OnderhoudsArtikelen.nl Reviews 

641
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hé Hé....Ze bestaan toch !! Geen Chatbot, Geen menu, Geen leek, Gewoon expertise uit Sneek !! Probleem met setgroep van mn siemens EQ9. 3x slecht advies van andere webshops, en vele uren s... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat wel wat vreemd is,is dat u op de website vermeld dat de Excellent snelontkalker geschikt is voor Siemens en Bosch espresso koffiemachines maar dat in de gebruiksaanwijzing van mijn Siemens machi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De betaling bij de online bestelling ging al mis. Na ongeveer een uur via de email alsnog een link voor betaling ontvangen. Levering de volgende dag gaat niet op. Bestelling en voltooide betaling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling van onderhouds artikelen via post nl niet afgeleverd terwijl ik een krijg dat het is afgeleverd. Bedrijf onderhouds artikelen niet bereikbaar. Wees voorzichtig om er iets te bestellen.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Huishoudelijke onderhoudsartikelen. Laagste prijs garantie


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

641 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(641)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delonghi

Onderhoudsartikelen goed, snel en goedkoop geleverd.

3 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Eerste keer besteld, en zoals beloofd de volgende werkdag binnen. Prijzen zijn niet te vergelijken met de concurrentie, veel lager! Alles netjes bevestigd en duidelijk in de mail. Vriendelijke, professionele en informele toon naar de klanten. Zeker mijn vaste winkel voor dit ruime assortiment!

11 november 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Netjes verpakt, snelle levering en ben erg tevreden met mijn producten

1 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed!

Niet de volgende dag geleverd, maar kan ook een fout zijn van post nl.
Verder prima!

29 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nog steeds niets van u ontvangen

na een mail geen bericht terug gehad

29 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo OnderhoudsArtikelen.nl

Antwoord van OnderhoudsArtikelen.nl

29-09-2015
Hartelijk dank voor uw review. Wij hebben uw bestelling ontvangen op maandag 21 september 2015, uw pakket is dezelfde dag nog verstuurd. Volgens Postnl het de volgende dag afgeleverd: dinsdag 22 september om 11:56.
Wij hebben geen mail van u ontvangen, naar welk mailadres heeft u dit gestuurd? kan het zijn dat u ons misschien verwisseld met een andere webwinkel? Wij zullen via de mail contact met u opnemen.
Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

goede levering, slechte bezorging

Producten niet thuis bezorgd maar bij ophaalpunt (postnl)

28 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo OnderhoudsArtikelen.nl

Antwoord van OnderhoudsArtikelen.nl

29-09-2015
Hartelijk dank voor uw review. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent. Postnl heeft uw pakket inderdaad afgeleverd bij een afhaalpunt. Dit doet Postnl op het moment dat zij aan huis geen aflevering kunnen doen, bijvoorbeeld omdat de bewoners niet thuis zijn. Gelukkig is het afgeleverd bij het afhaalpunt en is het niet retour gestuurd. Indien wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan horen wij het graag!
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel bezorgd

Het bestellen was makkelijk en ik kreeg direct een factuur per e-mail toegestuurd. Ik heb de bestelling zaterdagavond laat gedaan en de bestelling werd dinsdag bezorgd. Wat ik ook heel fijn vond is dat het geen overdreven groot pakket was, in verhouding met het product.

28 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en alles te verkrijgen

Ik had een combinatie van zeer verschillende artikelen besteld die ik in geen enkele (fysieke) winkel tegelijk kon kopen. Sommige kon ik überhaupt niet vinden. Bezorging kwam op tijd en was compleet.

24 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel en prima

Onderhoudsmiddelen voor Miele koffiezetapparaat besteld en deze werden de volgende dag bezorgd. Snel en zorgenloos. Prima en ik weet waar ik de volgende keer weer moet bestellen!

23 september 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer