Nordsjællands Hospital Reviews 125

Vi blev i udgangspunktet mødt af sygeplejersken på akutmodtagelsen Hillerød Sygehus med at være lidt til besvær over at være kommet. Hun virkede, som om hun var lidt træt af patienter og os. Den pårørende, jeg var ledsager til, blev talt til, som var vedkommende dement, flere gange rettede både sygeplejersken og lægen henvendelse til mig, fordi de ikke stolede på min pårørendes svar.

Diagnose og behandlingsplan blev givet i et fyldt venteværelse, vi fik besked om, at der var lagt medicin på serveren, og at vi ville få med til de første dage, da det var lørdag. Det fik vi også - ligeledes i et fyldt venteværelse - men vi fik ingen råd til smertelindring, der stod kun dosis og tidspunkt på den ene pose med tabletter, og vi fik ingen rådgivning om det forventede forløb efterfølgende.

Da både smerter og øvrige symptomer var blevet markant værre dagen efter, kontaktede vi 1813 igen for at høre, om der var grund til bekymring. Efter videokonsultation sendte de os retur til akutmodtagelsen. Der blev vi mødt med besked i modtagelsen om, at behandlingen jo først begynde at virke efter nogle døgn - og blev med den besked sendt videre til prøver og venterum - 4 stole til patienter på ganske lidt plads, så alle hørte, hvad alle kom med af symptomer og siden fejlede og skulle behandles for.

Hvis nu nogen havde fortalt os om det forventede forløb dagen før eller hos 1813, så var vi hellere end gerne blevet hjemme - men sikke en måde at blive mødt, når man er visiteret af fagpersoner, igen følte vi os til besvær og nu også lidt dumme, men hvordan skulle vi vide det, når ingen havde fortalt det?

Besøg nr. 2 var ikke helt spildt, da vi fik nyttige oplysninger om forventet forløb, behandling og smertelindring, vi ikke havde fået dagen før. Selve den del tog vel 1,5 minut og kunne have sparet både personale og os for en masse tid, hvis det var blevet givet dagen før.

Dog viser det sig, at der er udskrevet for lidt medicin til den fulde behandling - eller udleveret for lidt ved vores første besøg - så nu skal egen læge også kontaktes + vi skal endnu en tur på apoteket.

Det eneste gode at sige er, at vi fik en diagnose og behandling i en akut fase - derfor to stjerner og ikke en. Alt andet virkede forhastet og halvhjertet og endte jo så med at lægge endnu mere pres på systemet end nødvendigt - og på os, som måske tøver med at tage kontakt en anden gang af frygt for at være til besvær. Det er ikke sådan, det burde være i en akut situation. Jeg tror faktisk, at de færreste med sidder flere timer på en hård stol og venter bare for sjov - efter først at have siddet i kø til 1813 i næsten 1,5 time. Vi gør i hvert fald ikke.

RINGESTE OPLEVELSE NOGENSINDE
Ventede 6 timer med en brækket arm blev sure når jeg spurgte om hvornår det blev mig ingen medicin til ventetiden

Kom før tiden, blev kaldt ind, ved mit "rigtige" navn ventetid, ok og fik god behandling med smil på læben, og godt humør.
Fin behandling af to prof damer .

Ganske enkelt et rædselsfuld sted . Dårligt uddannede. Uhøflig. Arrogante .De skriver hvad der passer dem uanset om det er sandt eller ej .vedbliver med at sige der skal jeg aldrig mere til .men presses jo når der ikke er andre steder. Søg alle andre steder hen end hillerød

En stor tak til Hillerød Hospital

Der bliver ofte talt om problemer og kritik, når snakken falder på det danske hospitalsvæsen. Derfor vil jeg gerne dele min oplevelse for jeg har kun ros og taknemmelighed til personalet på Hillerød Hospital.

Fra det øjeblik ambulancen kørte mig ind på skadestuen, følte jeg mig tryg. Jeg blev hele tiden informeret om, hvad der skulle ske, og jeg blev inddraget i de beslutninger, hvor der var mulighed for det. Det betød meget at blive mødt som et menneske og ikke blot som et nummer i rækken.

Det var tydeligt, at personalet arbejdede under pres. Når man ringede på klokken, kunne der gå en halv time, før nogen kom så jeg lærte hurtigt at være på forkant, hvis jeg for eksempel skulle på toilettet. Men når de kom, var der både tid og omsorg. De var nærværende, rolige og imødekommende, selv om man mærkede, at deres dag var travl.

Lægerne var utrolig dygtige. Jeg følte mig i de bedste hænder, fordi de tog sig tid til at forklare forløbet, behandlingen og alle de valg, der skulle træffes. Den form for klarhed og faglighed giver en enorm tryghed.

Selv maden vil jeg gerne fremhæve. Den var overraskende god og langt bedre end det ry, hospitalsmad normalt har. Ja, kødet kunne til tider være lidt slimet og af ringe kvalitet men til gengæld var der altid masser af grøntsager, frugt og fuldkorn. Allerede fra morgenmaden fik man revne gulerødder og frisk frugt, så det faktisk var muligt at nå de 6-700 gram grønt om dagen, som kroppen har brug for. Det var både indbydende og varieret, og jeg kunne mærke, at min krop fik de fibre, vitaminer, mineraler og sporstoffer, der er så vigtige især når man er i gang med at genopbygge tarmens mikrobiota efter medicin og antibiotika. Det gør en reel forskel for hele kroppens heling.

Og det stopper ikke ved udskrivelsen:
I efterbehandling og opfølgning på bruddet
har jeg oplevet samme grad af professionalisme og imødekommenhed .

Alt i alt var min oplevelse på Hillerød Hospital præget af professionalisme, omsorg og en gennemgående følelse af tryghed og god stemning. Jeg ønsker, at de positive historier også bliver fortalt for der er mange dygtige og dedikerede mennesker i sundhedsvæsenet, som hver dag gør deres bedste under svære forhold. Dem skylder vi en stor tak.

Min kone har lige født en dreng på fødeafdelingen på Nordsjællands Hospital.
En fødsel der tog over et døgn, og under hele forløbet er vi blevet behandlet med bravur! alt har været fuldstændig fantastisk og de sødeste menesker som er interreseret i at patienten og de pårørende for den bedste oplevelse.
Dybt professionelle og bare generelt dygtige og behagelige menesker.

Det er ikke værd at tage hertil, find et andet hospital og håb på bedre behandling, ingen ved hvad de laver, render rundt som høns og får ikke lavet noget, dårlig koordinater som giver flabet svar, allllt for lang ventetid🫨

Lang ventetid på at en læge ser på en. Folk render forvirret rundt. Når man spørger sygeplejske efter lægen, efter 6 timers ventetid, bliver der frækt sagt tilbage, der er andre der har ventet 8 timer sorry sådan er det. Så siger den ene lægen noget, og en anden læge noget andet ??? Og der bliver ikke tjekket op på det der skulle, da den ene siger det, og en anden troede noget andet. Så man bliver sendt hjem uden de har fundet ud af hvorfor man ikke kan gå/ stå i længere tid :-(

Jeg har indsendt en klage, fordi 9 gange i streg har jeg ventet 30-40 minutter udover min tid i Frederikssund.

Jeg blev ringet op fordi jeg har indsendt en klage, jeg blev nedgjort og talt grimt til fordi jeg havde sendt en klage, hvad foregår der? Det er for sygt.....

Har kun rosende ord og stor respekt for personalet i både akut (finger i rundsav julen 2024) samt observation efter operation af blodprop i hjertet (14.-16.okt i år).
I mestrer kunsten at lytte, hjælpe og informere på et højt niveau. Fortsæt det gode arbejde og giv det videre til nye medarbejdere og praktikanter!

Tak til Nordsjællands hospital i Hillerød, Brystsmerteklinikken og Hjerte afdelingen afd. 0641.
En god og tryg indlæggelse over 7 dage.
Kompetente, venlige, nærværende, omsorgsfulde sygeplejersker & læger.
Ja & ambulance-folkene, effektive, tryghedsskabende & super dygtige.
Dejligt at kunne opleve, at vores pressede sundhedsvæsen i DK på trods, her havde mulighed for at levere en rigtig rigtig god sygepleje & behandling.
Fantastisk lækre velsmagende måltider, dejligt med tablet til underholdning af forskellig art. Tak.

Super fin og imødekommende behandling på Øre-, næse-, halsafdelingen fra alle medarbejdere. Tak for det.

Takker alle på Hillerød sygehus vi er kommet der gennem 6 år og har kun rosende ord til alle.
Dette gælder ontologisk afd, skadestuen, kirurgisk afd samt lunge afd. Meget kompetente sygeplejersker og læger

Min søster kørte til akutafdelingen, fordi hun havde meget stærke smerter fra halsen til skulderen og ned i armen (smerte op til 10 på skalaen). Hun kom med sin mand og deres 8 måneder gamle baby.

De endte med at vente i næsten 3 timer, før der skete noget reelt. I mellemtiden blev der taget blodprøver og billeder af hjertet, men de fik ingen klar information eller behandling. Hele ventetiden sad hun med stærke smerter, som kun blev værre.

Hun gik op til sygeplejersken to gange. Første gang bad hun om hjælp, fordi hendes baby græd utrøsteligt, men fik bare at vide, at de måtte vente mere. Da hun gik op anden gang, sagde hun: “Min datter græder rigtig meget, jeg kan ikke vente mere – nu går vi.” På vej ud kunne hun høre en sygeplejerske sige: “Åh, nu går de.” Og lige efter kom lægen så hen til dem og sagde hurtigt: “Du har muskelspændinger, tag Panodil og Ipren.”

Han forklarede ikke engang, hvad blodprøverne, hjerteundersøgelsen eller de andre tests viste.

Det betyder altså, at hun sad i smerter i 3 timer uden smertelindring, uden ordentlig forklaring og uden hjælp – for til sidst blot at få besked om noget, hun kunne have fået at vide langt tidligere.

Vi er meget skuffede over behandlingen og den manglende omsorg. Det var en hård oplevelse for både hende og hendes lille barn.

Tak for jeres tålmodige og supergode behandling ved en ambulant undersøgelse. Alle var søde og smilende og tog sig god til til at forklare og gennemgå alle procedurer.

Har flere gange været på hospitalet i Hillerød i juli 2025 og fået en prima modtagelse og behandling. Der er ro på, tid og omsorg til patienterne og en professionel vurdering af patientens tilstand

I går ringede jeg til Nordsjællands Hospital for at høre, hvor jeg kunne få hjælp til at få lavet en blokade i hoften. Havde fået henvisning af egen læge.
Sekretæren svarede, at henvisningen ikke var stilet til et hospital.
Jeg spurgte om hun vidste, om der var andre i Nordsjælland, der kunne hjælpe.
Nej, jeg kunne google det selv.
Jeg sagde, at det havde jeg prøvet.
Hendes svar var så. Jamen så ved du det jo allerede og afbrød samtalen.
Til sidst fandt jeg hjælp i Helsingør.
Hun kunne i det mindste have været en lille smule hjælpsom eller venlig.

Virkelig en god oplevelse. Fra modtagelse og hele forløbet. Vil især fremhæve Veronika Murlasits og hendes team, super dygtige, og meget opmærksomme
om ens velbefindende.

Mange tak.

Dags dato ringeste behandling & service på Hillerød akutafdelingen. Lunge medicin adf.
6 timer uden medicinsk behandling.
Modtaget af læge der laver notaterne,
Konstaterer infektion ifølge Blodprøver,
Samt en CT. Scanning på et privat hospital tidligere foretaget i mandags.
Infektion i bronkier samt i øvre del af Venstre lunge.
Intet hændte, 4 timer efter, Vagtskifte. Ny læge🤷‍♂️
Ingen infektioner nu. Flere forklaringer der slet
Ikke holdte vand. Vene prøve havde ingen tegn på infektion, den var slet ikke foretaget.
Forlod hospitalet i frustration.
Det skal siges jeg er en berejst herre. Dette er det værste Jeg har været udsat for.
Skam jer.😡

Akut klinik med min bror på 80 år d. 9/5-25. Meget sympatisk og lyttende læge Jacob L.T. Ypperlig neurologisk undersøgelse med relevante spørgsmål til min brors symptomer. BV blev også hidkaldt, og den neologiske undersøgelse blev igen gennemgået. Blodprøver, EKG, CT scanning, og UL af halskar alt uden unødig ventetid. Fin tilbagemelding fra J.L.T. og plan for videre forløb.
En Akut klinik med præg af alder, og ikke de bedste arbejdsbetingelser for personalet, rengøring af min brors stue da vi var der, servering af sandwich og mulighed for at hente drikkevarer. Vi blev endda tilbudt en stue, da min bror var træt ovenpå en lang rejse.
16/6. Amb. konsultation, budt velkommen af smilende, sekretær, der sagde godmorgen til os. Hos neurolog Lasse W. Endnu en sympatisk lyttende og lydhør læge der havde læst min brors journal, inden vi kom ind. Spurgte først ind til hvordan det gik, formidlede et MR svar på en fin og nænsom måde, anbefalede blidt livsstilsændring (rygestop), og lagde plan for fremtidig medicinsk behandling, og var lydhør overfor at vi ønskede en lav dosis kolesterolsænkende medicin i første omgang. Meget venlig og behagelig.
Det vi oplevede har stor betydning, jeg følte i så min bror på en omsorgsfuld professionel måde. Jeg følte vi var i trykke gode hænder, og sender jer de bedste stjerner.
Eneste kritik, der var bestilt en MR scannet, en fremskyndet tid. Her var der alt for lang ventetid, da I havde for mange patienter, der skulle scannes. Vi fik selv arrangeret en tid på Aleris.
Min bror er i bedring, og føler han i dag har det godt igen.