funktionen des Fahrzeugs, insbesondere das Sicherheit-, Musik-, Navigation-, Telefon- System nicht nutzen.

Nagel Automobile hat versprochen Problemen zu loesen.
Nichts passiert.

Nagel Automobile kassiert viel Geld.
Kunden bleiben mit defektes Autos.

Ich ging hin ein Traumauto von mir zu besichtigen und zu probefahren. Also rief ich an und machte einen Termin wo ich gefragt habe für eine besichtigung und Probefahrt, welches hiess dies ist okay. Vor ort fragte ich nochmal ist eine probefahrt möglich? Sagte der eine: kommt drauf an ob sie das Auto danach leasen oder nicht? Also sagte ich ohne probefahrt ist schwierig zu erkennen ob das auto mir wirklich passt. Also sagte er eher nicht??? Was soll das?
Telefonisch probefahrt möglich. Vor ort ohne Kauf probefahrt nicht möglich? Was soll das?

Kommunikation absolut ungenügend!!
Auf Anfragen erfolgt keine Reaktion, dieses Unternehmen in Dietlikon hat es wohl überhaupt nicht nötig, einen einigermassen genügenden Service zu bieten!
Verdient eigentlich nicht einmal einen Stern!
Kann in keiner Weise weiterempfohlen werden!!

Ich bin mit dem Kundenumgang bei Nagel Automobile in Dulliken leider absolut unzufrieden. Die Kommunikation war aus meiner Sicht sehr mangelhaft. Rückmeldungen erhält man kaum oder nur dann, wenn man mehrfach selbst nachfragt. Von sich aus wird man praktisch nicht informiert, was für mich bei einem Autohaus und insbesondere bei Kundenthemen nicht akzeptabel ist. Besonders negativ war ein Telefonat mit dem Geschäftsführer des Standorts. Der Umgangston war aus meiner Sicht unprofessionell und extrem respektlos. Ich wurde aggressiv geduzt und mehrfach in einem unangemessenen Ton angefahren. Auch mein Fahrzeug wurde äusserst abwertend kommentiert. Ich habe ruhig darauf hingewiesen, dass man respektvoll miteinander sprechen sollte, da ich meinem Gegenüber ebenfalls respektvoll begegne. Leider blieb bei mir der Eindruck bestehen, dass Kundenorientierung und professioneller Umgang hier nicht gelebt werden. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Autohaus leider nicht weiterempfehlen.

Unseriöse Firma, die unter falschem Vorwand zu sich aufbietet. Dazu arrogante/fast vorwurfsvolle Begrüssung, wenn man aus 40 km 10 min zu früh ankommt!!! Die Firma erfüllt alle negativen Clichés des Autohandels. Ich kann nur davon abraten.