ParfumDeo.nl Reviews 

370
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 46 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten uitten duidelijke zorgen over de kwaliteit van de ontvangen parfums, waarbij velen aangaven dat de geuren erg sterk naar alcohol roken of na korte tijd al volledig vervlogen. Daarnaast waren er herhaaldelijk klachten over aanzienlijke vertragingen bij de levering en problemen met bezorgdiensten die pakketjes onzorgvuldig op straat achterlieten. Sommige mensen waren tevreden over de scherpe prijzen en vonden dat de bestellingen netjes, razendsnel en uitstekend verpakt werden bezorgd. Sommige reviewers waren bovendien erg blij met de geleverde originele producten en de duidelijke communicatie op de website over de verwachte levertijden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden gemengde feedback over het product, waarbij sommigen aangeven dat de ontvangen geuren... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen aangaven dat hun bestelling snel... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bestelling, waarbij sommigen een super goede ervaring melden met... Toon meer

Price

Klanten merken sterke verdeeldheid over de prijs op, waarbij sommigen spotgoedkope producten en zeer scherpe... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met website waar sommigen uitstekende service en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing: Vermijd ten aller tijde leveringen via dit bedrijf. Ze dumpen de pakketjes op straat om tijd te besparen. Ze leveren tegenwoordig ook via de platform Bol.com door logistieke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier is een krachtigere en nettere versie van je tekst: Waardeloze levering. Er wordt gebruikgemaakt van een bezorgdienst die alleen tussen 17.00 en 22.30 uur levert. Daardoor moet ik nu noodg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batchcode gecheckt waaruit blijkt dat ik voor 95 euro ben opgelicht. De geur die ik heb ontvangen is nep. Uiteraard ontkennen ze stellig maar onder een fake batchnummer komen ze niet uit. Aangifte g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zowel op de website van Vinted GO en Mondial relay verschillen de openingstijden van het pakketpunt. Daarnaast zijn de openingstijden van de herfstvakantie niet doorgevoerd op beide websites waardoor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

370 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(370)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik wacht na aangegeven levering1-7…

Ik wacht na aangegeven levering1-7 dagen nog steeds op een bericht wanneer de producten worden geleverd. Zou fijn zijn als ze zich aan de datums houden. En nee heb meerdere bestellingen via dhl, postnl laten bezorgen en die hebben geen achterstand.
Waar blijft ons pakket??

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Esther,

Hartelijk dank voor je review.
Het klopt dat we je order pas na acht werkdagen hebben verzonden en jou hier ook niet over hebben geïnformeerd. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. Eén van de producten was namelijk later binnen gekomen dan verwacht. Wij verwachten dat je bestelling spoedig zal worden bezorgd (je hebt hier inmiddels een track & trace code van mogen ontvangen). Wij wensen je een goed weekend toe.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kreeg afgelopen woensdag het berichtje…

Kreeg afgelopen woensdag het berichtje dat de verzending was gearriveerd bij DPD.
Zou binnenkort bezorgd worden.
Heb het nog steeds niet ontvangen.
Helaas het was een weg geef cadeau.
Geen goede service.
Ben nog steeds wachtende.

11 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Ria,

Wat vervelend om te horen dat je pakket niet tijdig bij je is bezorgd. Helaas hebben de grote bezorgdiensten (DPD, PostNL en DHL) te maken met achterstanden als gevolg van personeelstekorten en feestdagen. Hierdoor kan het dus gebeuren dat een pakket later wordt bezorgd dan verwacht. Onze excuses hiervoor. We kunnen je bestelling niet in ons systeem terug vinden, maar hopelijk heb je het inmiddels mogen ontvangen. Een zonnige dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spijtig voor de mensen die blijkbaar…

Spijtig voor de mensen die blijkbaar nare ervaringen hebben gehad maar ik moet eerlijk zeggen..heb zopas 2 flesjes Eau de Parfum van "Afnan" besteld en ze zijn in perfecte nieuwstaat aangekomen..,geen enkel kreukje en/of bluts in de doos of verpakking..en heb reeds na 7 dagen mijn produkten geleverd gekregen (wat ik zeker aannemelijk vindt..en werd via mail ook prima op de hoogte gehouden van de verzend-en leverings-procedure...Hopelijk mag ik deze positieve ervaringen ook in de toekomst blijven ervaren..De inhoud ziet er perfekt origineel uit..(dus zeker en vast géén namaak..)Ben alweer aan het rondneuzen op hun webshop om misschien nog iets interessant te bestellen aangezien hun prijzen (volgens mij..) quasi onklopbaar zijn..en ze ook een ruime keuze aan produkten hebben..Dikke pluim aan ParfumDeo..bedankt.. (van een nieuwe en dik tevreden klant) :)

10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nep producten!!!

komt gewoon van wish of ali express ofzo..
heb paar flessen besteld en naast het origineel gezet dat ik nog had staan
1. de kleur klopt niet
2. de geur klopt niet
3. opdruk onder aan de fles is compleet anders
ik heb meerdere mensen laten ruiken,
1 doekje met origineel ander doekje met dat van parfumdeo.nl
en niet één iemand vond de geur het zelfde...
dus bestel hier niet!!
goed koop is duur koop!

