Logo Nebeus
Bezoek de website

Nebeus Reviews 582

•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Financiële instelling
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling
  2. Cryptocurrency-dienst
  3. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

We appreciate our user reviews as they allow us to improve our service. The majority of them, however, are comments regarding transactions which have fallen under our Anti-Money Laundering controls. In compliance with EU regulatory standards, we cannot disclose such information publicly. We will therefore only address these issues through our Customer Support. We will only reply to feedback on technical concerns and product issues here.

Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

582 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 20 december een horloge besteld

Ik heb 20 december een horloge besteld, na betaling niets meer gehoord. Ik weet niet hoe ik contact kan opnemen. Stuur elke dag een mail, heb via Facebook geprobeerd ze te bereiken maar hoor niets van. Beste Nebex, ik kan niets met je antwoord want ik mail jullie elke dag en jullie reageren niet op mijn mails. Antwoord op mijn email

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nebeus

Antwoord van Nebeus

We’re very sorry to hear about your experience. Unfortunately, we were unable to locate an account in our system using the email provided. Please reach out to us directly to assist you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Ik heb een trasactie van £700pounds overmaakt naar een Andere bank. 2 weken geleden. En geen geld was binnen. Zero geven aan dat de transactie overgemaakt was. Did is de 3rde week dat niks binnen is en het is niet normaal voor een bank. Nebeus is een scam zet je geld niet daar want je zal het nooit terug krijgen

21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Nebeus

Antwoord van Nebeus

We are genuinely sorry to hear about the issue you've experienced with your transaction. However, after reviewing your review and the details provided, we were unable to locate your account or transaction information in our records. This lack of information makes it challenging for us to investigate and assist you effectively.

To resolve this matter promptly, we kindly request that you reach out to our dedicated customer support team.

Our team is here to help and is committed to resolving any issues or concerns you may have. We take matters like these seriously and will do our utmost to investigate and provide a satisfactory resolution.

Once again, we apologize for any inconvenience you've experienced, and we appreciate your cooperation in allowing us to assist you further.
Thank you for taking the time to share your feedback. We value your input and are committed to addressing your concerns to the best of our ability.

Reviews in alle talen tonen. (582 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer