Helaas wilde de refurbished desktop mini tower niet opstarten na ontvangst. Hulp via helpdesk mocht niet baten. Hele boel weer retour naar That’s IT. afwachten wat er nu gaat gebeuren en vooral h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
That's IT! is een gevestigde naam in de branche en levert inmiddels al bijna 25 jaar betaalbare nieuwe en refurbished computers, laptops, monitor en randapparatuur.
In onze moderne showroom in Wateringen kun je de producten die wij online hebben staan bekijken en indien nodig informatie of advies vragen aan een van onze medewerkers. Wij staan graag voor je klaar en zijn bereikbaar via email, chat en telefoon.
Geschreven door het bedrijf

Vanaf 100 euro gratis verzending en altijd gratis retourneren

's-Gravenzandseweg 12, 2291 PE, Wateringen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas wilde de refurbished desktop mini tower niet opstarten na ontvangst. Hulp via helpdesk mocht niet baten. Hele boel weer retour naar That’s IT. afwachten wat er nu gaat gebeuren en vooral hoe snel!
Vertrouwen in “zeer goed nagekeken en goed bevonden, refurbished elektronica” van That’s IT heeft wel een beste deuk gekregen.
VERVOLG: Ik ben zeer aangenaam verrast door That’s IT! De teruggestuurde PC is, binnen de week, gerepareerd en volledig werkend, bij mij retour gekomen. Over elke stap in dit proces ben ik via mail en app volledig op de hoogte gehouden door medewerkers van That’s IT,…. geweldig!
Ook een excuus voor het door mij ervaren ongemak is telefonisch aan mij overgebracht. Hulde daarvoor.
Ik weet wel waar ik mijn volgende elektronica-aankoop ga doen in de toekomst.

Antwoord van That's IT
Bestellen on-line was eenvoudig, goederen met een dag geleverd. We moeten het product nog testen, maar aangezien het nieuw is en van een bekend merk, zal dat wel goed komen.
Snelle levering en lekker behulpzaam. Fijne winkel
Snelle reactie bij een probleem, welke telefonisch kon worden bespoken. Deze is ook gelijk opgelost.
Erg fijn om hier te shoppen. Optie om op te halen of te laten bezorgen.
Personeel neemt de tijd voor je en accepteert de 'domme' "ik moet zo'n kabeltje met van die dingetjew hebben"vraag en helpt de juiste kant op. Mooie IT-spullen, goede kwaliteit, niet te duur, en zelfs de optie om een bod te doen.
Gehele besteltraject naar wens en belofte verlopen. Snelle en correcte levering. Goed op de hoogte gehouden van status.
Verkeerde product besteld. Heel simpel aangegeven via het ticket systeem. Digitale retourformulier ontvangen en gratis geretourneerd. Bij iedere stap een update en duidelijke uitleg over vervolgstappen.
Snel geregeld voor een redelijke prijs.
Ze doen wat ze beloven.
That’s about it.
Hele duidelijke informatie en klantvriendelijke communicatie. Laptop van hoge kwaliteit (kwam zéker overeen met de omschrijving op de website) was de volgende dag al binnen. Uitstékende ervaring en zeker een aanbeveling waard!
Prima Dell 28 inch 4K monitor. Alleen wat kleine krasjes op de omlijsting. Zeer scherp beeld en ik kan nu weer werken zonder bril (?!). Zeer goede aankoop. Je heb geen twee schermen meer nodig.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.