Padel Nuestro Reviews 24.864

Bestelling van padel nuestro nog steeds een slechte ervaring. Het NOX padel racket is ontvangen met schade. Er is een stuk van het racket af wat zo is opgestuurd aangezien het in een hoes verstuurd wordt. Ik heb tot nu toe meerdere berichten gestuurd via de mail, whatsapp en het contactformulier. Ik heb nog altijd geen reactie ontvangen van Padel Nuestro.

Received the right products and happy with the purchase :)

Een Siux 2022 besteld maar ik krijg het oud model opgestuurd. Ik probeer al een week contact te krijgen maar ze reageren totaal niet!! Niet op whatsapp en geen mail en niet op het contact formulier!!. Update:nadat ik toch response kreeg een compensatie ontvangen .

mooie banen! gezellig padellen op deze manier!

Beste mensen koop nooit bij deze firma!
Hun kwaliteit is er serieus op achteruit gegaan en ze bieden niets van service.
Een racket gekocht dat beschadigd was en deze teruggestuurd, al 2 weken wacht ik op mijn geld, maar nog steeds heb ik niets ontvangen (ookal garanderen ze geld terug binnen de 2 weken).
Als ik me dan terug aanmeld op de site zie ik dat ze het order en de factuur hebben aangepast en het racket er niet meer tussen staat, gelukkig heb ik alle documentatie opgeslagen.
Een echte schande is het, jullie moesten jullie dood schamen!
Jullie proberen mij in de zak te zetten voor meer dan 200 euro, maar het zal niet lukken!
Ik zal er alles aan doen om jullie aan te klagen als ik binnen de 2 dagen mijn centen niet zie staan op mijn rekening.
Betaal een paar 10 tallen euros meer bij een betrouwde winkel, want hier heb je toch enkel kans opgelicht te worden.

Snelle ervaring naar Nederland. Binnen 3 werkdagen alles netjes binnen. Meestal schrijf ik geen review, maar dit is er een waard!

Had wat opstartproblemen maar uiteindelijk goed geholpen door Hugo! Ben erg benieuwd naar mijn nieuwe racket.

De bestelling geplaatst maar kreeg geen orderbevestiging. 2 dagen gewacht maar nog geen bevestiging.

Contact opgenomen via WhatsApp en diezelfde dag nog antwoord gekregen. Er was iets foutgelopen in het ordersysteem waardoor de order niet was doorgekomen. De dag erna een mail gekregen dat ze de order in order hebben gemaakt en meteen ook de track and trace gekregen.

Zeer tevreden van de service, er kan altijd iets fout lopen en ze hebben dit goed opgelost.

Een tevreden klant.

Ik heb een bestelling geplaatst op 29/11/2022. Ik ontving hiervan een bevestiging met de melding dat mijn bestelling verzonden zal worden vanaf 4/12/2022.
Ik heb vervolgens op 09/12/2022 per e-mail de vraag gesteld wat de stand van zaken is van mijn bestelling. Hierop kreeg ik een automatisch antwoord "The request (xxxxx) has been recieved. Please wait for a reply to add new information, otherwise the reply may be delayed. Sorry for the inconvenience.". Tot op heden, bijna één week later, nog geen antwoord ontvangen.

Ik heb meerdere keren contact opgenomen via whatsapp en online maar aan de hand van automatische antwoorden krijg ik ook hierdoor geen gehoor.

Ik vraag alleen de stand van zaken, want ondertussen staat op het detail van mijn bestelling "ESPERA DE MATERIAL ADIDAS". Dat voorspelt niet veel goeds. Mijn bestelling is ondertussen betaald.

krijg voor geen mogelijkheid contact met ze via geen enkele manier.
2 weken terug een bestelling geplaatst maar hoor of zie er verder niks over, dus helaas nog steeds niks ontvangen..
Erg jammer.

Zeer tevreden over de service van padelnuestro.

2 rackets teruggestuurd en maar 1 gecrediteerd. Een nieuw racket gekocht.

Veel contact gehad over de retour. Ze blijven maar zeggen dat ze maar 1 racket hebben ontvangen.

Geschiedenis van aankopen op de webshop bij mijn account is op wonderbaarlijke manier gewist.

Ik bestel al jaren bij Padel Nuestro. Goede prijs en kwaliteit van de spullen is altijd perfect. Als je vragen of wensen hebben denken ze met je mee! Hele fijne winkel.

Superlevering. Dinsdag 2 padelpackets besteld, vrijdag perfect geleverd.

Na 2 weken mijn bestelling te hebben geplaatst , krijg ik een mail dat mijn bestelling niet meer kan doorgaan doordat het materiaal niet meer aanwezig is zowel bij PADELNUESTRO alsook bij de leverancier .Mijn geld zou ik terug gestort krijgen maar we zijn nu al meer dan 2 maanden later nog steeds niets terug gestort gekregen , ook op mijn mails met de vraag waarom het zo lang duurt ,wordt gewoon niet op gereageerd …
Ik heb altijd via PADELNUESTRO mijn materiaal gekocht maar nu zijn ze al mijn vertrouwen kwijt !
Ik hoop dat mijn geld spoedig terug gestort wordt …

ORDER 598014

Racket ontvangen (Starvie ) 2x gespeeld toen al gebarsten en gerammel. Krijg geen oplossing ondanks het racket teruggestuurd is en de rammel gerepareerd onder garantie. De barst valt volgens Padel Neustro niet onder garantie. Nu heb ik zelf contact op genomen met Starvie via wwwstarviecom en daarbij bleek het racket alleen ter controle voor de rammel aangeboden te zijn. De claim voor de barst is nooit aangevraagd geweest. Daarbij heb ik de vraag gesteld of dit een garantie geval betreft, antwoord volgens Starvie (contact persoon Ismael P...., Dpto. de Garantías.): "Ja! Een garantie. Nu weer terug in contact met Padel Neustro en komen ze eindelijk over de brug. Mijn racket wordt nu weer opgestuurd naar Padel Neustro (Spanje) en ben benieuwd of ze nu eindelijke een solide oplossing gaan bieden. Ben zeer teleurgesteld over de slechte bereikbaarheid (enkele via een ticket en niet eens telefonisch) en klantonvriendelijkheid van het klantcontactcentrum. Kort samengevat: wat een slechte zaak dit.
Tip: koop gewoon je racket in Nederland, dan kan je ook genieten van Nederlandse services.
Ordernummer: 539208

Ik heb een padelracket en ballen aangekocht en reeds betaald. Paar keer mail gestuurd waar mijn bestelling blijft, maar geen reactie. Enige eerste reactie was dat dit racket en de ballen niet leverbaar waren en dat ik een vergelijkbaar produkt kon kiezen. Hier na een aantal mails weer geen reactie op gehad.Dit begrijp ik totaal niet. Erg slecht en mijn argwaan wordt meer aangezien de genoemde telefoonnummers niet kloppen. Tevens hoor ik van meerdere mensen dat dit bedrijf zo werkt.

Het gaat over bestelnummer 538878. Hopelijk schieten jullie nu meteen in actie. Ik ben echt benieuwd of ik mijn racket ga ontvangen. Groet

Padel racket besteld op 25/02, een dag later ontving ik een mail dat het racket niet in voorraad is. Ik kon een ander racket kiezen voor dezelfde prijs maar ik wou dat specifieke racket dus besliste om mijn geld terug te vragen. Ik stuurde 2 mails met een verzoek tot terugbetaling. Hier heb ik nog steeds geen antwoord op gekregen maar ondertussen wel een mail gekregen dat er een pakket verzonden is.

Bestelnummer: 492912

Ik heb een racket aangekocht en reeds betaald. Ik wacht hierop bijna 3 weken. Al 2 keer mail gestuurd waar mijn bestelling blijft, maar geen reactie. Geld gestort maar niets ontvangen, zelfs geen reactie. Dit begrijp ik totaal niet.

Beste padelnuestro. Ik krijg een review op deze reactie, maar niets in mijn mailbox. Het gaat over bestelnummer 436337. Hopelijk schieten jullie nu meteen in actie. Ik ben echt benieuwd of ik mijn racket ga ontvangen. Grtjs