Online Smoke Reviews 

959
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible! I ordered over a month ago only to be told via email after several attempts to make contact that my items weren’t in stock and then never heard back or and didn’t give a refund. I’ve emailed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've always been impressed with how well Online Smoke securely packages my orders. Ample padding would probably be an understatement as nothing has ever arrived damaged. When an item is sent I've alwa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered products from yoursmoke.com.au (alternate website). Promised discreet shipping and amazing customer service. Was sent in labelled box (menthol cigarette tubes), box was damaged, products missi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service, fast shipping. Ordered a bong from here, but the ash catcher/bowl was broken on arrival. They sent a replacement piece as soon as they had one available. Only thing that could... Toon meer

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

959 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(959)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unaddressed Cosmetic Damage

My order was received, dispatched and delivered in a timely manner, from the 11th of September to the 14th, but the pipe I purchased had cosmetic damage on the bowl, one large jagged crack down the front, and one across the top. The damage was significant enough to discourage me from using it in the hopes I would be able to simply email them through their 'service at onlinesmoke.com' to make a request for refund or replacement. Attached to the email was the product code, my order number, and images of the damage. This was two weeks ago on the same day the item was delivered, and I have heard nothing back from Online Smoke. If anybody from Online Smoke is reading this, please help me out here!

14 september 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still Waiting For Refund After 6 Weeks. Ignoring My Requests

Ordered a Beatles coffee mug on 28 June as a birthday present that was advertised on their website. As it got closer to the birthday and I had not received it I emailed them. Received a reply claiming that they had emailed me earlier to say that they no longer sell gifts due to breakages when posting (I did not receive that email) and would I like to choose something else. I replied on 9 July saying that was all I wanted and to please refund my money. I also suggested they update their website. Despite repeated emails and telephone calls (no answer) have not received the refund. Amount involved is only $24.91 but it's the fact that they are ignoring me that is annoying. Maybe they are trying out their bongs too much.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disgusting. Fight for refund to not get done 'in there own time' n still was missing an item for what I got!

Disgusting. Didn't have item in stock so offered a refund. Had to argue to get my refund as they said they were to busy to do it weeks later. I received part of my order That was in stock and was still missing an item they said was in stock which I emailed them about and they have ignored that. I've purchased from them multiple times and so have my family and this crap and now cost them alot of money from regular buyers. I'm now out cash for an item I didn't get after them bullshttin me around and idc if it's a small amount, it's my money.

24 juli 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer