Parknet F.M.B.A. Reviews 636

Rigtig god internet udbyder. Aldrig problemer og til fornuftig pris

Jeg opsiger KUN mit abonnement hos Parknet fordi jeg skal flytte, det er sådan de gør hos Parknet. Man opsiger sit nuværende abonnement og bestiller nyt til den nye adresse.
Heldigvis leverer Parknet også internet på min nye adresse så jeg har allerede bestilt internet til min nye adresse.
Jeg har haft Parknet i et par år og har været yderst tilfreds. Altid venlig betjening ved kontakt og jeg har kun oplevet 1 gang hvor der var nedbrud og der kunne jeg straks, på min telefon, se på Parknets hjemmeside hvad problemet var.
Jeg er en MEGET tilfreds kunde og fortsætter med Parknet.

Vi havde problemer med vores internet. Ringede til kundeservice og blev vejledt af Johan, en af de bedste kundeservice medarbejdere, som jeg har været i forbindelse med. Mine IT kompetencer er ikke de skarpeste, men blev mødt af tålmodighed og kyndig vejledning. Giver Parknet mine bedste anbefalinger!

Over længere tid har forbindelsen været meget ustabil o ifm. med udskiftning af nogle installationer, er internettet helt værk i 1-2 uger. Parknet har ikke orienteret om det. Ringe service. Okay, det er billigt, men for hvad? Dyrt, når det alligevel ikke virker.

Tilføjelse. Kommentar til Parknets svar: Jo, der har der. Det virker ikke på anden uge. Ikke kun mig, men mange andre i boligforeningen. Jeg har skiftet udbyder.

Nice and cheep internet
Tv fine, but the Time is smart tv

Foreningen bispebjergbakke 2400 NV: uden internetter i flere dage:
Planlagde arbejde med udskiftning af udstyr på bispebjergbakke foreningens internet forbindelsen er ikke gjørt ordentligt igennem, det er flere af os uden internettet i 4 dage træk. Parknet har ikke sikkret at alle forbindelse er op. Ringede til support 2 gange i træk og svaret er teknikker kan komme 2 dag efter, de har travlt. Sikker en service ØØØ ☹

Jeg har været kunde i 2 år og må opsige, da jeg flytter. Jeg har aldrig oplevet problemer i al den tid jeg har været kunde til billig pris.

Mange tak for god service, ParkNet!

Rigtig go service , rigtig go kundeservice og rigtigt godt internet til prisen.

Ganske godt tilfreds. Især internet og prisen.
Der har kun været kortvarige enkelte tv afbrydelser i gennem flere år vi har haft Parknet.
Der er god kommunikation med Parknet.

Det er ikke helt godt, 1. Januar uden net eller en ordentlig melding omkring det. Ventede i kø i 2 timer, hvor en af de timer var som nummer 1. Jeg opgav, da klokken blev 21:30, da jeg var opsat på den / de der vi på arbejde var taget hjem. Elendig udmelding på hjemmeside, da der hverken står noget under igangværende, eller under planlagte driftsproblemer.

1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd!

Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice - køen går ufatteligt langsomt.

Man kan ikke læse sig til driftsforstyrrelser på jeres hjemmeside. Dårlig service og et produkt der sejler. Har troubleshootet både router og kabel - ingen løsning fundet. Sender I en gratis tekniker ud?

Efter at have ventet i 3 timer for at komme igennem til jeres medarbejdere, da mit internet ikke virker, bliver jeg smidt af opkaldet da jeg er nummer 1 i køen. Jeg er samtidig ikke blevet ringet op efterfølgende... Hvad er det for noget kundeservice!?

Jeg ringer for at fejlmelde mit internet, da det ikke virker. Starter som nr 22 i køen og venter i næsten 3 timer, for at jeg så bliver smidt af og der bliver lagt på da jeg er nr 2 i køen.
Bliver ikke ringet op igen.

Jeg vælger at ringe op igen, på trods af der nu kun er en time til i lukker og jeg er nr 21 i køen igen. Jeg hænger i kø i knap 3 timer engang til, for at jeg så bliver smidt af igen da jeg er nummer 1 i køen.

Jeg har også sendt mail, som der ikke er blevet svaret på.

Det er VIRKELIG dårlig kundeservice!

utrolig langsomt net . uden router
PING ms
31
DOWNLOAD Mbps
46.05
UPLOAD Mbps
0.97

Super billigt internet og tv pakke. Og så skulle man tro kvaliteten og kundeservice ikke eksisterede - men det er lige modsat. Vi har kun oplevet meget få udfald på de godt 5 år vi har haft parknet. Og også kundeservice er i top, altid super hurtigt og kompetent svar.

Eneste grund til at vi netop har opsagt parknet er at vi flytter. Men vi vil klart anbefale parknet til de nye.

Keep up the good work!

Jeg har haft Parknet en del år efterhånden nu og har altid været vældig tilfreds.
Jeg er imponeret over, at man kan få så god hastighed til så billige penge.
Jeg er dog mindre imponeret over den dårlige kundeservice man får.
Jeg skulle skifte adresse og i den forbindelse havde jeg et tilgodehavende. Parknet skriver at det vil blive udbetalt d. 1/11 og stopper derefter med at svare på mine mails.
Jeg ringer til dem og får så at vide, at det vil blive udbetalt d. 1/12, men jeg skulle skrive en mail, hvis det ikke blev udbetalt. Nu har jeg skrevet to mails uden at få et svar fra jer.

Fremragende oplevelse. Stabilt internet, god kundeservice og en urimeligt god pris

Jeg oplevede desværre at mit internet slog helt fra, router, ethernet kabel osv er helt fint.

Ringede til kundeservice, hvor en ualmindelig rar gut ved navn Johan tog telefonen.

Det tog ikke mere en 5 minutter at få problemet løst, og jeg fik en super hyggelig snak ud af det.

Største ros herfra, ikke kun servicen, men også pris/hastighed.

Gigabit internet med garanteret minimumshastighed på 300 Mbit til 68 kr. om måneden... I de to år jeg boede på Stolpehøj i Gentofte har jeg ikke oplevet mindre en max hastighed i al den tid jeg havde det. Download hastighed på 125 MB/s.. 7,5 GB i minuttet... Så er det fedt at være gamer. Suveræn ydelse til absolut minimal pris.

Desværre er jeg flyttet væk fra det "fede" internet til minimal pris til en anden udbyder på Frederiksberg der tager 149 kr. om måneden for blot 200 Mbit... Det er surt at KAB ikke bruger Parknet i alle henseender.

Jeg har kun positive oplevelser med Parknet. Jeg har brugt dem i over 10 år og de få gange, jeg har haft brug for support, har jeg altid fået fin hjælp. Dejligt med lav pris på internet og konkurrencedygtige priser på TV.