Update zu meiner vorherigen Bewertung. Nach 13 langen Monaten hin und her, sowie meiner letzten Bewertung, wurde erst durch hartnäckiges Nachhaken beim OTHER Kundensupport sowie bei dem Zahlungsabwic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Update zu meiner vorherigen Bewertung. Nach 13 langen Monaten hin und her, sowie meiner letzten Bewertung, wurde erst durch hartnäckiges Nachhaken beim OTHER Kundensupport sowie bei dem Zahlungsabwic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered a Motley Crue tee and a biker leather jacket. OMG! OtherUK exceeded my expectations in all regards. There was a short delay on the jacket, the customer experience team reached out to me offeri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I purchased two items from Other. One was sent about 3 weeks later, and the other was not sent at all. The item they sent was horribly made and not worth the money. I requested a refund the same day,... Toon meer
Super helpful with any queries ahead of making my purchase! My order was delivered promptly and are great quality.
Bedrijf heeft geantwoord
CF83 3HU, Cardiff, Verenigd Koninkrijk
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super helpful with any queries ahead of making my purchase! My order was delivered promptly and are great quality.

Antwoord van OTHER
Update zu meiner vorherigen Bewertung. Nach 13 langen Monaten hin und her, sowie meiner letzten Bewertung, wurde erst durch hartnäckiges Nachhaken beim OTHER Kundensupport sowie bei dem Zahlungsabwickler „Global-E“ die Rückerstattung per Banküberweisung veranlasst und ausgezahlt. Der Shop nimmt Retouren zwar entgegen, der Rückerstattungsprozess ist jedoch sehr schleppend, intransparent und äußerst nervenaufreibend. Wer hier bestellt, sollte mit erheblichen Verzögerungen bei Retouren und Refunds rechnen.
Ich habe mein Geld nun zurück – allerdings erst nach über einem Jahr und sehr viel Aufwand.

Antwoord van OTHER
The whole experience was top notch and the quality of items as well. I like seeing official collaboration with rock bands I love.

Antwoord van OTHER
Love all the prices I've purchased from "Other U. K." And they've had some great pieces I hope they bring back. Really good quality. Not fast fashion, well made timeless pieces, that will last. Highly Recommend! Thank you very much?Your grateful friend Cisco 🙏

Antwoord van OTHER
Second order from Other and always impressed by the quality of the T shirts - materials are premium and fit is great. Have just placed another order today - highly recommended

Antwoord van OTHER
Great product and weight to it will be back for more

Antwoord van OTHER
Quality rock clothes.
Usually these sort of styles you make do with cheap and badly fitted clothes. These guys do it right imo.

Antwoord van OTHER
Ordered a Motley Crue tee and a biker leather jacket. OMG! OtherUK exceeded my expectations in all regards. There was a short delay on the jacket, the customer experience team reached out to me offering me options. The order arrived within a week from UK to California. The shirt and leather are both amazing! The price points, descriptions, and quality easily exceeded my online purchase expectations. Very highly recommend! I will definitely purchase from OtherUK again and often! 🤘

Antwoord van OTHER
Please read the other reviews and do not order from this company. Ordering a "high quality" shirt from this company was a huge mistake - the product lacked in quality for the price I paid. Customer service will ignore or gaslight you, and never actually assist - they only respond if you report them to your credit card company or complain through the SHOP app. OTHERUK will still NOT issue me a partial refund me, after trying to email to customer service for months, in regard abiding by their OWN price match policy. This company is so sketchy that they flag bad reviews, instead of correcting issues that I (as well as many other customers) have had. I have never experienced customer service this bad. Stay away.
*I want to note that the gift card was revoked by the company, so it was unusable, & also that I requested a refund that they refused to give, as I stated I would never shop here again.*

Antwoord van OTHER
I purchased two items from Other. One was sent about 3 weeks later, and the other was not sent at all. The item they sent was horribly made and not worth the money. I requested a refund the same day, but they declined it and gave no reason. I emailed on several occasions with no reply. Customer service is nonexistent. In the end, I had to take legal action to get my money back. I've also reported this company/brand. I hope my review helps prevent others from having the same experience.
Picked up a jumper sweater from them after eyeing it for a long time. Delivered pretty quickly especially considering it was international.
Item was exactly as a I hoped it would be and I will be doubling up on it in the future :)

Antwoord van OTHER
I haven’t received my order I placed 2 months ago. Customer service is non existent. I’ve had to raise an issue with my card provider.

Antwoord van OTHER
Purchased a couple of t-

Antwoord van OTHER
Really good products and good material, well done site, very good also the discounts and the points program.

Antwoord van OTHER
It’s my 3 time ordering with other company I’m very happy with the quality and the original concept very very happy

Antwoord van OTHER
Quick delivery, on my feet all day other socks are the most comfortable socks I've had in years.

Antwoord van OTHER
Great quality clothes. I'm always getting positive comments when I wear Other clothes. Good job guys!

Antwoord van OTHER
I adore Other UK. They’ve easily become my favorite clothing brand over the last few years. I’ve never had an issue and am always surprised with how quickly they get my orders sent out (and how quickly they arrive as I’m in the US). The clothing is always quality and this is a brand I’ll stick with for life. My last few orders (a tee, a pair of flares, and a leather trucker jacket) may be my favorites from them yet! Next level items, service, and people. Already eyeing my next purchase!

Antwoord van OTHER
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.