ORECA STORE Reviews 170

Matériel de qualité et rapidité de livraison

Lors de ma commande l'article est indiqué comme disponible donc logiquement livraison dans les prochains jours ce qui me convenait mais malheureusement après renseignements ça fait partie d'une commande fournisseur qui lui n'est certainement plus approvisionné donc déjà 15 jours de délais et c'est pas fini ...

Tout c'est très bien passé. Rien à redire

Store à l’écoute et réactif, à prix attractif

Livraison rapide.

Commande d’un casque puis retour pour échange car problème de taille. Obligée de régler une deuxième fois par CB car problème de communication entre eux. Promesse d’être remboursée du premier rapidement. 2 semaines plus tard aucun remboursement et prétexte de blocage à cause des banques et vérifications qui prennent du temps. Quand on s’énerve on se fait remettre à sa place car on est pas content. Mails qui demandent de patienter en invoquant des délais de traitement du service de comptabilité comme si on avait affaire à une multinationale ou un ministère ! Une vaste plaisanterie et paiement d’1 casque pour le prix de 2 ! Ne reste plus que la plainte pour escroquerie.

J'ai commandé un bouchon universel pour faire une purge de freins,il est indiqué disponible sur le site,je prends donc la livraison express en point relais. J' ai passé ma commande le 21 août le 23 n'ayant aucune nouvelle de ma commande alors que le site parle de livraison en 24h j'ai envoyé un mail pour savoir où en est ma commande et là je reçois une confirmation que j'aimais livraison début octobre. C'est donc un site malhonnête,non seulement ils n'ont pas la marchandise pourtant indiqué en stock et ne préviennent pas des délais si vous ne demandé rien et on le culot de vous faire payer des frais de livraison express. Sur les sites chinois, ils font souvent la livraison gratuite, sont moins chers et vous avez un suivi digne de ce nom en colis suivi avec des mises a jour a toutes les étapes du parcours de votre colis. Oreca store n'a aucun intérêt vu que rien de ce qui est affiché sur le site n'est exact . A fuir!

Really bad customer service if you want to sent something retour. Don’t bother to buy stuff here, help is nonexistent.

Livraison rapide pour mon admission

Entreprise sérieuse à répondu à mes questions parfait je recommande

Livraison rapide

Très bon site, avec un bon service client.

Livraison rapide pièce conforme

Commande casque karting le 23 janvier.....après nombreux contacts..suis avisé d une hypothétique livraison en septembre...donc annulation de la commande et remboursement
Donc à voir si l'objet n'est pas en stock, mais "sur commande "...méfiance sur le délai de livraison...
C'est quand même incroyable que pour un casque d'une grande marque le fournisseur soit en dessous de tout..
Le point fort, un service commercial à la hauteur, qui malgré peu de visibilité sur leur fournisseur arrive à nous renseigner
Un remboursement rapide..
Conclusion, le site oreca devrait avoir plus de visibilité sur le fournisseur, car selon le client est fortement impacté et déçu,..je vais hésiter à recommander sur le site à cause de cette expérience catastrophique

Très rapide. Parfait.

Compétitif et rapide. Très bonne offre et qualité de service.

J ai été informée de l avancée de l expédition de mon colis
Celui ci est arrivé à la date estimée dans le relais pick-up choisi
Les chaussures sont jolies
Rien à redire