Officesavers Reviews 20

Ik had een bestelling geplaatst. Het product was niet meer op voorraad.Mij werd beloofd dat ik het bedrag terug zou krijgen, alleen is dit nooit gebeurd. Vele mailtjes heb ik verstuurd, maar zonder resultaat.
ik baal hier erg van. Ik heb het product nooit gekregen, maar ik ben ook mijn geld kwijt.

Halverwege april een bestelling geplaatst. Kreeg ik een mail dat een er product pas leverbaar zou zijn na 3-4 dagen.
Na twee weken nog niets binnen. Heb ik een mail gestuurd, geen reactie ontvangen.
Nu probeer ik al een week telefonisch contact met hen te krijgen, is dat niet mogelijk.
Ik ben bang niets meer te krijgen.... Echt een waardeloze organisatie, echte oplichters!!

NIET meer zaken doen. Zie oa de KVK site voor nadere informatie

Er gaat iets helemaal fout daar, je betaald per Ideal en vervolgens worden de producten die op volgens Officesavers op voorraad zijn gewoon niet geleverd.

Telefoonnummers worden gewisseld, mail wordt aangepast maar geen leveringen of terugbetalingen.

Weken aan het mailen bellen en vragen, heeft allemaal geen nut, er gebeurt niets. Die web boordeler E-Komi, die ze op de site hebben staan doet ook niets. Die link krijg je niet, ook al kun je alles bewijzen! Ken nog 4 mensen die ook niets kunnen beoordelen op de site na een slechte ervaring.

Slechte ervaringen? Krijg je gewoon geen beoordelings-link.

Gelieve je daar niet op blind te staren, farce!

De ene smoes na de andere. Geld zou al drie maal teruggestort zijn. Banken zijn niet bepaald snel maar zo traag nu ook weer niet.

Dit gaat fout, ze trekken geld binnen, en niemand krijgt meer wat geleverd of terugbetaald, ongeacht wat de beoordelingen op E-komi zijn, die kloppen niet 5 slechte beoordelingen in de laatste 3 weken kunnen niet geplaatst worden, immers je krijgt geen LINK!

UITKIJKEN, je kunt zelfs niets meer bestellen zogenaamd een technische storing die al 5 dagen aanhoudt.

Wij hebben hier voor het werk wat simpele kantoorartikelen besteld. Alles zou volgens de website op voorraad zijn en snel geleverd worden. Inmiddels is het 1.5e maand later en zijn wij slechts een pakje papier rijker maar wel zo'n 150 euro armer. Talloze mails gehad van Officesavers dat het op datum X zou komen. maar geen artikelen gezien.

Donderdag 26 februari 2015: Voor een kennis 100 DVD dozen besteld.
Ze waren op voorraad volgens de site en konden direct verstuurd worden en ook op zaterdag bezorgd worden. Dat kwam goed uit want ik had ze dringend voor het weekend nodig.
Vrijdag 27 februari kreeg ik bericht dat “één van de producten momenteel niet voorradig is”.
De verwachte levertijd is 3-4 dagen” Er waren wel dozen maar geen 100 stuks.
Dinsdag 3 maart voor de tweede keer gebeld en er werd beloofd dat ik de dozen dezelfde week zou krijgen anders zou ik bericht krijgen. De orde annuleren en geld terug krijgen was ook geen optie want dat zou ook een week duren (….) Natuurlijk heb ik geen bericht gehad en ruim een week later op 11 maart heb ik zelf maar weer gebeld. Ik kreeg doodleuk de melding dat de dozen niet verstuurd zouden worden en dat het geld terug gestort zou worden. Zit ik weer een week voor niks te wachten.
Vrijdag 13 maart meldde Office Savers dat ik de bestelling geannuleerd zou hebben terwijl ze dat zelf hebben gedaan en dat ze ook geen betaling terug konden vinden! Ze wisten toch dat de besteller niet de ontvanger was! Of ik even een betalingsbewijs op wilde sturen! Nadat ik aan hun verzoek had voldaan kreeg ik een mail van de helpdesk dat mijn bestelling geannuleerd was (dat wisten we al) en dat het geld nog niet terugbetaald was, dat zou na het weekend gebeuren.
Mocht dat niet zo zijn moest ik zelf maar even weer contact opnemen (….)
Dit was eens en nooit meer bij Office Savers!
Donderdag 12 maart heb ik de dozen elders besteld. De volgende morgen al zijn ze bezorgd.
Prima dozen en nog veel goedkoper ook.

De site is werkt prima en snel, zoals beloofd! Ik heb op 4-12-2014 een set cartridges besteld en al de volgende dag voor 12 uur ontvangen! Geweldig dus. Ik heb geen verbeterpunten.

Op maandag 3/11 vóór 21.00 uur een bestelling gedaan. Op vrijdag 7/11 nog niks ontvangen, toch maar even bellen. Er was iets fout gegaan in het systeem waardoor de bestelling niet goed was doorgekomen. Na het verzoek om de bestelbevestiging te mailen aan het einde van de dag nog geen reactie gehad op mijn mail. Nog maar een keer de telefoon gepakt, met de mededeling dat mails binnen 24 uur beantwoord worden (maandag dus). Op maandag middag 10/11 nog geen antwoord gekregen. Nogmaals gebeld met het verzoek de bestelbevestiging nogmaals te mailen. Dit keer voor het eerst reactie op mijn mail dat de firma aan het verhuizen is en dat daardoor bestellingen mogelijk later verstuurd zouden kunnen worden (7 dagen later?). De vraag terug gemaild wanneer mijn bestelling dan wel verzonden gaat worden, zoals verwacht op dinsdag 11/11 nog geen antwoord. 4 maal is scheepsrecht dus nog maar weer naar de telefoon gegrepen. Medewerker zou het gaan uitzoeken en mij hierover terug mailen, uiteraard geen mail ontvangen. Na nog een laatste telefoontje op 12/11 kon de medewerker niet garanderen dat de bestelling op 12/11 verzonden kon worden. Bestelling per e-mail geannuleerd maar uiteraard tot op heden nog geen reactie daarop ontvangen.

Vorige week een bestelling gedaan en deze betaald. Ik heb echter nog niks binnen gehad. Op de site stond voor 21:00 besteld volgende dag in huis. Oké 1 dag later kan ik mee leven. Maar het is inmiddels 5 dagen later. Heb ze geprobeerd te bellen maar krijg geen gehoor. Heb een mail gestuurd maar krijg niks terug. Kortom; de site is een scam. Ik raad iedereen ten zeerste af om iets te bestellen op deze site want het is weg gegooid geld.

Ik heb er een crossover kabel gekocht, die ik nergens anders zo goedkoop vond. Ik raad Officesavers bij iedereen aan.

Bestellen en betalen ging prima. Website is overzichtelijk en duidelijk. Echter klopt de informatie over het bestellen voor vrijdag 21:00, bezorging op zaterdag helaas niet. Ik heb het pakket bewust via postNL laten verlopen omdat deze op zaterdag bezorgd. Helaas kreeg ik dinsdag pas mijn pakket. Door bemiddelingsbureau eKomi is er een oplossing gevonden (verzendkosten retour), maar zodra ze actie moeten ondernemen gebeurt dit niet. Heel jammer!!

Ze beloven veel maar hun woord houden nee. Ik ben teleurgesteld. Echt onprofessioneel.
Vooral als je geld van ze terug moet krijgen.

Voor 17.30 een inktcartridge besteld en de volgende dag via de post ontvangen. Er was een verkeerd artikel geleverd. Via de mail contact en binnen 5 minuten bericht dat het bestelde artikel alsnog zou worden nagestuurd zonder extra kosten. Vandaag het juiste artikel ontvangen (weer snelle levering).
Dit is gewoon top. Ik kan deze zaak dan ook 100 % aanbevelen.

Na eerst compatible inktcartridges van het merk Realjet te hebben geprobeerd, deze teruggebracht omdat de Canon printer IP4600 een foutmelding gaf. Aan de balie vriendelijk geholpen en cartridges omgeruild met originelen cartrigdes van Canon. Geen probleem meneer, ik maak even een creditnota. . . en aub u krijgt een zwarte cartridge gratis voor het ongemak. Kijk, zo maak je van een klant een tevreden klant.

De bestelde inkt was per abuis naar een verkeerd kantooradres gestuurd. Na telefonisch contact heeft de medewerker een nieuw pakketje alsnog naar het goede adres gestuurd en had ik het de volgende dag binnen.
Na contact met de klantenservice mocht ik de verkeerd gestuurde bestelling ook nog eens houden.
Een warme douche.

Kende Officesavers niet, maar ze maken hun belofte waar. Had alles snel in huis. Door een actie hoefde ik geen verzendkosten te betalen; normaal is dat €1,95

Voor het eerst -voorzichtig- besteld, gekregen en toen pas hoeven betalen, is het bestelgemak, de leversnelheid en de leverantiekeuze ons prima bevallen.
Keurige Poolse mevrouw van de Klantenservice over een vraag die stipt volgens afspraak terugbelde en een mail stuurde.
Daarbij ook gunstige tariefstelling en levering binnen 1 of 2 dagen.

afzender Bureau LoopbaanVerandering te Gorinchem

een snelle en goede service

Hallo,

Ik heb bij officesavers een canon set met cartridges gekocht.
ze werden de volgende dag al gelijk geleverd door DPD je kon kiezen uit DPD en TNT alleen DPD was veel goedkoper vandaar.

Zeer tevreden over mijn aankoop, super snelle levering en bovendien
keurig verpakt. Ook de nieuwe shop werkt mooi en wat mij aanspreekt is dat je op meerdere shops tegelijk kunt kopen, op deze manier van winkelen kom ik al snel op geen verzendkosten en dat past me wel.