Logo de Onderdelenlijn
Bezoek de website

de Onderdelenlijn Reviews 

1.101
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Auto-onderdelen marktplaats
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 853 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten geven aan dat het zoeken naar auto-onderdelen via de website erg vlot verloopt en dat de aangeboden prijzen zeer redelijk zijn. Daarnaast worden de snelle bezorging en de nette, zorgvuldige verpakking van de bestelde artikelen enorm gewaardeerd door consumenten die op zoek zijn naar vervangende onderdelen. Sommige klanten waren ontevreden over leveringsproblemen, waarbij bestellingen soms vertraging opliepen en de afhandeling van terugbetalingen langer duurde. Ook gaven andere reviewers aan dat producten af en toe beschadigd binnenkwamen, niet volledig bleken te zijn of dat er onverwachte kosten optraden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op, waarbij reviewers melden dat artikelen keurig... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgdienst en benadrukten dat pakketten keurig op tijd, goed... Toon meer

Price

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de prijzen, waarbij consumenten de scherpe tarieven en redelijke... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met het bestellen van onderdelen, waarbij consumenten het zoeken, betalen... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service doordat veel aangesloten bedrijven snel en correct... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maak al jaren gebruik van deze site, al ben ik hobbymatig bezig, vind altijd wat ik nodig heb. Autosloperijen waren altijd een walhalla voor mij. Onderdelenlijn overtreft alles. Zoeken, bestellen, be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De claxon is zoals beschreven en verwacht. Ook werd het artikel snel verzonden. Ik heb één groot negatief punt, maar dat geldt voor onderdelenlijn.nl. De verzendkosten staan niet in verhouding. Voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Divers aanbod met verschillende prijzen : VW achterlicht van €40-€100.Het gekozen achterlicht ad €65 incl. verzendkosten was geschikt en VW dealer Broekhuis in Alkmaar was bereid tot inbouw.Kosten to... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderdeel was gemakkelijk te vinden en te bestellen op de website. De betreffende sloop (Autodemontagebedrijf Rijnmond in Rotterdam) gebeld omdat ik het onderdeel z.s.m. nodig had; het sloopbedrijf he... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-onderdelen marktplaats
  2. ook in
  3. Winkel voor tweedehands auto-onderdelen

Geschreven door het bedrijf

De ​Onderdelenlijn is een initiatief van Autonet B.V., opgericht in 1990 met als doel vraag en aanbod van gebruikte auto-onderdelen samen te brengen. Als toonaangevend platform in Europa biedt De Onderdelenlijn toegang tot de grootste voorraad gebruikte auto-onderdelen, met meer dan 6 miljoen onderdelen beschikbaar. Maandelijks verwerkt het platform tussen de 35.000 en 45.000 aanvragen, afkomstig van zowel particuliere als zakelijke gebruikers. Bij vragen over uw bestelling verzoeken wij u vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met het autodemontagebedrijf waarbij u het onderdeel heeft besteld. Voor algemene ondersteuning staat onze helpdesk te allen tijde voor u klaar

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.101)

970 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige website voor levering…

Geweldige website voor levering gebruikte onderdelen.
Vroeger moeizaam veel demontagebedrijven afbellen en nu makkelijk zoeken met foto's en prijzen en levering is iedere keer correct.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring – beschadigde en kromme trekhaak ontvangen

Ik heb via Onderdelenlijn een trekhaak besteld. Helaas werd deze beschadigd en krom bij mij afgeleverd. De trekhaak was bovendien naar mijn mening absoluut niet goed verpakt voor verzending.

Een trekhaak is een zwaar en belangrijk auto-onderdeel en hoort op een degelijke manier verpakt en beschermd te worden. Op deze manier versturen vind ik echt niet acceptabel. Bij ontvangst bleek duidelijk dat de trekhaak niet in de staat was waarin je zo’n onderdeel mag verwachten.

Ik hoop dat dit netjes wordt opgelost en dat ik mijn geld terugkrijg. Voor mij is dit in ieder geval geen positieve ervaring met Onderdelenlijn.

Ik zou op basis van deze ervaring voorlopig niet opnieuw via deze partij bestellen.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo de Onderdelenlijn

Antwoord van de Onderdelenlijn

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw klacht inderdaad voorbij zien komen en als het goed is, is deze inmiddels volledig opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan gerust contact met ons op via klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij dit voor u kunnen rechtzetten.

Met vriendelijke groet,

Het team van Onderdelenlijn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoofdsteun

Een hoofdsteun besteld. Deze paste perfect, zag eruit als nieuw en werd snel en netjes verpakt bezorgd.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima!

Duidelijke informatie en snelle levering, product is prima.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SNEL EN GUNSTIG

IK HAD SNEL HET JUISTE ONDEREEL IN MIJN BUS.
EN DE PRIJS MET VERZENDKOSTEN VOND IK HEEL REDELIJK, SUPER FIRMA
Ben Mulder...

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer