We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een zeer gevoelige huid. Huidverzorging van andere merken resulteerden vaak in eczeem achtige plekken in het gezicht. Daar heb ik totaal geen last meer van met de face cleansing balm en shea... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne, eerlijke, pure en onbewerkte producten. Voor het eerst besteld, pakketje was wat hard behandeld door de post waardoor items beschadigd waren, aangegeven bij de klantenservice en voordat ik het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een update in een update...verzendkosten zijn keurig terugbetaald. Mijn dank aan het bedrijf. Bij deze....... Heb een tijd geleden over de blauwe jerry can castor olie een review achtergel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al jaren vaste klant bij NH, naar volle tevredenheid. Vanochtend wilde ik een bestelling plaatsen met mooie kortingen, maar eenmaal in mijn winkelwagentje wordt gewoon het volledige bedrag gerekend vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Do it yourself natuurlijke verzorging met de beste kwaliteit oliën, boters, klei en grondstoffen. Alleen 100% natuurlijke RAW ingrediënten om je huid & haar weer te laten stralen. Wij geloven dat gezond leven simpel & makkelijk hoort te zijn. Jij bepaa...


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(46)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede site!

Ik was al lang op zoek naar een bepaalde vitamine die op deze site goedkoper en in grotere hoeveelheid beschikbaar was dan ik voorheen had. Eenmaal op hun site gekeken hadden ze veel leuke natuurlijke producten! Levering was correct en snel! Niets op aan te merken.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LEKKENDE OLIE, SLECHT INGEPAKT

Ik had hier 4 flessen olie besteld. De postbezorger kwam met een lekkende doos over onze dure tuintegels gelopen en heeft de bestelling geretourneerd. Naast dat onze tuintegels vol zitten met olievlekken die we er niet meer uitkrijgen, heb ik 4 dagen later een doos ontvangen met 1 fles olie die beide vol zaten met olie. De fles zat er ook los in en was niet beschermd, dus ik begrijp wel waarom de vorige flessen kapot waren gegaan. De rest van de bestelling heb ik niet ontvangen en ook het geld is niet teruggestort op mijn rekening. Ik heb ook geen bericht ontvangen over dit hele gebeuren. Heel slecht dit.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste site voor natuurlijke producten

Als je graag wilt overgaan op natuurlijke producten, zonder chemische toevoegingen, is dit de beste website!! Naast alle fantastische losse producten, hebben zij ook mega veel recepten om je eigen verzorgingsproducten te maken. Alles helemaal natuurlijk, biologisch en koudgeperst. Echt een aanrader!!

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Fantastische service, vragen worden snel en heel vriendelijk afgehandeld. Had een vraag over de geur van een product, en krijg gewoon een nieuwe verpakking! Ze hebben een heel fijne website met veel tips en recepten, en alle ingrediënten zijn bij hun te bestellen.
Bestelling wordt ook snel geleverd, kortom: een heel fijn bedrijf♥️

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten

Top producten: eerlijk en puur, snelle levering. Als je een gezonde huid wil moet je hier je producten bestellen. Ik bestel hier al jaren en dat kan ik niet over veel producten zeggen...

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Ik ben al een paar jaar fan van de producten van Natural Heroes. Helaas ging de laatste levering niet goed. Ik was niet thuis voor de ontvangst van het pakketje en ergens tussen mijn adres en het Post.nl afhaalpunt is het pakketje verdwenen. Met Post.nl gebeld, na 25 min in de wacht, uiteindelijk iemand gesproken en vervolgens niets wijzer geworden. Dus na een paar dagen wachten, vandaag maar met Natural Heroes gebeld. Ik sprak een hele vriendelijke medewerker. Hij zou het uit laten zoeken en zei dat er contact met me opgenomen zou worden via de telefoon of mail. En binnen 10 minuten, sérieus, een mail ontvangen dat er een nieuwe bestelling voor me was aangemaakt die zsm mijn kant op zou komen. Wat een supersnelle TOP service!!!

