We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pet

Het geld is binnen en zoek het nu zelf maar verder uit. Dit is het motto van dit bedrijf. Dus hier niet meer kopen.

17 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos, slechte communicatie

Deze beoordeling schreef ik voor hobbytrade, maar gaat deels over nine eagles shop en aangezien dit het zelfde bedrijf is. Plaats ik hem ook hier.

3 weken geleden had ik een nine eagles solo helicopter besteld. Normaal zou ik zulke dingen direct in hongkong bestellen, maar omdat ik er graag snel mee aan de slag wilde bestelde ik deze in Nederland. Bij hobbytrade.

Ik was ongeduldig, dus 2 dagen later mailde ik of mijn helicopter toevallig al onderweg was. Geen reactie. Dit was op een zaterdag.

Toen ik Dinsdag nog niets ontvangen had heb ik gebeld met de vraag hoe het er mee stond. De kofferversie welke in besteld had zou niet op voorraad wezen, en om mij tegemoet te komen zouden ze me alles in doos opsturen en de koffer na sturen. Prima.

De maandag er na kwam mijn helcopter binnen. In koffer. Ze hebben dus gewoon op de koffer gewacht, terwijl mij wat anders beloofd was. Dit was 11 dagen na bestelling.

Toen vloog ik een onderdeel van mijn helicopter kapot. De onderdelen besteld bij nine eagles shop. Met dezelfde reden als vorige keer, ik wilde snel weer vliegen en heb daarom mijn onderdelen in Nederland besteld. Bij de bestelling verzocht om het zo snel mogelijk te verzenden.

Dit blijkt later de zelfde winkel te zijn als die van Hobby Trade.

Nu, 7 dagen later, niets ontvangen. Gebeld en ik kreeg te horen dat ze niet op voorraad waren en ze morgen worden verzonden. Dan heb ik ze overmorgen, wat betekend dat er 9 dagen zit tussen datum van bestellen en ontvangen.

In beide gevallen had ik het beter in hongkong kunnen bestellen, voor de helft van de prijs en waarschijnlijk betere service nog ook.

Dit heb ik gemeld aan de mederwerker aan de telefoon. Ik kreeg een kortaf antwoord dat hij mijn order zou anuleren zodat ik de spullen in hongkong kon gaan bestellen. Geweldige service! NOT

Ik raad iedereen dan ook af bij dit bedrijf ook maar iets te bestellen.

27 september 2011
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer