I love my NovaPan. I am still in love with this beautiful instrument. I believe handmade things take longer than machine made and I had a great experience purchasing my drum from NovaPan. I recomme... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Amazing Pan Wow what can I say, the instrument is amazing! Started my journey with a D Kurd and I'm loving it. Along with the excellent tutorials from the talented folks at Novapan and their web... Toon meer
I ordered a handpan from novapans. The order took a bit longer than I expected, but the handpan was a custom order. David, the owner, contacted me quickly when I had a question. He sent at no cost to... Toon meer
I ordered a handpan on June 3, 2023. The acknowledgement said 1-3 weeks delivery. I sent inquiries five times and they always gave some excuse. After three months, I open a dispute with Paypal who... Toon meer
4,4
Uitstekend
25 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bad Business
I ordered a handpan on June 3, 2023. The acknowledgement said 1-3 weeks delivery. I sent inquiries five times and they always gave some excuse. After three months, I open a dispute with Paypal who received no response from them either. Paypal refunded my $1100 and now at the end of September I received an email showing that the instrument has shipped from somewhere out of the US even though they claimed to have a large inventory here. I will be refusing delivery since I don’t think I can trust that the product I wll receive is anything like what was ordered.
3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Don't buy here, very bad service.
I ordered a handpan from Novapans on the 2nd of August 2023. It would be send and received in 3 weeks, I got an email confirming that. That didn't happen. Then I cancelled the order because it wasn't even send to me in that time. So now I ask for my refund of $1100. That's not a small amount so I thought they would be respectfull to their customers, but no. Email communication is very slow and after 3 weeks even rude. I started a conflict on paypal after 6 weeks and still they don't respond and I still don't have my money back. I'm very disappointed and will never buy anything online again.. this was the first time making such a big purchase online. I don't recommend buying from this company. Be careful.
24 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.