Ordernr : 202218829
Datum : 26-05-2022

9 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo André,

We hebben helaas te weinig informatie om te kunnen achterhalen of je bij ons een bestelling hebt gedaan. Voor wat betreft onze producten geldt dat deze afkomstig zijn van de merken zelf. Alle producten die we verkopen zijn dus authentiek. Mochten er toch nog vragen zijn dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanrader... als je tijd hebt

Na het lezen van reviews (waarvan sommige negatieve) online dan toch besteld bij ParfumDeo.

De prijzen zijn zeer voordelig, ik vind moeilijk lagere prijzen dan hier.

Mijn bestelling verliep goed, na 5 werkdagen kreeg ik bericht dat deze onderweg was. Dit ligt dus tussenin hun marge van 1-7 werkdagen voordat levering begint.
2 dagen later kwam de postbode met het pakje.

De inhoud is correct, alles zat mooi verpakt en zeer goed beschermd met genoeg verpakkingsmateriaal.

Al bij al raad ik ParfumDeo aan als je wat wilt besparen en je wat langer kan wachten op je pakketje. Zoals op de site staat duurt het 1 tot 7 werkdagen, reken één weekend mee plus 2 dagen levering dan kom je uit op maximaal 11 dagen wachten.

Als je kan wachten, aanrader!

25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld & betaald = geen levering

Op 26 maart mijn bestelling van 9 items afgerond & bevestigd gekregen.
Geen afhaalbericht ontvangen, toch op 5/4 het afhaalpunt gebelt daar lag niks. Zaterdag 16/4 was ik er voor 'n aankoop en nog steeds lag er NIETS.

Per mail een reactie gezonden in 't afhaalpunt en vingers crossed dat m'n geld terug krijg of m'n bestelling alsnog geleverd wordt.

18 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Jol,

We begrijpen dat er sprake was van een misverstand en dat je een mailtje had gemist. Alsnog veel plezier met de bestelling en een fijne dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring.

Mijn ervaring met Parfumdeo is prima. Enige minpuntje is inderdaad de levertijd die iets langer kan duren. Maar ik heb over de bestelde parfums verder niets aan te merken. Aantal keren bestelt en kreeg gewoon het origineel en prima verpakt.
Uiteraard kan ik niks zeggen over andere ervaringen, maar voor mij is het prima.

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling duurt lang

Bestelling duurt lang! Ik wacht nu al 9 dagen en het is nog niet binnen.....

28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Sabrina,

Dank voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet binnen is. Nu zou het theoretisch gezien kunnen aangezien wij een levertijd hebben van 1 tot 7 werkdagen, echter zit hij wel op het randje. Zou je ons daarom even een mailtje kunnen sturen? Dan gaan wij even bekijken wat er aan de hand is. Dank alvast en een fijne dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Erg scherpe prijzen en netjes verpakt geleverd. Levering duurde wel lang, maar dat staat ook aangegeven en was voor mij geen probleem. Heb al meerdere keren besteld en nooit problemen gehad.

26 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een Jovan Sex Appeal gekocht om eff…

Een Jovan Sex Appeal gekocht om eff memories van old school te hereneren. Erg jammer dat een namaak net vies geur is aangekomen met vertragde bezorging van 8 dagen. niet aangeraden.

Aanvulling. Ja idd ik heb het na jarenlang. maar het mag niet dan vies reuken. rookt net als alle andere neppe geuren. maar wel raar dat ik kan een andere geur van 20 jaar geleden precies hetzelfde kan reuken maar deze dan anders volgens jullie. Het is gewoon een replica met shit geur. stop met verkopen wat jullie niet authentiek en origineel kunnen krijgen en dan verkopen.

26 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Shah,

Dank voor je bericht.
Vervelend om te lezen dat de geur anders is dan je verwacht had. We begrijpen uit je bericht dat het al enige tijd is geleden dat je deze geur voor het laatst hebt geroken. Het kan daarom goed zijn dat de geur inmiddels anders is dan vroeger. Al onze geuren zijn overigens authentiek. Je mag ons altijd even een mailtje sturen met een foto van de batch code van deze parfum, wellicht dat daarmee aan het licht komt wat de oorzaak is van je negatieve ervaring.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede levering van de goede producten

Ik heb een bestelling gedaan bij parfumdeo en hierna las ik her en der negatieve recensies. Enigzins bezorgt wachtte ik het dus maar gewoon af. De wat langere levertijd wordt netjes op de site vermeld dus dat kan geen klacht zijn vind ik. Netjes kwam de bestelling met DPD na het aantal gestelde werkdagen binnen. Alle doosjes netjes in folie verpakt, geen weg gesneden of afgeplakte nummers, geen lekkende flesjes of wat dan ook dat niet zou kloppen.
Voor mij de eerste bestelling, maar zeker niet de laatste. Topproducten voor topprijs. Heel blij mee, bedankt.

22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boevenbende?

Eén ster is nog te veel!
Op 29 januari jl. zou mijn pakketje bezorgd zijn, volgens ParfumDeo. Chauffeur (dpd) vond het niet nodig om aan te bellen en dumpte pakketje bij een afhaalpunt. Vanwege gezondheidsklachten is het voor mij niet te doen om het daar op te halen. Op 04 februari kreeg ik een mailtje van dpd dat het pakketje tot 05 februari op te halen was en daarna zou worden teruggestuurd. Daar ging ik dan ook vanuit. Vandaag (27 februari) heeft dpd het pakketje nog steeds niet teruggestuurd en ParfumDeo zet morgen een 2e herinnering op mijn rekeningoverzicht bij Bol.com
ParfumDeo wil dat ik het regel met dpd en dpd wil dat ik het regel met het afhaalpunt. ParfumDeo weet dondersgoed dat ik het pakketje nooit heb gehad, maar eist wel dat ik betaal, plus herinneringskosten! Ik wacht het nog even af, anders zie ik me genoodzaakt om een klacht bij ACM ConsuWijzer in te dienen en aangifte bij de politie te doen.

27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Goedemiddag Diana,

Wij vinden het heel erg vervelend dat dit nog niet is opgelost en snappen je frustratie. Helaas staan wij op dit moment ook met de rug tegen de muur. De bestelling is via Bol.com geplaatst. Wij hebben Bol.com gevraagd om de uiterste betaaldatum naar achteren te plaatsen zodat je geen herinneringen ontvangt. Helaas is dat niet mogelijk (even voor de duidelijkheid, wij zijn dus niet de partij die herinneringen naar jou toesturen, dan hadden we dit uiteraard on-hold gezet). Zodra het pakket hier daadwerkelijk terug is kunnen wij de retour in behandeling nemen. Wij vinden het erg vervelend, maar het klopt dus dat dit in dit stadium niet mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hoewel er veel negatieve reviews staan…

Hoewel er veel negatieve reviews staan over de site. vond ik het zelf wel een prima webwinkel. Ik heb twee punten waar ze aan kunnen werken, de eerste is dat hun website er een beetje sketchy uitziet. Het tweede zijn de levertijden die erg lang zijn. Dit staat trouwens wel aangegeven.

6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoals de waard is vertrouwd hij zijn…

Zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten!

Ze geven aan de telefoonnummers bij te houden wie belt, maar een afgeschermd telefoonnummer wordt dus niet doorgegeven.
Aan de hand van een foto koop je een product, wat dus bij ontvangst anders is als je het uitpakt.
Je reageert binnen de retourtermijn, omdat je aan moet tonen wanneer je gebeld hebt vraag je uitstel totdat de nota komt.
Samengevat; ik koop er niet meer en ik heb ze aangegeven dat ik reviews ging schrijven. Dit kan niet; 1. een systeem van hen dat telefoonnummers bij houd; ik heb gevraagd hebben jullie dezelfde tijd als mijn provider, misschien een uur eerder of later, gaan ze niet op in. 2. haal a.u.b. die foto weg van de fles want die komt niet overeen met wat er in de verpakking zit, doen ze niet. 3. terugsturen was te lang. Mening van hen; als het niet in hun lijst te vinden is, is het niet gebeurd. Mijn provider zei al, u heeft dat nummer gebeld, raar verhaal van ze. Zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten. Zij houden nummers bij, omdat zij de klant niet geloven, terwijl er een factuur is van de provider. En dat allemaal voor een bedrag van 21,49 inclusief verzenden ... ik koop er niet meer!

6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Ben,

Hartelijk dank voor je review.
Je hebt meerdere keren aangegeven dat je ons van te voren (nog voor de aankoop) had gebeld. Je was namelijk op zoek naar een bepaalde versie van een product. Je gaf na afloop aan (nadat je het product had ontvangen) dat wij jou de telefonische toezegging hadden gedaan dat we de andere versie zouden leveren. Helaas is er echter niet telefonisch contact met ons geweest. Wij hebben hier dus geen schuld aan. Aangezien de verzegeling is verbroken is het inderdaad niet mogelijk om het product nog te retourneren. Deze producten zijn namelijk ook door ons niet meer te verkopen. We hopen je voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb via bol.com een acne creme…

Ik heb via bol.com een acne creme besteld. Vrijdag 14-1 ik heb nog steeds geen product ontvangen maar ook geen bericht ontvangen dat het bijvoorbeeld wat langer duurt.
Ik ben nu bang dat ik het artikel niet meer zal ontvangen...

26 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Beste Anne,

Vervelend dat je de crème niet had ontvangen. We zien echter dat er inmiddels contact is geweest en het probleem gelukkig is opgelost. Mochten er toch nog vragen zijn dan horen we het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 stuks Magno zeep besteld 5x duurder

3 stuks Magno zeep besteld, via bol.com.
Durven ze 6,07 Euro per stuk voor te vragen.
Blijkt elders, drogist.nl, maar 1,33 te kosten.
Doe eerst aan prijsvergelijk, voor je hier iets koopt.

30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Beste Jan,

Hartelijk dank voor je review.
De prijzen op het platform van Bol.com en die van drogist.nl of die van onszelf zijn niet met elkaar te vergelijken. Zo betalen partners op Bol.com forse provisies en worden daar verzendkosten ook doorberekend in de prijs omdat verzending daar 'gratis' is. Het is dus inderdaad een kwestie van goed kijken waar een product het goedkoopste is, dat kan eenvoudig via Google Shopping.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Late levering maar goed geholpen

Ik was teleurgesteld omdat mijn pakje niet op tijd geleverd werd, maar bol.com en Parfumdeo hebben het heel correct en snel opgelost. Op 14/12 bestelde ik parfum bij parfumdeo.be, wat naderhand eigenlijk parfumdeo.nl blijkt te zijn. Ik krijg de melding dat het artikel tussen 15 en 24 december geleverd zal worden. Op 23 december ontvang ik een mail dat het pakket 24 december ten laatste geleverd wordt door DPD, maar daar is het blijven plakken, dus ik had geen pakje om af te geven. Maandag 27/12 heb ik contact opgenomen met Bol.com, zij hebben Parfumdeo gecontacteerd en binnen de dag kreeg ik van Parfumdeo een mail dat het pakje er ten laatste woensdag zou zijn. Dinsdag werd het geleverd, dus dat valt nog mee. Spijtig dat het niet eerder opgestuurd werd, maar ik vind dat alles netjes en snel werd opgelost.

25 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Hallo Arianne,

Wat fijn dat je de review nog even geüpdatet hebt. Wij snappen je teleurstelling volkomen en balen er ontzettend van dat je kerstgeschenk niet tijdig in huis was. Doordat er vlak voor de kerst een nieuwe lockdown in Nederland werd aangekondigd kwamen de meeste koeriersdiensten alsnog in de problemen zo vlak voor de kerst. Om die reden zijn honderdduizenden pakketten van webwinkels niet tijdig bij de klanten afgeleverd. Ook wij moeten helaas constateren dat niet alles tijdig is afgeleverd. Hier bieden wij dan ook onze excuses voor aan.

Met vriendelijke groet,

Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 11 dagen nog steeds niets. NOOIT MEER !

Update 27 ste nog steeds niets ontvangen. Al 11 dagen !!!

Ik bestel op 16 dec iets voor migraine. We zijn nu 22ste en nog steeds niet. Heb vandaag een bericht gekregen van verzending en na kijken op DPB is er nog niets ontvangen. Als ik had geweten dat het zo lang zou duren had ik hier niets besteld. Het is niets van parfum maar tegen een chronische ziekte. NOOIT MEER !!!!

22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo ParfumDeo.nl

Antwoord van ParfumDeo.nl

Beste Christine,

We geven op onze website op de homepage en bij veelgestelde vragen aan dat onze levertijd op kan lopen tot zeven werkdagen. Normaal gesproken wordt het product dat je hebt besteld sneller verstuurd, maar ondanks de kerstdrukte is je bestelling binnen drie werkdagen verzonden. Je geeft aan dat je gekeken hebt bij DPD en dat zij nog niets ontvangen hadden. Je pakket was op dat moment onderweg naar het depot en je hebt diezelfde dag nog een e-mail ontvangen om het pakket te kunnen volgen. Helaas is het pakket door de lockdown en toegenomen volume pakketten bij de koeriersdiensten nog niet bezorgd. We gaan ervan uit dat je de bestelling alsnog snel in ontvangst kunt nemen. Fijne feestdagen toegewenst.

Met vriendelijke groet,
Team ParfumDeo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima prijzen en netjes geleverd

Al meerdere keren naar alle tevredenheid een bestelling geplaatst. Prijzen van veel artikelen zijn erg interessant; zelf als je de verzendkosten erbij optelt.
Onze bestelling werd na 8 dagen geleverd; maar de iets langere levertijd staat duidelijk op de site vermeld.

13 december 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer