Onlineveilingmeester.nl Reviews 

5.100
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 351 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de gebruiksvriendelijke website en het overzichtelijke biedproces, wat deelname aan veilingen gemakkelijk maakt. Zij vinden de afhandeling na de veiling vaak vlot en de informatie bij de kavels correct, wat bijdraagt aan een positieve ervaring. Echter, sommige klanten waren niet tevreden over onverwachte bijkomende kosten, zoals veilingkosten, btw of transport, die het uiteindelijke bedrag aanzienlijk verhogen. Ook zijn er meldingen van producten met gebreken of ontbrekende onderdelen die niet overeenkwamen met de beschrijving, en problemen met de organisatie van ophaaldagen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommigen positieve ervaringen melden zoals... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen de overzichtelijke, goed werkende site met... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met prijzen, waarbij sommigen melding maken van onverwacht... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommigen de vriendelijke bediening,... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de duidelijkheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bieden en bijkomende kosten zijn duidelijk opgebouwd. De app heeft wel af en toe last van verdwenen facturen en verdwenen favo kavels welke er later weer kunnen staan. Ik heb het vermoeden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en duidelijke site, waarop je kunt zien welke kosten er bovenop je bieding komen. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Het biedproces is duidelijk. Het enige puntje van verbetering dat i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede beschrijving van het product , altijd erg behulpzaam bij het ophalen , Wat ik erg leuk vind dat niet veel producten op een hoge minprijs staan zoals bij Troostwijk. Dat bij het aangebodene s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind shoppen op online veilingmeester.nl heel leuk, enige puntje wat ik heb is dat eigenlijk alle kosten in het bod zouden moeten zitten; nu wordt je achteraf toch geconfronteerd met een fix hogere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online veilingwebsite
  2. Veilinghuis

Geschreven door het bedrijf

Waar jij bepaalt wat je betaalt


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(5.100)

365 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Realistisch

Realistisch
Echter tijdens bieden meerderen keren error
Wel zo hinderlijk dat ik dacht , kap ermee

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Rijk Rijksen,

Bedankt voor je positieve review.

Wat vervelend om te horen dat het biedingsproces niet helemaal naar verwachting verliep. Mocht je nog tegen dit probleem aanlopen of mee zitten, kun je een ticket aanvragen op onze website en dan kijken wij graag met je mee voor een oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is duidelijk.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Cees Van Apeldoorn,

Bedankt voor je 5 sterren review!

Fijn om te horen dat alles duidelijk voor je was! Graag tot ziens bij Onlineveilingmeester.nl

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

topservice

auto gekocht waar in de omschrijving stond dat hij wou starten met een booster motorkap wou niet open was dus niet te starten met booster bij afhalen zeden ze dat we de anwb maar even moesten bellen , die zouden hem zo kunnen starten anwb gebeld die is ca 2,5 uur bezig geweest kon nergens nergens stroom op krijgen dus hebben we de auto laten staan om hem de volgende dag met een kar op te halen volgende dag werd de auto buiten gezet we hadden gevraagd of ze de auto met de heftruck even op de kar wilden zetten maar ze doen daar helemaal niets voor je auto stond op het stuurslot met de wiellen uitgestuurd auto heeft electronich kontacktslot en was dus niet te sturen en automaat bak in de vrijloop te zetten wou niet omdat ze het gele schuifje om de auto in de vrijloop te schakelen als de accu leeg is er al uitgetikt hadden . paar uur bezig geweest met opladen op de kar geen hulp daar, en ook online veilingsmeester zegt regel he.t maar met de domeinen .auto staat nu bij de dealer ik ben benieuwd of hij het uberhoupt wel doet

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Jan,

Bedankt voor je review.

Wat jammer om te horen dat de productomschrijving niet strookt met je verwachting.

Wij hebben via Trustpilot extra informatie aangevraagd zodat we achter de schermen mee kunnen kijken naar jouw situatie. Helaas hebben wij geen antwoord van jou mogen ontvangen.

Tijdens het aanmaken van een account en het plaatsen van een bod, ga je akkoord met onze voorwaarden. Hierin staat ook duidelijk benoemd dat de kavels enkel aan een visuele inspectie worden onderworpen.

Onlineveilingmeester.nl is slechts een facilitator van het platform tussen koper en verkoper. Om zelf een goed oordeel te vellen over de kavels die je koopt, adviseren we je gebruik te maken van onze kijkdagen.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De periode van toekennen en ophalen is…

De periode van toekennen en ophalen is nogal kort, zeker als een auto op moet halen. Ik werk en moet vrij vragen, minimaal een week vam te voren, zoveel tijd krijg je niet van onlineveilingmeester

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Alexander,

Dank je wel voor je review.

Vervelend te horen dat de ophaaldag voor jou niet het geschikte moment was.

De afgifte locatie en datum worden bij de start van de veiling vermeld op de website, zodat bieders hier vooraf rekening mee kunnen houden met bijvoorbeeld in verband met werk.

Wanneer je zelf niet in de gelegenheid bent om op de afhaal dag te verschijnen, bieden we de service om je gewonnen kavels af te laten halen door een familielid, bekende etc. mits deze het afhaalbewijs kan tonen.

Daarnaast bieden ook nog de optie om de kavel(s) op te laten halen door een extern transportbedrijf/ koerier. Onze veilingen hebben een snelle doorlooptijd en er moet na afgifte dagen meteen alle ruimte zijn om nieuwe goederen op te slaan.

Wij hopen op jouw begrip hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

product moet nog opgehaald worden

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Han Evers,

Bedankt voor je review.

Het product staat inderdaad nog voor u klaar om opgehaald te worden. Mocht je vragen hebben over het ophalen, neem gerust contact met ons op.

Graag horen wij wat we in de toekomst kunnen verbeteren om van jouw ervaring vijf sterren kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diamant Centrum / Sieraden / Horloges

Oplichting / Dwaling / Misleiding!!!!

Er werd een Gecertificeerde Diamant aangeboden, met de vermelding van "Consumenten-Prijs" van 12000 euro. Inclusief veilingkosten 4384 Euro betaald.

Volgende dag kwam ik erachter dat, Op basis van het certificaat heeft deze een inkoopwaarde tussen de 350-500 Euro.

Gezien Karaat /Helderheid /Slijping hebben we een overeenkomstige diamant gevonden MET een veel betere kleur, kan je DUS een betere diamant kopen voor 1294 euro exclusief btw.

De zogenaamde Consumentenprijs wordt door de aanbieder zelf aangegeven.

Zowel Onlineveilingmeester als Diamantcentrum Amstelveen aangesproken, echter geen reactie.

Ze blijven helaas doorgaan met deze praktijken. De gehele zaak ligt nu bij de advocaat.

Groeten en laat je niet oplichten...ik heb weer veel geleerd.

Ps..ik wist het niet, echter in een review van een ander hieronder...kijk een paar dagen terug staat een reactie van Onlineveilingmeester en ik kopieer en plak:

Bij Onlineveilingmeester.nl maken wij gebruik van een gunningsproces. Het is mogelijk dat bij het einde van de veiling, het uiteindelijke bod te laag is voor de verkoper en deze dus niet gegund is.

Dan weet ik nu 100% zeker dat dit NIET-IN-ORDE-IS..

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima site

Prima site. Overzichtelijk. Duidelijk. En prettig snel.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Fred,

Bedankt voor je positieve review!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Vier sterren is natuurlijk erg mooi. Graag horen wij wat we in de toekomst kunnen verbeteren om van jouw ervaring vijf sterren kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

betaling verzoek en factuur ontvangen…

betaling verzoek en factuur ontvangen en dag later al verplicht ophalen. Helaas geen kans dit te organiseren

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Kees,

Wat vervelend dat het ophalen van je kavel voor jou niet meer mogelijk is.

Bij het bieden op een kavel staat altijd de afhaaldatum en afhaal locatie aangeven. Dit is voordat de veiling begint, en daarmee ook voordat je een bod plaatst bekend. Je kunt hier dus voor het plaatsen van een bod alvast rekening mee houden, en niet pas vanaf het moment dat je een factuur ontvangt. Wij kunnen hierin verder niks meer voor je betekenen.

Mocht je zelf niet in de gelegenheid zijn om je kavels op te halen, dan kan je altijd een vriend, kennis, familielid of externe transporteur vragen de kavel namens jou op te halen, mits deze het ophaalbewijs heeft.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vreemd

Gaat prima met bieden, de interactie is spannend vooral met het bieden op kunst.
Wat ik jammer vind is dat je niet meer kunt zien wie er biedt.
En wat bijzonder is dat ik op 15-2-2026 als einddatum overboden ben op een schilderij. Dat zelfde schilderij werd even later “ nog geen twee weken”weer aangeboden …….25-2-2026 had ik het hoogte bod ….mooi… maar wel vreemd dat het zo snel weer aangeboden werd door veilingmeester.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Cees Jan Van Galen,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet helemaal naar verwachting was.
Bij Onlineveilingmeester.nl maken wij gebruik van een gunningsproces. Het is mogelijk dat bij het einde van de veiling, het uiteindelijke bod te laag is voor de verkoper en deze dus niet gegund is.

In dat geval kan de opdrachtgever ervoor kiezen de kavel op een later moment opnieuw aan te bieden. Dit staat ook in onze voorwaarden vermeld bij het aanmaken van een account en tijdens het bieden op een kavel.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jullie antwoord op mijn reactie op…

jullie antwoord op mijn reactie op trustpilot raakt kant nog wal. er is niemand van jullie geweest die contact met mij heeft gezocht op wat voor manier dan ook. jullie aap heb ik nu ook verwijderd en ben helemaal klaar met jullie bedrijf. drama.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Wim,

We hebben je review bekeken en zien dat er via de knop ‘informatie aanvragen’ al is geprobeerd om meer informatie bij je op te vragen.

Op basis van je review op Trustpilot kunnen we je helaas niet verder helpen als je daar geen accountinformatie achterlaat of zelf geen contact met ons opneemt.

Wanneer je onze klantenservice belt, kunnen we je namelijk direct helpen om weer in te loggen op je account. Dat is voor ons alleen mogelijk als we weten om welk account het gaat.

Zonder die gegevens kunnen we helaas niets voor je betekenen. Voor een snelle oplossing voor je inlogprobleem adviseren we daarom om even contact op te nemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onlineveilingmeester heb mij geflasht!!!

Heb meerdere kavels gekocht via onlineveiling meester nooit problemen gehad tot mijn wasmachine heb een wasmachine en koelkast gekocht wat allebei een demo model zou moeten zijn wasmachine is binnen een week al kuren gaan vertonen is inmiddels kapot 4 verschillenden mensen laten kijken en die verzekerden mij alle 4 dat dit never nooit een demo model is geweest maar gewoon een gebruikte wasmachine heb reperatie geweigerd omdat ik geen gebruikte wasmachine heb gekocht volgens de advertentie.

Ok nu komen we bij online veiling meester zelf uit vanaf 01-01 ben ik bezig met hun en enige wat zij doen is mij van kastje na de muur sturen whatsapp reageren ze niet meer op als ik hun bel ga ik terug gebeld worden ik wacht al 2 weken op een terugbel en vanaf afgelopen vrijdag en ohja ook van afgelopen maandag maar dit was de druppel ik neem juridische stappen heb inmiddels een nieuwe wasmachine gekocht want op jullie hulp valt niet te rekenen maar mijn wraak zal zoet zijn

En last but not least mijn koelkast begint ook kuren te tonen

Dus bij deze onlineveilingmewster koop geen witgoed elektronica bij deze oplichters want ze zullen je door verwijzen naar hun opdracht gever en zeggen dat ze niks kunnen doen maar sturen jou wel factuur uit hun naam

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Rachid Laksie,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend om te horen dat de kavels niet naar verwachting waren.

Wij hebben via Trustpilot extra informatie aangevraagd zodat we achter de schermen mee kunnen kijken naar jouw situatie. Helaas hebben wij geen antwoord van jou mogen ontvangen.

Verder ga je akkoord met onze voorwaarde bij het aanmaken van een account en bij het plaatsen van een bod. Hierin staat duidelijk benoemd dat de kavels enkel aan een visuele inspectie worden onderworpen. Onlineveilingmeester.nl is slechts facilitator van het platform tussen koper en verkoper. Om zelf een goed oordeel te vellen over de kavels die je koopt, adviseren we je gebruik te maken van onze kijkdagen.

Graag kijken wij met je mee maar zonder verdere informatie kunnen wij niks meer voor jou betekenen.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op wat je koopt

Let op wat je koopt. En lees de voorwaarden van de veilingsite goed door. Jij moet nakomen. OVM mag doodleuk niet nakomen. Als je een product te goedkoop koopt loop je risico dat verkoper niet levert en dat deze dan meldt dat zij niet kon afleveren. Je krijgt je geld dan wel terug, maar het is wel teleurstellend dat OVM hier niets aan doet. Ook bemiddelen door het met in contact brengen met verkoper doet OVM niet.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo J.H. Verbrugge,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend om te horen dat je je product niet geleverd hebt gekregen. Je geeft aan te vermoeden dat dit komt doordat je bod te laag was; dat is in dit geval niet zo.

Bij Onlineveilingmeester.nl maken wij gebruik van een gunningsproces. Als je bod te laag was geweest, had de verkoper het product niet aan je gegund en had je ook niet hoeven betalen. Dit staat ook vermeld in onze voorwaarden en wordt in het biedproces (vlak voordat je een bod plaatst) aangegeven.

Daarnaast mogen wij geen contactgegevens van de verkoper verstrekken. Dit heeft te maken met strenge privacywetgeving waaraan Onlineveilingmeester.nl moet voldoen.

Met vriendelijke groet,
Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb tot 2 keer toe een Roomba gekocht

Heb tot 2 keer toe een Roomba gekocht. 2 x met kapotte accu. Terwijl bij de kavel staat getest en garantie. Ik mag ze terug sturen maar daarom koop ik ze niet. Er staat gestest en werkend plus dat er garantie op zit. Lijkt me een beetje dwaling en is niet zoals het moet. Als er staat met kapotte accu dan betaal je er natuurlijk veel minder voor.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Guido,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend dat de product omschrijvingen niet naar verwachting waren.

Het kan onverhoopt zijn gebeurd dat de verkeerde kavelomschrijving bij het product stond. In dat geval krijg je zoals in deze situatie, uiteraard je geld terug.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanavond aan een veiling mee gedaan…

Vanavond aan een veiling mee gedaan 20:00 sluit de veiling heb ik het hoogste bod wordt deze met 2 minuten verlengd vervolgens in de app nog steeds hoogste bod op de tweede sluiting geeft hij weer aan overboden nadat het gesloten was.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Alfred,

Bedankt voor je review!

Wanneer er binnen de laatste 3 minuten nog een bod wordt geplaatst, wordt de tijd teruggezet naar 3 minuten.

Dit doen wij juist om het eerlijke proces van een echte veiling na te bootsen, het "eenmaal, andermaal" principe, voordat er wordt afgeslagen. Wanneer er iemand is die een hoger bod wil plaatsen, krijgt deze daar dus nog de kans voor.

Mocht je toch vermoeden dat er iets niet klopt aan het veiling proces of systeem, neem dan contact op met onze klantenservice en dan kijken we er graag samen verder naar.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

kans op een goeie deal, maar wel opletten

Het bieden en bijkomende kosten zijn duidelijk opgebouwd.
De app heeft wel af en toe last van verdwenen facturen en verdwenen favo kavels welke er later weer kunnen staan.

Ik heb het vermoeden dat er kavels van andere partijen tussen faillissement veilingen worden geplaatst om zo exclusiviteit van dat kavel hoger te laten lijken. Dus watch out.

Bij auto’s is de reserved price een beetje geniepig, zo loopt de autoverkoper nooit risico op een te laag bod en heb je als koper zelden een een goede deal tov marktprijzen.

Betaling en afhandeling gaat prima. Aardige werknemers ook.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Bedankt voor het schrijven van je review!

Wat fijn om te horen dat de opbouw van biedingen duidelijk is en de betaling en afhandeling goed is verlopen.

Bedankt voor je feedback, het is uiteraard niet de bedoeling dat facturen of favorieten uit de app verdwijnen. Dit kan soms door synchronisaties of updates komen. Wij raden daarom aan om de app geüpdatet te houden. Mocht u dan nog steeds dit probleem ervaren, neem dan contact op met onze klantenservice via onze website zodat wij dit probleem verder kunnen uitzoeken.

Verder organiseren wij verschillende veilingen die volledig transparant verlopen. Wij zetten ook geen kavels van andere partijen tussen faillissement veilingen. Per veiling en kavel staat duidelijk vermeld namens welke partij er wordt aangeboden maar ook of er een minimumprijs (reserve) geldt. We adviseren altijd de kavelinformatie goed te lezen, kijkdagen te gebruiken en vooraf eigen onderzoek te doen naar marktwaarde.

Nogmaals bedankt voor je vier sterren review en wij zullen je feedback opslaan en dit gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren!

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk

Duidelijk, goede omschrijving, alles correct afgehandeld.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Henk,

Bedankt voor je positieve review!

Fijn dat je tevreden bent over onze prodcutomschrijvingen en afhandelingsproces. Graag tot ziens op onze komende veilingen!

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kavels niet in orde

Poosje terug 2 buitenboordmoters gekocht maar deze werkten dus niet
Oke en er word nu verteld dat ze een onderhoudsbeurt nodig hebben maar het feit is dat ermee is gerommeld en eentje vonkt iet en de andere loopt ook.niet en dit soort dingen klopt niet .
Verkoop geen spul wat het niet doet want dit is gewoon niet eerlijk..
Deze week een kachel gekocht maar ook deze werkte niet.
De kachel kan ik terugbrengen maar de 100.km aan brandstof mag ikzelf voor opdraaien.
In mijn ogen mag het geen veiling meer heten en ik ga dan ook over een paar weken mijn account verwijderen.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Ruud,

Bedankt voor je review.

We vinden het erg vervelend te horen dat de door jou aangekochte kavels niet aan de omschrijving voldoen.

We hebben even meegekeken in het systeem. Bij de buitenboordmotoren staat duidelijk aangegeven dat ze een onderhoudsbeurt nodig hadden en dat de werking onbekend was.

Wat betreft de kachel, daar stond het bovenstaande niet bij. We kunnen daarom de kachel vergoeden, maar voor het retoursturen ben je zelf verantwoordelijk voor.

Tot slot adviseren wij onze klanten altijd om de door ons beschikbaar gestelde kijkdag te bezoeken om een goed beeld te vormen van de kavel en de staat waarin deze verkeerd. Als consument heb je zelf namelijk ook een onderzoeksplicht van het betreffende artikel.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de Exclusieve designer kleding…

Bij de Exclusieve designer kleding veiling een jas gekocht. Mijn verwachtingen waren best hoog maar het liep uit op een grote en dure teleurstelling.

Mijn jas kwam binnen en was vies, stonk en zaten gaten en scheuren in. Dit laatste is natuurlijk nog het ergste.
Na een klachtmelding via de website met foto's kreeg ik te horen dat onlineveilingmeester niks voor mij ging beteken. Ik snap best dat ik naar de kijkdag in Groningen had moeten gaan (300km) maar ik mag toch wel verwachten dat er een visuele controle plaatsvindt en er dus een gekeken wordt naar beschadigingen, scheuren en gaten. Deze jas had nooit op deze veiling mogen verschijnen, deze jas neemt de kringloop nog niet aan.

Uiteindelijk ben ik €300 kwijt en een vieze versleten en kapotte jas rijker.

Voel mij echt belazerd. Goede les voor de volgende keer.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Beste Peter,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat de aankoop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Naar aanleiding van uw melding hebben wij de betreffende kavel en de door u toegestuurde foto’s opnieuw beoordeeld. Op basis hiervan constateren wij dat het gaat om lichte gebruikssporen, waaronder een zeer klein gaatje en een klein scheurtje. Het betreft doorgaans gebruikte kleding, welke in die staat via onze veilingen kan worden aangeboden.

Wij reinigen of wassen kavels voorafgaand aan de veiling niet. Eventuele geur of mate van vervuiling kunnen wij daarom niet beïnvloeden. Tijdens de kijkdag is er gelegenheid om de staat van een kavel zorgvuldig te beoordelen. Wij begrijpen dat de afstand voor u aanzienlijk was, maar deelname aan een veiling zonder de kavel vooraf te bezichtigen blijft een eigen afweging en verantwoordelijkheid.

Desondanks nemen wij uw feedback serieus en zullen wij deze intern bespreken om onze omschrijvingen waar mogelijk verder te verduidelijken.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer met allemaal fantastische dingen…

Weer met allemaal fantastische dingen thuisgekomen. (vrouw blij :-) Vriendelijke hulp bij het afhalen.

(en voor alle negatieve mensen; lees eerst eens de algemene voorwaarden voordat je ergens op klikt, dan weet je van tevoren wat je kunt verwachten)

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo,

Wat fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review! Geweldig dat alles naar wens is verlopen en dat jullie blij zijn met de aankopen. Graag tot een volgende veiling!

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad app

Bad app, really bad service and annoying customer support

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hello sound mannetje,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear that your are not satisfied with our app, service and customer support. Do you have any feedback on how we can improve this in your eyes?

Kind regards,

Team Onlineveilingmeester.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer