Commande passée par internet le vendredi 27/07 AM. Outillage 2000 me rappel dans l'après-midi pour m'informer qu'ils seront fermés du soir même au 20/08, et que ma commande ne pourra être traitée... Toon meer
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J’ai passé commande d’une rabot dégau ainsi qu’un aspirateur. J’ai été aussi bien conseillé par le chat que par téléphone avec des interlocuteurs bien sympathiques. Le matériel qui devait être livré s... Toon meer
Achat conforme à ma commande. Rapidement livré. Juste un petit bémol sur l'expédition, prévenu largement à l'avance, je pouvais choisir la date de livraison dans un créneau d'une demi journée, puis pr... Toon meer
produit correct seul bémol le délai de livraison lors des vacances personne s'en occupe et on attend le retour des employés pour l'expédition qui est ensuite rapide .mais 1 mois au total , inaccept... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Outillage à bois : toute une gamme d'outils à bois, de machine à bois stationnaire et électroportative.
Contactgegevens
Rue du Camp Z.A, 67240 , Oberhoffen sur Moder
- 03 88 63 27 08
- info@outillage2000.com
- www.outillage2000.com
4,0
Goed
3K reviews
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Fraises de toupie dangereuses, qualité défaillate.
Fraises dangereuses ! les vis de fixation des plaquettes sur les fraises pour toupie sont d'une extrême médiocre qualité. 4 ont cassées sur 8 avant même de bloquer la plaquette. Menuisier pro depuis longtemps, j'étais client chez eux depuis environ 13 ans. Un coup de fil au SAV m'a vacciné, remise en doute systématique de mes dires, proposition de changer les vis ... par les mêmes, ne me laisse même pas parler. A aucun moment l'aspect sécurité n'a été abordé, je ne mets plus ma vie et celles de mes salariés entre des personnes qui en prennent aussi peu cas.
4 juni 2018
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Antwoord van Outillage 2000
Bonjour
vous avez achetez cette fraises il y a presque 2 ans , vous auriez peut-être dû vérifier le serrage des plaquettes , il n'est pas dans notre intérêt de fabriquer des outils dangereux ! d'ailleurs les vis sont de fabrication Allemande (sté LOMA certifié ISO 9002 ) et produites par 50 000 pièces . Nous fabriquons des outils depuis 1986 avec ces vis et à ce jour nous avons jamais eu ce type de commentaire . Nous vous avions effectivement proposer de nous retourner la fraise afin de vérifier le serrage des plaquettes ou de vous envoyer de nouvelles vis ce que vous avez formellement refusé . Je suis vraiment désolé mais cela aurait certainement régler le problème.
La Direction
La lame c'est cassé au bout de deux…
La lame c'est cassé au bout de deux jour au niveau de la soudure et aucun SAV .
Je ne recommanderai plus chez eu
4 juni 2018
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La commande correspond à la demande et…
La commande correspond à la demande et livré rapidement très satisfait
4 juni 2018
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rapide et serieux
3 juni 2018
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Rien à dire
Rien à dire, ni au niveau délai ni au niveau produit. Parfait
3 juni 2018
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rapide et efficace
3 juni 2018
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Très bien profession sérieux
Très bien profession sérieux
envoi très rapide bon matos je recommandé vivement
3 juni 2018
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super tous la commande reçut comme…
super tous la commande reçut comme indiqué dans les 72 heures,
le transporteur envoie deux mail pour préciser l'heure exact de la livraison
bon produits
je recommande
2 juni 2018
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Je recommande
Bon site pour rapport qualité-prix. Expédition et réception rapide.
2 juni 2018
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Excellent
Excellent. RAS
Tous les délais ont été respectés
Les informations sur la livraison sont données régulièrement et respectées
2 juni 2018
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Service et livraison très pro.
Service et livraison très pro.
Les horaires de livraison indiqués dans le message n'ont pas été respectés, mais le livreur à été très arrangeant (dépôt chez un voisin).
Une notice d'utilisation et de conseil aurait été un plus pour le client amateur que je suis.
2 juni 2018
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De la commande à la livraison tout est…
De la commande à la livraison tout est OK
1 juni 2018
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j,avais commandé une lame de scie a…
j,avais commandé une lame de scie a ruban sur mesure.a la récéption,
une différence de 4 cm empêchait le positionnement . apres avoir informé
outillage 2000 le 31 mai, j,ai reçu le 01 juin a 1600 heure,une nouvelle
lame conforme ! chapeau
1 juni 2018
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Bonne livraison pas de problèmes…
Bonne livraison pas de problèmes premier essai de la scie correct .Produit de bonne qualité visuellement .
1 juni 2018
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délai rapide
délai rapide, carton legerement cabossé mais materiel nickel!
1 juni 2018
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Livraison dans les délais ok
Livraison dans les délais ok
Le produit nécessite de multiples retouches mécaniques avant de pouvoir être réglé et enfin opérationnel ( système de tension,volent entrainement voilé....)
Notice très succincte et pas en français.
16 mei 2018
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derniere commande aucune nouvelle ??
9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Rien à redire!
Commande et réception des produits sans problème et prix correct. C'est parfait!
8 mei 2018
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