We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

264 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neo activewear scammed me

DUTCH BELOW:

I’ve never recieved my order. I’ve orderd two leggings which I’ve never recieved. I placed my order more than two weeks ago and the only mail I’ve got from Neo activewear is the confirmation of my order. They asked for my email adress so that they could sent me a tracking code which I’ve never recieved as well. I called with the DPD tracking service and they told me that they haven’t got an order from neo to send to my adress.

I called at least 10 times to the office of neo activewear but it all goes straight to voicemail. I’ve also emaild but never got responded. Very dissapointed and I feel scammed.

DUTCH:
ik heb 2 weken geleden twee leggings besteld bij Neo activewear die ik nooit heb ontvangen. Ik heb 1 mail gehad met daarin de bevestiging van mijn bestelling met daarin de vraag of ik mijn mailadres wilde toevoegen zodat ik een track and trace code zou ontvangen. Deze heb ik ook nooit gekregen.

Ik heb met de dpd service gebeld en zij gaven aan dat er niet eens een bestelling van neo activewear klaar stond om op mijn adres te bezorgen. Na 10 keer bellen en een mail te hebben gestuurd zonder geen enkele reactie kan ik toch wel concluderen dat ik ben opgelicht door dit bedrijf. Wellicht dat ze bij sommige mensen wel netjes bezorgen maar voor dit geld zou ik het de gok niet wagen.

24 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo neoactivewear.com

Antwoord van neoactivewear.com


ALL CUSTOMERS READING THESE REVIEWS PLEASE WHATSAPP +447756372232 FOR IMMEDIATE RESOLUTION . WE ARE EXPERIENCING TECHNICAL SHIPPING PROBLEMS WITH ROYAL MAIL ALONG WITH DELAYED PRE ORDERS. WE ARE TRYING OUR BEST TO RESOLVE THIS ISSUE AS QUICKLY AS POSSIBLE

Hi Shea-Ann,

We are very sorry to hear about this experience that you have had with us. We have contacted your through your email and one of our team will sort this out for you immediately.

Kind Regards

Customer Support.

Reviews in alle talen tonen. (264 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer