Nercado Reviews 107

Tengo muchisima satisfaccion con el servicio de Nercado he comprado ya varias veces y solo puedo hablar muy positivo desde el trato ,la atención la rapida reaccion , educada respuesta y servicio ,tambien quiero reconocer la labor de todos pero tambien el grande esfuerzo que hicieron los muchachos que al no tener gasolina en sus coches de empresa fueron por sus propios medios a llebar los productos y ese esfuerzo hay que reconocerlo
Muchisimas gracias por la ayuda y la atención

Por la única razón q he puesto 1 sola estrella es por la maravillosa Atención al Cliente y hablo de soporte por email q tienen, y pongo una pq es solo y solo ese servicio el q merece mis respetos a esa tienda. Una política d entrega d 7 a 10 días y hablo de alimentos q ya estn en país, cuba, a eso sumarle el alto costo d envío
12, 60, no hay equidad precio d entrega, con la demora, además que tienen una política QUE NO APARECE EN EL SITIO DE LA TIENDA, DONDE DEBE PONER Q PARA NUMEROS D CUBA NO RESPONDEN WHATSAPP.
MIY DECEPCIONADA , NO SE LA RECOMIENDO A NADIE.

Mi experiencia con Nercado ha sido excelente de principio a fin. La plataforma es muy fácil de usar, intuitiva y está diseñada para que cualquier persona pueda encontrar lo que busca sin complicaciones. Además, los precios son realmente buenos; se nota que se preocupan por ofrecer opciones accesibles sin sacrificar calidad.

La atención al cliente también merece un reconocimiento especial: responden rápido, son amables y siempre brindan soluciones claras. Cada compra que he realizado ha llegado en perfectas condiciones y dentro del tiempo estimado. En resumen, Nercado supera mis expectativas en todos los aspectos. Lo recomiendo totalmente a cualquier persona que busque buen servicio, calidad y excelentes precios.

Mi experiencia de compra en esta tienda ha cumplido mis expectativas en tiempo y calidad de los productos. Lo mejor, es que antes de realizar la compra, realicé mis dudas de inmediato en el chat de atención al cliente y me dio seguridad para comprar.

Me pareció excelente el servicio de entrega directa, la eficiencia y lo intacto del producto, recomiendo.

Buena disponibilidad de productos de calidad con entrega rápida y eficiente. Los recomiendo

Una experiencia espectacular. 100% recomendado

He enviado ya tres veces alimentos y medicamentos a mis abuelos. Las entregas han sido rápidas, y en muy buenas condiciones. Además, su servicio de atención al cliente es excelente, mis inquietudes fueron atendidas en tiempo record comparado con todas las otras compañías que utilizaba en el pasado.

Muy satisfecha con la compra realizada. Mi familia recibió todo en muy buen estado y en el tiempo indicado. La chica de atención al cliente fue muy educada y atenta para ayudarme a completar la orden.
La única recomendación es que estén más visibles todas las ofertas que tienen, ya que a veces solo a través del costumer service es que las puedes conocer.

Compré un refrigerador a través de Nercado y la experiencia fue insuperable. Primero que todo, tenían muchas opciones para distintos presupuestos y, en menos de 72 horas, mi familia ya lo tenía. La entrega fue perfecta, incluso cuando ellos viven en un cuarto piso. Definitivamente la mejor compañía de este tipo. ¡1000% recomendada!

Tanto el servicio como calidad de los productos que he adquirido en Nercado ha sido realmente satisfactorio, llega en el tiempo estimado, cada vez que solicitaba información me atendían y los productos han cumplido con mis expectativas. Definitivamente lo recomendaría.

Muy buena página para comprar alimentos súper profesionales y entregan súper rápido, la recomiendo 100%

Compre un Celular en Septiembre del 2024 en Diciembre llaman desde Camaguey que el paquete esta y lo enviarian a Holguin,[somos de Las Tunas]llego como en Enero despues no tuvimos mas noticias de este, en el Rastreo que isimo al paquete estaba en los almacenes del aeropuerto despues paso a una mipyme que encontramo la direccion mediante un telefono mi familia fue alla a buscarlo cuando llegaron primero dijeron que el paquete lo habian enviado a Las Tunas despues que se habia perdido,y por ultimo no podian reportarlo como perdido aerovaradero pues afectaba a la Mipyme despues de tantas llamadas y prometer que el telefono lo enviarian hasta hoy no emos sabido mas nada de este es decir nos quedamos sin telefono y sin el dinero de vuelta pues si no se reporta no tienes el dinero,La Firma Nercado tiene que tener mecanismo para poder ayudar al cliente en estos casos pues es un robo al descaro donde todos son complices ,Yo le sugiero que tengan cuidado al enviar algo con esta Firma pues es poco confiable segun mi esperiencia,el personal que atiende al cliente es muy amable pero no hacen nada que pueda ayudar en este caso es una lastima.

Cuidado! No comprar nada alla. Esa empresa no es seria! Page 800 dollares para un generador para una familia en Cuba q lo necesita urgente. Despues de 4 meses todavia no lo han entregado. Ni entregan, ni me regresan el dinero. Me robaron!

Bad expérience , cannot contact the Company . The generator ordered was never received after 3 months . I took the insurance but obviously cannot talk to anybody. I left 3 emails without responses. The Chat doesnt work on the web site . Stay away from this company . I will make a complaint to official authority and will keep you informed

He comprado un generador electrico en mayo, hace mas de meses, cuando rastreo con su codigo sale que es un pedido de hace dos años, es una estafa, yo por mi parte voy a proceder a demanda en canada por daños y perjuicios hoy 12 de agosto llegó el generador, arranca y se para , es vergonzoso, les he escrito y nadie contesta

Muy mala experiencia, Mi pedido fue realizado en enero y aun no ha sido entregado.

El día 26 de julio del 2023 hize un invio de una cocina de gas para cuba ,isla de la juventud ,fue entregada el día 11 de abril del 2024 ,las cosa llegan se meten tanto tiempo en llegar ,el hay que estar atento a mi hermano le quería cobrar en la isla 5000 pesos por llevarla a la casa ,hablé rápido con el operador Karel que me dijo que el arancel de pagar eran 360cup más 50 cup por la manipulación del bulto ,al final pagamos solo esos ,pero hay que estar atento porque en cuba están siempre en el invento para ganar dinero !!a parte esas pequeños inconvenientes el sitio es seguro ,solo que hay que tener tanta paciencia!!

Gracias al equipo de nercado por el servicio que brindan a sus clientes. Mi lavadora recibida en mi ciudad. Buen día y continúen dándole alegría a los clientes

sin numero de rastreo después de un mes y sin respuesta, lo nunca visto...