One Open Sky - Herning Reviews 488

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Golfvej 10, 7400 Herning, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

One Open Sky i Herning levere en fantastisk kundeservice. Jeg havde en reklamation på et Wingfoil-board hvor jeg fik en ekstraordinær god service. Jeg kan kun opfordre til at lægge din handel hos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god service og oplevelse, var til bootfitting og fik nogle gode støvler, kunne konstatere på skiferien, at de gnavede en lille smule. Var derfor vendt tilbage for at få dem blokket, Fik en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var i tvivl om, hvilket Isup, jeg skulle købe. Jeg skrev derfor til deres support lørdag aften og fik et uddybende svar mandag morgen. Jeg kontaktede dem herefter på telefon og fik yderligere rådg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik lavet såler til mine skistøvler, der har nogle år på bagen. De har været en gamechanger på min skiferie i år 😊 Blev mødt med venlighed, høj ekspertise og serviceniveau i butikken i Herning.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Wintersportwinkel
  2. Activewear winkel
  3. Skateboardwinkel
  4. Skiwinkel
  5. Snowboardwinkel
  6. Surfwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

One Open Sky (tidligere Nautic Surf og Ski) er Danmarks største på vand- og snesport. Vi har et kæmpe udvalg og de bedste priser inden for ski, snowboard, skitøj, kitesurfing, windsurfing, SUP, kajak, neopren, tilbehør og tasker. Alle One Open Skys medarbejdere er aktive skiløbere, snowboardere og surfere og har mange års erfaring med de produkter vi sælger. Derfor kan vi altid garantere dig den optimale vejledning og de bedste produkter og priser. Vores online butik er spækket med over 10.000 produkter fra de mest populære brands og udvalget rækker bredt. At levere top kvalitet til gode priser er vores højeste prioritet!


Contactgegevens

  • Golfvej 10, 7400, Herning, Denemarken

  • 97122965

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

488 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk god service og oplevelse, var til bootfitting og fik nogle gode støvler, kunne konstatere på skiferien, at de gnavede en lille smule. Var derfor vendt tilbage for at få dem blokket, Fik en god behandling og vi fik løst problemet.
Kæmpe skulder klap herfra

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service og vejledning

Super service fra Marko som undersøgte og hjalp mig med at vælge skibriller så jeg fik de helt rigtige . Ærlig og konstruktiv feedback uden at have pris for øje ! Super service og vildt gode priser her i januar . Og hurtig levering . Bestilte i dag og pakken kommer i morgen . Go info fra start til slut . Kanon webshop især for os der elsker ski 👏👏

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Jeg har købt et par skistøvler og formstøbte såler og fået kyndig råd, vejledning og særdeles god, imødekommende og smilende betjening af Elias. Han fortjener ros for sit arbejde. En supergod oplevelse.

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Jeg har været i butikken i Herning med et julegave køb.Det var ikke muligt at få pengene tilbage, kun et gavekort. Jeg fandt derfor en ting at bytte med. Det var et par handsker, men dem havde de ikke i min str - derfor spørger jeg om han kan bestille det par hjem til mig. Det kunne ikke lade sig gøre. Jeg fandt derfor et alternativ som var Et par andre handsker som jeg nok ikke havde valgt hvis jeg kunne få pengene tilbage. De var lidt billigere end det jeg havde fået i gave og derfor fik jeg differencen som et gavekort på 40kr og kunne ej heller få 40kr udbetalt denne gang.
I Herning skal du vente lang tid på service. Har været der 3-4 gange. Ikke en gang er jeg blevet spurgt “er der noget jeg kan hjælpe med?”
Generalt en dårlig oplevelse, og mangel på service

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo One Open Sky - Herning

Antwoord van One Open Sky - Herning

Hej Jesper, det er rigtigt at vi som udgangspunkt ikke giver pengene retur, men bytter julegaver i en udvidet periode. Men det er selvfølgelig ærgerligt hvis vi ikke har haft, eller kunne skaffe, det ønskede produkt. Hvis du har mod på at komme ind forbi med handsker og gavekort skal vi selvfølgelig nok hjælpe med det og refundere pengene.
I forhold til din oplevelse omkring service kan jeg kun beklage. Det er heldigvis ikke det vi oplever normalt – vi lever af vores gode service, og gør en dyd ud af at hjælpe vores kunder bedst muligt, og det er også den feedback vi normalt får. Men træls hvis du ikke har oplevet det samme. Som sagt håber jeg du vil komme ind i butikken, så vi kan løse både din julegave og forhåbentlig yde en service der er til fem stjerner 😊
DBH
Frederik, One Open Sky

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BEDSTE service af Oliver Østergaard!

Jeg har stået en del på ski efterhånden, men har aldrig været typen der har gået op i det nyeste udstyr. Nu tog jeg så herind fordi jeg endelig ville investere i nogle nye lækre skistøvler. Og jeg fik en fuldstændig fremragende betjening af Oliver Østergaard, som satte mig ind i alt, og besvarede alle mine mange spørgsmål med et smil. Det er desværre sjældent at man får så god service i Danmark efterhånden, men stor respekt til Oliver! Giv ham et klap på skulderen hvis I læser det her

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundeservice i verdensklasse !

One Open Sky i Herning levere en fantastisk kundeservice. Jeg havde en reklamation på et Wingfoil-board hvor jeg fik en ekstraordinær god service.
Jeg kan kun opfordre til at lægge din handel hos OOS fordi jeg som kunde altid har oplevet en super stærk og kompetent butik og medarbejderstab, som går den ekstra mil.
Har ofte handlet i butikken og oplever altid god service og vejledning.
Tak til teamet bag denne sag, Markus&Rene
Mvh.Peter

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Utrolig dårlig service

Jeg har altid brugt one open sky, men sidste sæson var alt lavet om. Ingen genkendte ansigter, men nye ansigter der ikke vidste hvad de snakket om. Blev villedt i hvilke funktioner deres skibriller havde, derefter kunne man ikke få afvide hvornår udlejningssæsonnen for støvler begyndte. Da sæsonnen så endelig var begyndt var det ikke muligt at prøve udlejningsstøvlerne, der måtte man bare håbe de passet. Alt i alt var hele sidste års service meget afvigende fra den normale gode service.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo One Open Sky - Herning

Antwoord van One Open Sky - Herning

Hej Tobias,
Vi er kede af at høre at din oplevelse hos os sidste sæson ikke levede op til dine forventninger, men også en smule uforstående overfor din beskrivelse. Op til sidste sæson har vi udvidet vores team med et par nye fastansatte og deltidsansatte (som vi alle er rigtig glade for). Men de øvrige +12 medarbejdere der er i butikken er ”gamle ansigter”.
Vi udlejer skiudstyr hele året og har altid en prøvemodel i hver støvlestørrelse til rådighed, så kunder kan teste og finde den rette pasform. Derudover starter vi altid med at måle fødderne og hjælper med at sikre den korrekte størrelse i udlejningsstøvler.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt behandlet og får en god oplevelse hos os. Vi beklager, hvis du har haft en uheldig oplevelse, og vi ville have sat stor pris på at høre fra dig med det samme, så vi kunne have taget hånd om situationen. Vi håber dog du vil give os en ny chance, da vores koncept og service fortsat bygger på de værdier, vi har haft i over 25 år - vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige service og sikre, at vores kunder får kompetent vejledning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi sætter stor pris på feedback, da vi hele tiden arbejder på at forbedre vores service.
DBH
Frederik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og kvalificeret Service

Jeg var i tvivl om, hvilket Isup, jeg skulle købe. Jeg skrev derfor til deres support lørdag aften og fik et uddybende svar mandag morgen. Jeg kontaktede dem herefter på telefon og fik yderligere rådgivning - ud fra denne rådgivning fik jeg købt et isup som er virkelig lækkert og dækker mine behov - som er modtaget 2 dage efter.

5 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde købt skistøvle

Jeg havde købt skistøvler, som trykkede lidt i den ene side. Støvle og såler blev korrigerede uden beregning. Det blev gjort grundigt og professionelt. Derfor man skal købe støvler i DK efter min mening. Tak for fantastisk service!

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer