Onlinelighting Reviews 

632
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The delivery of my order was late, and had as yet not been received. No communication or explanation has been forthcoming. Poor device. I can’t comment on the products as I’ve not received them.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We are really pleased with our order very good ordering service and excellent communication. The lights are good quality and easy to install. We will be back to order some more lights and will be r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lights ordered on a Sunday evening and delivered to NI by early afternoon on Thursday. Well packaged, inner and outer boxes in pristine condition. Lights are fantastic. Really good quality, really... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products, loads to choose from in the range. Delivery was the next day, all correct and well packaged! Can’t ask for much more - will definitely be using again!

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Here at Online Lighting we offer an extensive range of quality home lights and lighting. With secure online ordering and express delivery on all products, we are sure you will enjoy shopping with us.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

632 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(632)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad Delivery service will not use company in future again.

Company uses yodel that do not have actual phone line to speak to somebody have to go through a webchat.And all the webchat gives you is the same information.You can get on the track in portal, My parcel is missing. Nobody can give me an update because the only appetite. They get is on the track in portal. Physically cannot speak to or complain to somebody in yodel about this. Now I have a mission delivery. And no means to find out where it is or even get compensation.

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fab company

Ordered some beautiful wall mounted lights to give my guest room a more luxe feel and they are stunning!

Edit Kanzu Wall Light with Plug - White & Wood SKU: E1391

I tried to order them from another brand but for the exact same price the other brand said the shade wasn't included, so Online Lighting secured my business instead. Fast delivery, and they even provided a free UK adaptor plug as the plugs for the lighting are EU, not UK. It's these extra touches in this day and age that make a difference, excellent anticipation of your customers needs. Well done and will shop again!

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor delivery process

The delivery process isn't responsive. Immediately on receipt of an email telling me my lamp would be delivered between 6.30 and 8.30 pm that day, i contacted the delivery company to ask they they leave with a neighbour as i would out for thise 2 hours. They said they couldnt make any adjustment, even to leave with a neighbour, as was already out for delivery. I couldnt contact them earlier as i didn't have a time slot. Something is wrong with the system if the first you receive details of the delivery timings, it's already too late to provide for re-direction to a neighbour.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service!

Great product and price was better than elsewhere. The item I had ordered wasn't in stock, but I was kept informed of when stock was expected to be available and, sure enough, it arrived as per the revised dates.
Very happy with the product and the customer service - thank you!

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer care

I spoke to customer services regarding the delivery I received from them. I was unsure how to get into the battery compartment of the wall light, even thinking a ‘part’ was missing. The lady I spoke to was extremely helpful and patient, explaining exactly how to get into the compartment and removing the base plate.
If I had further problems, to call her back. I’m very impressed with the care I received. 5⭐️

23 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer