Oblac Reviews 

Oplichters! Product (telefoonhoesje, 80 euro) nooit ontvangen. Nooit iets bestellen. Site ziet er gelikt uit, reacties per mail zijn geautomatiseerd (met heb geduld etc). NIET BESTELLEN!!!!!

Ondanks de melding op de website is retourneren niet zo eenvoudig. Ik krijg de melding dat ik tegen eigen kosten het artikel naar China moet retourneren. Kosten ruim €20,00 tegen de €3,95 op de website. Ik ga er niet mee akkoord en hoop dat veel mensen dit lezen. Het klopt niet wat ze op hun site zetten. Levering was ook veel te laat…

Geen reactie op mailtjes over retour zenden pakketje

Hebben geen mogelijkheid om bandjes terug te sturen, dus zou hier niet bestellen. Wat ze wel bieden is een email adres, maar daar wrodt niet op gereageerd.

5 november 2025 heb ik een magic case iPhone 13 (€79,-) besteld,
6 november is de bestelling bevestigd, meerdere keren mailcontact gehad (12-11, 20-11, 29-11, 3-12) maar men belooft levering, maar ik ontvang niets, levertijd volgens hun voorwaarden is 1-2dgn, ook annuleren kan volgens het bedrijf niet (volgens hun eigen voorwaarden wel).

Oblac is helaas een ondeugdelijk bedrijf. Ik heb een hoesje besteld, wat me niet beviel. Op de website staat dat terugsturen zonder opgaaf van redenen binnen 100 dagen mag, waarbij je als consument dan wel 3,95 moet bijdragen in de retourkosten.

Wat blijkt: het retourportaal werkt niet (foutmelding), het telefoonnummer bestaat niet, ze zijn niet gevestigd op het adres waar ze zeggen dat ze gevestigd zijn. Bij navraag heb ik geleerd dat ze daar wel gezeten hebben, maar opeens waren vertrokken.

Ze boden mij aan om het terug te sturen naar China, maar ik heb inmiddels ook vernomen dat het product niet uit China komt.

Kortom: het zijn dropshippers, bedriegers, ..., vul zelf maar een woord in. Advies: niet kopen.

Ik heb een bandje ontvangen dat niet paste terwijl ik de juiste afmeting heb besteld. Klantenservice weigert het op te lossen en ik moet op eigen kosten ‘retourneren’ naar China à €20 terwijl de site retourkosten à €3,95 vermeldt. Het bedrijf doet blijkbaar aan dropshipping via Turkije. Op de Nederlandse markt gericht zonder zich aan de wet te houden.

Niet kopen!!
Oplichters!
Staat retour mag sturen voor paar euro.
Kan dan toch niet, retour beleid is nep!
E-Mail terug: Op eigen kosten naar warenhuis in China sturen.
Heel duur en vrijwel onmogelijk!
Wel 10% terug van kosten. Uiteindelijk 25% gelukt., maar €13 terug van €52..
niet hier kopen!

Hier niets bestellen!
Het retourneren lukt niet. Het retourportaal werkt, emails worden niet beantwoord.
Het is best zuur, ik wilde mijn man een mooi telefoonhoesje cadeau doen ( €75.00!!) maar hoesje is niet goed. Het is veel geld. We krijgen geen contact met deze leverancier.

De lederen bandjes zijn van veel goedkoper makelij dan de premium prijs suggereert.
Ik wilde een bandje ruilen maar en wordt al drie dagen niet gereageerd op mijn e-mails! Ik heb er geen vertrouwen in dat ik met een retour mijn geld ooit terugkrijg. Bellen of chatten kun je ze niet.
Koop hier niets!

Geweldig mooi product. Ziet er precies zo uit als op de website. Snelle levering met FedEx vanuit Turkije. Helemaal top!

Er staat retour kosten €3,95 maar je moet terugsturen naar China a €18.

En dat terwijl ik een product heb ontvangen die er compleet anders uit ziet op hun site ten opzichte wat ik heb ontvangen.
Dus: niet bestellen!

Geen communicatie, lang op bezorging moeten wachten, 4 emails gestuurd, maar geen reactie. Hoesje voor Samsung flip 5 aan onderkant mooi afgewerkt, maar bovenkant slordig en rand beschadigd, lijkt afgescheurd. Zeggen gratis bezorging, maar bijna 4 euro. Het geld zeker niet waard, doet goedkoop aan, en zeer slechte service.

Eergisteren een lederen 2 in 1 hoesje besteld voor S24+ Vandaag geleverd. De kwaliteit is bijzonder hoog en exact volgens de foto's en beschrijving op de website. Voor mij een dikke 10! Aanrader deze firma!

Ik wilde mijn hoesje retour sturen omdat ik de kwaliteit niet mooi vond.
Terugsturen moet via een zogenaamd “ retour portaal” maar dit portaal werkt helemaal niet. Uiteindelijk een paar mails gestuurd naar het vermelde e-mailadres. Geen reactie. Er is geen telefoonnummer of adres op de website te vinden. Kortom, Ik zit met een lelijk hoesje van € 69.95 wat ze duidelijk niet terug willen nemen.
Bestel hier niets!

Net als eerder gelezen ervaring. Oblac levert een verkeerd hoesje en willen niet verantwoordelijk zijn voor de kosten. Ik mag het retour sturen naar China. De retourkosten zijn dan hoger dan de toch al dure aanschaf. Ik probeer via mail mijn geld terug te krijgen, maar liever heb ik het juiste hoesje. Ik hoop dat Oblac toch de juiste service wil verlenen.

Bandje beschadigt bij aankomst, Ik heb een email gestuurd naar het emailadres die op de Oblac Klantenservice pagina staat staat op omdat hun site retourportaal. (We are unable to find this return portal) niet bestaat. Helaas nog geen reactie. Daarnaast staat overal gratis verzenden. Maar bij het plaatsen moet je opeens 4.99 betalen.

Leveren een verkeerd hoesje en willen mij voor de kosten op laten draaien. Houden me via mail aan het lijntje en zijn niet te bereiken via het nummer op hun website. Ik wil mijn geld terug of het juiste hoesje dat ik besteld heb. Erg duur, geen waar voor je geld. Nooit wat bestellen hier is mijn advies!!

Niet te bereiken, verkopen met de belofte de volgende dag te leveren maar blijken uit Istanboel te versturen....
Ben benieuwd of ik mn best wel dure hoesje nog krijg...