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

meer dan tevreden!

voor de 1ste keer besteld en zeer tevreden. de kokosolie had gelekt, maar dat kwam omdat we in een hittegolf zaten en de deksel was niet goed erop gedraaid. meteen gebeld en ik werd uitstekend te woord gestaan. dezelfde dag werd een nieuwe pot met kokosolie op de post gedaan en de dag erna rond 12:00 kwam die binnen, en handmatig dicht gedraaid dit keer. ik ga hier zeker vaker bestellen. de kokosolie en de castorolie zijn echt super goed. service top!

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Over mijn pakket

Over mijn pakket. Ik klacht ingediend dat mijn pakket niet ingeleverd zelfde dag door Post.nl. Terwijl ik ben thuis. En ik hoor niks van Heroes. Jammeer..

3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Natural Heroes

Antwoord van Natural Heroes

Dit gaat om een review van Nature Heroes, een schoenenmerk, en niet om ons merk Natural Heroes. Trustpilot kan de review niet verwijderen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Waarom kan dit oplichters drijf gewoon blijven handelen op internet? Wordt het niet eens tijd dat deze zakkenvullers bij hun lurven worden gepakt. Verdomme zo veel moeten betalen en niets op tijd geleverd en dan niets kunnen terug sturen of wat dan ook. Ga er werk van maken. Wil ik mijn tijd wel eens insteken….

13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Natural Heroes

Antwoord van Natural Heroes

Ik vermoed dat dit gaat om NatureHero schoenen en niet om ons bedrijf (Natural Heroes)? - wij verkopen cosmetica namelijk. Wij konden verder uw gegevens niet vinden in ons systeem. Mocht het toch om Natural Heroes gaan dan kun je ons altijd telefonisch en via email bereiken!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling in eerste instantie super…

Bestelling in eerste instantie super snel ontvangen!
Blijken 2 flesjes met olie leeg gelopen tijdens het vervoer. Kan gebeuren, geen probleem. Klantenservice mailt snel terug dat zij het vandaag nog op de post doen. Krijg echter niets, nogmaals gemaild. Wederom zullen ze het echt vandaag op de post doen. Inmiddels zijn we 3 weken verder en heb ik nog steeds geen vervangende flesjes. Jammer.

26 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop nooit meer dag en nachtcrème

Ik koop nooit meer dag en nachtcrème. De olien van natural heroes zijn heel goed. En ik doe er super lang mee. Bv de biologische avocado olie. Een jaar voor alleen gezicht. Squlaan olie ook bijna een jaar. Mijn huid is heel gevoelig. Rood altijd (gezicht). Deze producten maken het een stuk beter.

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een topper(s)

Wat een topper(s)! Mijn moeder had een kadobon gekocht voor mij, die niet bleek te werken. Zij werd super goed te woord gestaan en kreeg totale openheid over waarom het niet lukte. Een maand later kreeg ik de kadobon en heb ik flink wat dingen kunnen kopen. Toch wel bezorgt over verzendmateriaal maar alles was papier en karton (zero plastics!). Nog even contact gehad over de vertraagde bezorging, allemaal super vriendelijk, snel en begripvolle communicatie! Als het kon, gaf ik 6 sterren!

11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop met mooie producten en…

Prima webshop met mooie producten en een fijne klantenservice.

Ik heb hier inmiddels al diverse malen essentiële oliën en producten voor de verzorging van huid en haar besteld, telkens naar volle tevredenheid. De geleverde producten zijn van hoge kwaliteit, en de website is overzichtelijk en aangenaam ingetogen. Er worden - als je wilt - regelmatig leuke tips gegeven via de nieuwsbrief, en de klantenservice is altijd vriendelijk en behulpzaam.

Kortom, een aanrader voor wie op zoek is naar goede kwaliteit essentiële oliën. Tip: de oranjebloesem (neroli) van Natural Heroes is voortreffelijk.

6 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Mooie webshop en klantvriendelijke medewerkers.

26 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Super snelle levering. Heel klantvriendelijk. Deze mensen hebben hart voor de zaak. Goede producten zoals omschreven. Goede prijs/kwalitijd verhouding.
Ik raad het iedereen aan!

31 december 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer