We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De telefoniste of receptioniste. Wat is een dat een brutale dame zeg! Ze tolereert geen mening, feedback of tegenspraak en hangt gewoon op je gezicht! Betreft Volvo Dealer Niham te Den Haag.
"Inmiddels rijden we alweer een maand in onze nieuwe auto, maar we wilden alsnog even laten weten hoe fantastisch we zijn geholpen door Patrick Ziolo van [Volvo niham te Zoetermeer ]. Vanaf het eerste gesprek was er een geweldige klik. Wat ons echt bijbleef, was de goede sfeer; er werd niet gepusht, maar echt geluisterd naar wat voor ons belangrijk was. Juist die persoonlijke benadering maakte dat we met een heel goed gevoel de koop hebben gesloten. Ook na een maand kijken we met veel plezier terug op de aankoop. Een topzaak!
Ik kwam voor het eerst bij volvo en werd daarbij zeer gastvrij ontvangen door Tim Hogendijk en voor de rest netjes geholpen toen ik een volvo kocht. Alles werd rustig uitgelegd en was daar erg blij mee.het is keurig afgehandeld.
Niham Zoetemeer zijn ordinaire oplichters! Moest een nieuwe voorband (XC60) hebben omdat ik over een steen was gereden. Berger heeft me bij Volvo Niham Zoetermeer afgezet. Ze hebben 2 nieuwe voorbanden gemonteerd omdat deze aan vervanging. Toe waren. Van mijn eigen Volvo dealer had ik al een offerte hiervoor ontvangen van ongeveer €900,- (22 inch). Bij deze oplichters moest ik ruim €1.300,- betalen! Daarnaast heeft een onkundige monteur bij het monteren van de nieuwe banden niet gezien dat er ook een deuk in mijn velg zat. Dit is mij niet gezegd ze hebben gewoon die nieuwe band gemonteerd. Omdat ik een tijdje op deze nieuwe band met gedeukte velg had gereden was die nieuwe band in onbalans geraakt en moest dus ook weer vervangen worden samen met de velg. Dit door mijn eigen dealer. Al met al koop hier nooit een auto of geef je auto niet voor onderhoud hier af! Ook niet in Den Haag forepark. Ook hier geweest voor een andere auto ook oplichters vooral die vent met een kop als een grindtegel!
Elders een Volvo gekocht die ooit nieuw geleverd is door Niham. Volledige afgestempeld boekje door Niham is aanwezig. Geen historie aanwezig dus gebeld om de onderhouds historie op te vragen.
Dit zou wel geregeld worden en gemailed worden. Na 10 dagen maar eens bellen, geen mail. Medewerkster aan de telefoon die totaal ongeïnteresseerd mij te woord stond. Ze moest eerst overleggen en na enkele minuten wist ze te melden dat ik wel teruggebeld zou worden. Niet dus.
Word dit bedoeld met service? 100% niet Volvo waardig dit bedrijf en een schandalig slechte service. Als dit niet eens op korte termijn geregeld kan worden hoe zal het dan vergaan met garantie, reparatie of aankoop? Ik zal hier mijn volgende Volvo's NIET kopen. Een absolute aanfluiting dit bedrijf!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
