Nautipieces Reviews 37

Commande passée et reglée le 05/04. Au bout d'une semaine, le 12/04, j'envoie un message et je tente d'appeler avec message sur le répondeur pour savoir le délai : aucun retour. Je retente le 19/04 avec mail, telephone et messagerie espace client... rien. Au bout de 3 semaines, je retente appel, mail et messagerie, encore rien. J'ai demandé le remboursement paypal. Je ne peux pas dire que le service client est mauvais car il n'existe tout simplement pas, on peut uniquement essayer de l'imaginer. J'aurais dû regarder les avis avant de commander...

A fuir !
Numéro de téléphone non attribué ou surtaxé. Aucune réponse aux e-mail

Commande effectuée le 28/03/26
1 article apparement en attente de réapprovisionnement nous sommes le 27/04/26 aucune nouvelle de la commande aucune réponse à mes 2 emails (2 semaines d’intervalle) pour savoir quand la commande serait expédiée.

Heureusement j’ai payé par PayPal (133€) j’ai donc fait une demande de remboursement auprès du service client PayPal.

Passez votre chemin

Réception d'un colis qui ne m'était pas destiné, honnête j'appelle leur ligne qui ne répond jamais puis je signale par mail leur erreur qu'ils mettent des semaines à répondre, j'accepte bien entendu de le retourner, puis je me fais traiter de maître chanteur par mail pour avoir posé la question si un geste commercial est envisageable sur une prochaine commande, Nicolas, vous avez été insultant vous manquez de savoir-vivre et de sens commercial, mettez de l'ordre dans votre fichier client afin qu'ils reçoivent leur commande en temps et en heure, et modérez vos remarques.

A fuir, commande passé et payé jamais reçu!!
ne répond pas aux nombreux mails numéro de téléphone
surtaxé et redirection sur un 07 bidon!! une honte...

Facilité dans la commande .
Site bien construit
Satisfaction du produit commandé

Malgré les avis plutôt effrayant, commande et expédition sans accros.
De plus j’ai pu le joindre par téléphone sans problème pour avoir un conseil.

conforme mais délai de livraison tres long

Livraison conforme à ma commande.

Je déconseille fortement ce fournisseur. plus de deux mois pour recevoir une pièce disponible en 48 heures chez Volvo.
aucune réponse à mes mail ou appels téléphoniques.
Entre temps Jai dû commander la pièce ailleurs car mon voilier était immobilisé. 388 Euros quand même!

Commande passé le 10 janvier 180€ de pièces toujours rien reçu pas de réponse au mail,téléphone,SMS .ce site est une grosse arnaque c'est une honte de laisser des sites comme ça sur internet !!!!!

Nullissime. Aucune nouvelle de ma commande malgré mes nombreuses relances par mail et par téléphone. Le site annonce que les pièces sont en stock alors qu'elles ne le sont pas. Les délais ne sont pas respectés et surtout personne ne vous répond. Une honte!!

A fuir. Commande facturée et payée. Aucune nouvelle du fournisseur quand à la date de livraison potentielle, et malgré mes nombreuses relances par mail, par sms, et par téléphone 08 et portable 07. Société fantôme ou defaut de gestion ? Remboursement par PayPal, merci à eux. Je ne commanderais plus sur Nautipieces. J'ai mis une étoile car je pouvais pas positionner 0.

I made an order for 500+ euros. I immidiatly after purchase recieved notice of some of the items not being in stock. i dont remember seing that on the webpage before order. I immidiately wrote back.. no answer.. has sent 3 emails since, also no answer. i sent a message through the website - no answer.. and when i try to call it is rejected as not allowed and my phone flags the number as spam,

I have contacted my bank to to get the money back. process is initiated.

Dont buy from this store.

Délais énormes , commande incomplète et ne répond pas aux demandes du coup je m'assois sur des articles que j'ai payé... Bref difficile de faire pire pour moi c'est fini.

Pièces en stock deviennent subitement en réappro. Après plus d'un mois d'attente, impossible de contacter le vendeur, ne répond pas au téléphone ni email ni SMS. Merci Paypal pour le remboursement.

A fuir commande passé par des joints de direction paiement effectué ! pas de retour sur la date de livraison, aucun contact par téléphone possible ne répond pas aux mails ! argent perdu ! escroc!

Commande passée le 10/12. Toujours pas livré, aucun suivi. Plus de 10 communications (mails, sms, téléphone, contact site) sans aucune réponse. Signalement SignalConso effectué. Passez votre chemin, ce site n'a aucune notion de service !

Commande n° YWEGYQTHR passée le 15/12 avec frais express (16,87 €). Rien reçu, aucun suivi. Le vendeur ignore mes e-mails et ne répond pas au téléphone, qui est en plus un numéro surtaxé, ce qui est inadmissible pour un service client. J'ai payé 72,19 € pour un service inexistant. Signalement SignalConso effectué. À éviter absolument !

livraison hors delais. 1 mois pour recevoir 2 rondelles nylon pour helice yanmar SD20. Sur 3 mail envoyés ils ont repondus à un seul, soi disant la personne responsable etait malade. N° de telephone quasiment injoignable et en 0891 surtaxé et classé frauduleux. Bref il vaut mieux éviter. Mais commande recue quand même.

Entreprise de confiance, Délai rapide et prix très correct
Je recommande vivement
Merci