We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 55 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten merkten herhaaldelijk op dat er producten over de datum of beschimmeld in de schappen liggen, wat voor veel frustratie zorgt. Consumenten klaagden daarnaast over onduidelijke aanbiedingen en prijzen die bij de kassa niet overeenkwamen met de vermelde reclame. De minderheid van de mensen was tevreden met de vriendelijke medewerkers en de doorgaans voordelige prijzen. Sommige consumenten vonden het assortiment erg fijn en waardeerden de aanwezigheid van traditionele kassa's in plaats van zelfscannen. Ook werd er door enkelen benadrukt dat de winkel een waardevolle toevoeging is voor de buurt met een goede service.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen de lage prijzen en de goedkope... Toon meer

Retail

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over retail, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven wisselende interacties met de staf, waarbij sommigen opmerkingen maken over de... Toon meer

Price

Consumenten vinden price dubbelzinnig en ervaren zeer uiteenlopende zaken rondom de prijzen en aanbiedingen.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommigen ontevreden zijn over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Best een fijne winkel, de Nettorama in Oisterwijk maar wat jammer dat ze de beste kassiere Marianne geen contractverlenging hebben gegeven! We kennen haar als een goede en klantvriendelijke personeel... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De prijzen zijn bij Nettorama over het algemeen scherp. Kwaliteit is doorgaans prima. Als opvolger van de Boni in ons dorp kun je HELAAS geen papieren zakken meer krijgen bij de fruitverpakking en is... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kocht daar kleine pakjes appelsientje 2 voor 99 eurocent,helaas mocht ik er maar 12 van die kleine pakjes meenemen,de rest moest terug van de chagrijnige kassamedewerker. Stond nergens vermeld, no... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ik was bodschapen doen, ik neem mestaal vleeswaren van alles wat , ik kijk de dag dat chorizo normal kost 1,90 euro, de zaterdag was in de anbiding van 2,59 voor 2,28 !??? ok ik zie hier dat helle maa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt
  2. Magazijn

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Supermarktketen, actief in het goedkopere segment, aanbiedingen (pdf-formaat), vestigingen en vacatures.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(147)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen biologische producten meer

Onze Boni wordt nettorama en dat is gelijk te merken aan het assortiment. Geen biologische groenten en fruit meer. Ook blijkt het hele assortiment biologische producten eruit te gaan. Voor mij geen reden meer de winkel te bezoeken. Deze producten haal ik voortaan bij de concurrent en de rest van de boodschappen dus ook.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb verleden week kipfile gekocht…

Ik jeb berleden week kipfile gekocht grote pak. Maandagavond 09-1 aten we kipfile en ik snij er een stukje af stop het in mijn mond. En voelde daarna meteen een stukje bot bijn in mijn keel. Moet er niet aandenken dat de kleinkinderen het in hun keel kregen en stikken.
Wat doen we daarmee.

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wantrouwen

De kassière van de nettorama waar ik was wilde in mijn tas kijken. Ik reageer verbaast. Ja dat is standaard was het antwoord.
Ik wil niet als een potentiële dief behandelt worden. Ik ben zonder boodschappen weggegaan. Voor mij nooit meer een nettorama.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op is op? Nee hoor, beter je best doen!

Betreft hier het filiaal in Enschede.
Elke week is er wel iets op mijn lijstje wat er niet is (op).
Het steevaste antwoord van de medewerkers is: het is vandaag druk geweest of een andere smoes.
(Of helemaal geen reden)
Wat dacht u van meer en beter bestellen?
Nee verkopen is not done!

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hond in kar in de supermarkt

Zondag 24 september was er in Hoogeveen een man met hond (en kind) in een kar.
Dat is verboden. Staat zelfs op de deur. Bovendien is het vies en smerig. Ik heb 2 medewerkers aangesproken, maar er gebeurde niets.
Hoe kan dit?
Wat is het beleid?
Durft niemand zo'n man aan te spreken?
En de manager was niet aanwezig(?)

Het hoofdkantoor wist niet wat het beleid was. Pardon?

24 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nettorama Bussum

Ik wil even met jullie delen wat ik zojuist heb meegemaakt bij de Nettorama, ik had boodschappen gedaan bij de AH(ik had alleen spullen van het huismerk dus overal staat AH op) en dasty die je alleen bij de wibra kan kopen. Ik had nog luiers nodig en liep met mijn normalen tas de Nettorama binnen, ik pakte de luiers en ging gelijk afrekenen, nou ik reken af en loop vervolgens weg, toen ik bijna bij de uitgang was riep de kassa medewerkster heb je nog andere boodschappen? Ik zei zo ja maar niet van hier voorop ze antwoord mag ik dan de bon zien. Ik zei die heb ik niet maar je wilt nu gewoon eigenlijk zeggen dat je mij bedenkt op stelen, zegt ze nee maar je mag niet met andere boodschappen naar binnen, dus ik zei maar ik heb alleen spullen die jullie niet eens verkopen en liet vervolgens me tas zien, zegt ze bij ons moet je van te voren melden als je met andere boodschappen naar binnenkomst, waarop ik weer zei maar ik heb alleen spullen die jullie niet verkopen, verkopen jullie ah merk? Verkopen jullie dasty nee toch? Ik vroeg daarna naar de manager maar die zei dat mensen veel stelen en dat ze daarom zo doen, dus ze gaan er maar van uit dat als iemand een tas heeft met spullen wat zij niet eens verkopen dat die persoon gelijk steelt. Ik ben hier zo erg van geschrokken en heb dit echt nog nooit eerder meegemaakt. Toen ik de winkel uit liep kwam er een vrouw naar me toe zij stond bij de kassa ernaast af te rekenen,die zei dat ik gelijk had en dat zij dit niet mogen doen. Dat er zo met klanten wordt omgegaan. Een tijdje geleden was ik in de winkel en vroeg dezelfde kassamedewerkster aan een vrouw voor mij die met 2 kleine kinderen was of dat haar kinderen waren waarop de vrouw antwoorden ja, toen de vrouw weg liep zei de kassamedewekster tegen mij ik dacht dat zij de oma was ze is zo oud. Denk dat jullie echt iets aan jullie personeel moeten doen. Het was een oudere vrouw van ik denk Hindoestaanse afkomst die altijd klanten belachelijk maakt, dat hier ook niks aan gedaan wordt vind ik ook heel apart.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Er gaat constant wat mis, aanbod is beperkt personeel onvriendelijk het plaatselijke management snapt het ook niet helemaal gezien het aan Nettorama gerelateerd afval rond de winkel, kleine moeite lijkt mij om een half uur voor sluitingstijd iemand met een bezem naar buiten te sturen, nu waait de troep de wijk in. Emballage is een drama, sta je niet een uur te wachten tot je aan de beurt bent, dan is er weer een storing, kortgezegd WAARDELOZE supermarkt. Voortaan naar de Lidl 😜😜

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Behandeld als dief in Nettorama…

Behandeld als dief in Nettorama Geldrop. Dat het assortiment niet van de beste kwaliteit is, is niet het ergste, want daar is de prijs ook naar. Het ergste is het onbeschofte personeel. Men wil vaak in tassen kijken, want je bent vast een dief. Mijn vrouw ging boodschappen doen met een kind in de buggy. Caissiere wilde eerst in de buggy kijken. Na het afrekenen ging ze nog een keer kijken of mijn vrouw echt niets gestolen had! Maar nee, ook na 2 keer kijken niets gestolen. Mijn vrouw is van buitenlandse afkomst, zou dat toeval zijn? Zij voelde zich vernederd en wil dus nooit meer naar deze winkel. Klant kwijt.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte producten gisteren weer…

Slechte producten gisteren weer speklapjes die zouter waren dan de Noordzee.
De vis was ook smakeloos en droog , mijn vrouw moet maar een andere winkel gaan opzoeken want dit is met regelmaat onder peil.

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbehouden omgang jegens klanten,

Vaak komen wij bij Nettorama Hoog Dalem in Gorinchem. Helaas zien wij de winkel zienderogen achteruit gaan. In deze winkel nemen ze het niet zo nauw met de hygiene. We hebben meegemaakt dat er zelfs poep op de vloer lag en het personeel haalde naast hun neus ook hun schouders op. Er werd niks opgeruimd. Volle laadkarren in winkelpaden en kartonnen dozen in de loop paden. Niet erg als men bezig is de vakken te vullen ( dat moet gebeuren ) maar er was niemand te zien. Onbeschoft en chagarijnig personeel waar geen fatsoenlijk woord uitkomt. Zelfs niet bij de kassa als je aan de beurt bent en zelf netjes gedag zegt. En plotseling voor je neus de kassa sluiten en vervolgens 2 minuten later toch weer een andere klant gaat helpen. Jammer waar is de bedrijfsleiding ? Een stuurloos schip ! Misschien is het verstandig om het personeel een cursus aan te bieden zodat zij een beetje plezier kunnen hebben in hun werk ( onderling is de sfeer ook ver te zoeken ) en klanten netjes te bejegenen. Familie G. Gorinchem

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kabeljouw file zonder huid!

Kom van de week voor de eerst maal bij Nettorama Eindhoven.
Heb daar Kabeljouw file zonder huid gekocht het zacht er lekker uit. Op de voorzijde van de verpakking stond met dikke letters " Vers op z'n best!" Een maal thuis, gebakken een en al water en er zat totaal geen smaak aan. Toen ben ik de verpakking nog eens goed gaan lezen aan de achterkant... en wat bleek met kleine lettertjes "ontdooid produc!!" Voelde me echt bedonderd.
Het mooie netje mandarijnen heb ik ook maar in de kliko gegooid een en al vlees en niet te pellen.

Voor mij Krijgt Nettorame een 3, denk eerst even na voor dat ik weer eens kom.
Peter

14 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft personeel in Bergen op Zoom…

Onbeschoft personeel in Bergen op Zoom die de Corona regels niet naleven.Mischien moet de bedrijfsleiding hier eens op toezien. 1,5 meter en mondkapjes zijn de norm in deze tijd.Mondkapjes zijn geen kinkapjes en klanten moeten toch de ruimte krijgen om veilig hun boodschappen te doen.

26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag bij Nettorama in Bergen op Zoom…

Vandaag bij Nettorama in Bergen op Zoom geweest en zag dat de pakken Felix natvoer in de aanbieding was...2 pakken voor €1.00... dus ik snel naar die stelling omdat het nog helemaal volstond met eten..is er nog geen seconde voor ik bij die stelling ben een vrouw die alle pakken natvoer in haar winkelwagen gooide!!! Ik vroeg vriendelijk: zou ik 1 pak natvoer mogen hebben? Zij: eeeh nou nee...dan had u maar eerder moeten zijn!!? Ja daar sta je dan...lekker vriendelijk! De meeste mensen zijn grote egoïsten en kunnen of willen niet aan een ander denken. Ik vind dat de winkel zelf er ook wat tegen moet doen.

7 juni 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer