Nor Way Reviews 

Du får ikke igjen mellomlegget når du endrer billett fra en dyrere til en billigere. I tillegg til å betale ett endringsgebyr på kr39.

Hyggelige sjåfører og veldig gode priser! Bussen var i rute begge tur retur. Men, bussen var trang, setene harde og til en så lang busstur (5t20m) må jeg vurdere et andet selskap neste gang selv om de er dyrere. Men, ei jeg reiste med, var veldig fornøyd, men Såner hu 40cm lavere en meg, så hu satt ikke hele reisen med kneet i setet forran.

Jeg var forsinket pga tog og fly som ikke var i rute. Ringte kunde service, (svarte etter 3 ring) Det fikk kontaktet bussjåføren og de utsatte avgangen 4 minutter for at jeg skulle få bli med. Superhyggelig dame på kundeservice og en meget trivelig bussjåfør 😊

Rute mellom Oslo lufthavn til Gjøvik kl 19:40 den 06/04/25 med Jon som sjøfår! Har aldri opplevd en så hyggelig og imøtekommende sjøfår som ham. Anbefales og mer av sånne sjøfårer som Jon pls😄

Jeg har vært fornøyd kunde i alle år men nå har de introdusert et nytt booke/søke-system. Nå koster det 4x å bestille billett hvis du ikke bestiller en uke i forveien også tar de gebyr for å endre på billetten. Før kunne jeg booke på dagen og endre i forveien — elsket fleksibiliteten og hvor lettvint det var. Nå føles det som jeg skal booke flybillett hos et firma som skrapet ekstra kroner på å være vanskelige. “Konkurrenten” trenger en konkurrent…

Hva i helvete har jeg akkurat vært gjennom?! Jeg har hatt den verste bussturen i mitt liv fra Bergen til Stord med Nor Way Bussen, og la meg si det sånn: dette var et mareritt fra start til slutt. Det var som å være i en dårlig film, men i virkeligheten. Først og fremst, bussen var skitten, sjelegjerrig, og den føltes ut som et rustent vrak som knapt holdt seg på veien. Men det var bare forspill til helvete som ventet oss.

Bussjåføren… Skal vi snakke om det? Denne fyren var hissigere enn en løve på amfetamin! Vi spurte på en høflig måte om han kunne dempe varmen og ta av lysene siden det var kveld, og vi nesten svettet ihjel. Hva får vi til svar? Et komplett utbrudd! Han begynte å skjelle oss ut som om vi hadde beordret ham til å kjøre utfor en klippe. Han truet faktisk med å kaste oss ut av bussen, som om vi hadde gjort noe jævlig galt bare ved å be om et minimum av komfort på en busstur som varte i flere timer! Jeg har aldri følt meg så uvelkommen i hele mitt liv!

Men det blir verre. Kjørestilen hans var en katastrofe! Vi ble kastet rundt som løse gjenstander i et leketøy på vei til en karusell. Jeg har aldri følt meg så nær døden på en buss før. Han kjørte som en fullstendig maniac, og jeg er 100% sikker på at vi hadde bedre sjanser for å overleve hvis vi hadde vært på en berg-og-dal-bane i stedet. Vi rullet nesten til Bømlo på grunn av den jævla farten han hadde. Hvem har ansvaret for dette? Er det mulig at han har fått opplæring i å kjøre, eller ble han bare kastet inn i jobben som sjåfør etter å ha mistet førerkortet?

Og hvis du tror bussen kunne vært redningen for denne opplevelsen – tro om igjen! Toalettet var en mørk og stinkende sump av ekleste lukt jeg har vært i. Jeg tenkte seriøst på å holde meg i 3 timer bare for å unngå å bruke det. Hvorfor er denne bussen så skitten? Følte som jeg var i et rottent kjøleskap, ikke på vei til en by! Er det ikke noen som har ansvar for å holde ting i orden her?

Så, på toppen av alt dette, når vi nesten svettet i hjel på grunn av varmen og den uansvarlige kjøringen, skjelte bussjåføren faktisk ut kompisen min fordi han klagde på at vi holdt på å koke! Er det virkelig det nivået vi er på her? Skal vi bare være stille og ta den misbrukte behandlingen som om vi har bedt om det? NEI, vi var ikke i ferd med å gå til himmels – vi var i ferd med å dø av en overlevelsesinstinkt som fikk oss til å spørre om noe så enkelt som å kunne få puste!

Så her er min advarsel: Hvis du er i nærheten av å vurdere Nor Way Bussen, styr unna! Jeg skal aldri, ALDRI bruke dem igjen. Jeg kan kjøre til månen og tilbake før jeg tar en buss fra dem igjen. Hvis du setter pris på livet ditt, og verdsetter litt grunnleggende respekt, er dette ikke bussen for deg. Om du ikke ønsker å ende opp med en høy puls og svette som om du er på en dårlig treningsøkt, unngå dette helvetet på hjul.

Nor Way Bussen, skam dere. Dere trenger opplæring i både sikkerhet, kundebehandling og hygiene, og det raskt. forbanna drit bussjåfør!!!!!

hei! min opplevelse med nor-way bussen av helt uakseptabelt og uopriktig ugreit oppførsel av denne busssjoføren, avgangen vår gjekk fra bergen til stord, i denne reisen var bussjoføren helt syk i hodet, denne turen var på kveldstid, da han hadde på alt av lys i hele bussen, og han hadde skrudd på alt av varme, spurte eg å mine kompiser om han kunne slå desse lysene av og senke varmen, da responsen til denne sjoføren var at om me maste mer ble me kastet av bussen på neste stopp, toalett anlegget var helt uakseptabelt, det smalt innpå doen gjenntatte ganger siden sjofør kjørte så hardt at dolåkk til bosspann hoppet av, denne bussjoføren sku hatt seg en tur innpå den doen med hans kjørestil, dette er SISTE gong eg å mine kompiser reiser med denne bussen, helt uakseptabel oppførsel, hadde eg å mine kompiser hatt navnet til denne sjoføren hadde me ringt rett til norway sjølv å fortelt dei våras opplevelse. busssjoføren sku hatt ein blyant opp revo!!!!!!!!

Bussjåføren var muggen og hissig, og han kjørte veldi hardt, og det var så varmt i bussen at jeg vurderte og hoppe ut av bussen! Flere av mine kompiser ble dårlige av varmen og når vi spurte sjåføren om han kunne skru den ned, hisset han seg opp og truet med og kaste oss av bussen!

Veldi kjipt

Heilt forferdelig. Betaler 200 for billett med muggen sjåfør, eg gikk fram for å spørre om han kunne skru av lyset, men han gir meg beskjed om at det er heilt umulig og at visst eg maser så blir eg kastet ut av bussen. Bussjåføren kan ta rennefart til helsike ut av buss bransjen og finne noe som han ikkje trenger å tro at han er rene satan

Jeg satt på bussen fra Bergen til Stord. Bussjåføren var sint hele turen. Nektet å skru av lys på kveldstid og det var så varmt i bussen at jeg kunne droppe badstu neste dagen. Veldig skuffet. Sjåføren truet gjentatte ganger om og kaste oss av bussen når vi spør om han kan skru ned varmen. Kommer aldri til å ta denne drittbussen igjen!

Better find another bus company or even better rent a car. Their website makes it easy to make a wrong booking, that they refuse to refund!!! Absolutely awful company! Stay far far far away! We will never use them again

Unser Flug wurde storniert und es gab keine Chance, das Ticket umzubuchen, einen Gutschein zu erhalten, das Ticket zu stornieren. 440 Euro mussten trotzdem gezahlt werden. Sehr schade- letzte Buchung mit diesem Unternehmen!

Vi har kjørt med samme sjåfør mellom Lillesand og Sola flyplass 4 ganger den siste tiden. Senest i dag, 10.mars, klokka 08.30 fra Sola. Bussen er ren og pen, kaffen nytrukket og god, og sjåføren kjører veldig behagelig. Flott at Nor-way busser holder seg med så dyktige sjåfører.

Kjære Norway bussexpress..
Gjør man en feil, så gjør man en feil. Men må være mulig å gjøre feil uten at det skal kreves mer penger. Er flere andre her som kommenterer på hvordan dere gjør det i forhold til refusjon osv. Er ikke noen hemmlighet. Bestilte billett med retur, hvor til reisen var feil. Greit nok det, går på bussen og må bestille ny. Man kan da ikke refundere en del av en tur/retur billett, eller evt den nye billetten man har kjøpt. Så betaler da for en tur jeg ikke var på i tillegg til den man faktisk er på. Det burde finnes bedre løsninger enn å bare si «Det går ikke». Eller at eneste løsningen er å kjøpe ny billett, som å flytte billetten til riktig dag eller no. Fordi det med kundeservice og alt bare var «nei» eller «Det går ikke» er ikke veldig kunde vennlig og ser at ryktet ikke er det beste videre nedover heller.

Jeg skjønner om ting kanskje går på koordinering osv, men burde finne bedre løsninger. Fordi jeg har jo betalt for reisen, bare feil dag. Så skulle vært mulig å bare flytte billetten en dag, eller at man kjøper ny og refunderer den andre.

Er man student så er det bedre å bare fly eller finne andre løsninger fordi pengene ryker fort her…

Bussen gikk flere minutter FØR avgangstid. NOR-WAY ville IKKE gi refusjon på billetten.

Å kjøre før oppsatt rutetid er et brudd på avtalen mellom meg som forbruker og dere som busselskap.

Ikke et pålitelig selskap.

Vennlige sjåfører. Undertegnede hadde bestilt feil billett. God service på bussterminalen gjorde at det ordnet seg!

Håpløst dyrt, 130 kr for å reise 30 km. Prøvde forhåndsbestille 13 minutter før avgangstid. Men da var muligheten stengt. Bussen kom i tillegg veldig forsinka så jeg mista overgangen. Mao må man bestille billetten i praksis minst 30 min. før den faktisk kommer. Om de ikke justerer prisene kraftig framover, skal jeg gjøre mitt aller ytterste for å unngå å reise med Nor-way for resten av fremtiden. Aldri mer.

Dårlig service

I had a great experience travelling with NOR-WAY on the The Sognefjord Express from Bergen-Flam-Voss and Voss-Bergen. I highly recommend this route with some beautiful views of the fjords (despite some tunnels en route).

The bus was great value for money, on time, and easy to track. Inside the bus was clean and comfortable with plenty of leg room and a toilet on-board. The drivers were also very friendly and advised where to sit for the best views. I'm so glad that I booked though this company!

Gang på gang har jeg opplevd at bussene ikke overholder rutetidene, noe som har ført til betydelige forsinkelser. Hvis du har viktige avtaler eller planer, bør du være klar over at Nor-Way ikke er pålitelig når det gjelder punktlighet. Dette er svært frustrerende for oss som er avhengige av offentlig transport for å komme oss rundt i tide. Vurder andre alternativer hvis du ønsker en mer pålitelig transportopplevelse.