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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une nouvelle enseigne vient d'ouvrir dans la galerie marchande de Carrefour tarnos. PAUL un magasin dit" boulangerie" . Cette boutique a ouvert en lieu et place d'une boulangerie artisanale qui n'avai... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paul at the Eurostar waiting area (Hall 2) was such a disappointing experience. the quality of the almond croissant was so bad, flat and soggy and full of grease. when I complain the lady said they we... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Décidément, cette enseigne a beaucoup régressé. Notamment sur les aires d'autoroute. Wrap : galette en carton, 2 malheureux morceaux de poulet placés sur le dessus. Sandwich : pain mollasson. Confir... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore cet endroit, je n'ai jamais été déçue du service, je trouve le personnel attentionné ce qui se fait de plus en plus rare. Ils font parmis les meilleurs cafés crèmes ou chocolats chauds, tou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bakkerij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Avec une présence dans plus de 33 pays, PAUL est aujourd'hui un acteur majeur du rayonnement de l'Art de vivre à la française. Dans plus de 560 boutiques et restaurants, les équipes de l'enseigne partagent le goût du travail bien fait mais aussi la joi...


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

206 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,0

Alle reviews

(206)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour. J etais en gare pare dieu. Chez paul. Jai pris. Un cafe +vennoise rie. Affiche a 3 40. €. La deuxieme viennerie a1 euro. Le total m a fait 6 €. Pourquoi. J ai reflechi dans le train c etait trop tard pour revenir. L arnaque. Ce n ais pas le premuere que ca. Arrive.

5 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dommage calendrier de l'avant

Dommage calendrier de l'avant
Parfum framboise.
Pas digne d'un boulanger,aucun goût ci ce n'est une espèce de parfum chimique
Très déçu

1 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le pain est immangeable

Le pain est immangeable, on dirait qu'il est cuit de la veille ou je ne sais quand.
La "qualité" est plus que déplorable.
Je n'y remettrai plus les pieds,

23 december 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

j'ai acheté un menu salade 13,70€ gare…

j'ai acheté un menu salade 13,70€ gare montparnasse .
arrivée à la caisse la serveuse très désagréable me demande 14 € et des poussières... je n'ai pas compris puisque le menu est affiché à 13,70€ . elle m explique qu il faut payer le sac dans lequel à elle a mis la commande. à aucun moment il ne m a été indiqué que j aurai à payer le sac en plus. de plus j'ai demandé un petit morceau de pain pour la salade ce que normalement on donne au client. ça m a été refusé " nous n avons plus de pain " me répond t on. j insiste car il n'y rien que de la salade verte dans le plat.
on me promet un petit pain à l olive. j accepe. mais lorsque je finis de pain je m aperçois que le pain promis à été oublié...
et là la serveuse s enerve et m explique " on est pas obligé de vous donner du pain. #
je prends le train et au moment de vouloir manger je réalise qu il n y a ni fourchette ni sauce vinaigrette pour la salade.
je me suis retrouvé à manger de la salade verte avec 3 morceaux de blancs de poulet qui se battaient, sans sauce avec comme seul ustensile la petite cuillère qui m a été donnée pour manger mon dessert !
c est de pire en pire. on nous prend vraiment pour de la marchandise. Le client doit se contenter de payer, sans rechigner sinon gare aux sanctions !!! bravo le service client. je ne suis pas prête à d y retourner..

20 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis provençale et j’adore les…

Je suis provençale et j’adore les fougasses. Évitez absolument celles de chez Paul : une pâte à pain des plus ordinaires , pas d’huile d’olive et deux olives se battant en duel : une honte à 3€10 !!!!

11 november 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Encore du grand marketing d une grand…

Encore du grand marketing d une grand enseigne qui donne un look traditionnel a ses boutiques mais avec du vrai industriel..... juste du bon marketing a berner les commateurs et dans bien lieux, flan gelatineu assipide d'un jaune fluo, viennoiseries grasses et trop sucrées .... dommage que je puisse mettre de photos

4 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dernière fois que je viens acheter un…

Dernière fois que je viens acheter un sandwich chez Paul! Inadmissible, je prends un poulet grainer , et j’ai trois petits morceaux de poulet à l’intérieur! Presque du vol, franchement il se moque du monde!

9 november 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

A améliorer d'urgence....

A améliorer d'urgence....
La boulangerie est bien placee, dommage c'est sale, le personnel n'est pas agréable, elles parlent entre elles dans une langue étrangère alors que je déjeunais dans l'espace restauration, pas très poli.....
Ne correspond pas du tout à l'image de l'enseigne PAUL, problème de gestion ?

18 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rached ensoleille votre journée …

Si vous êtes triste ou juste endormi allez vite au PAUL de la rue Victor Hugo à Lyon
Le sourire de Rached vous rappellera que le soleil peut venir d’une personne
Il vous souhaitera la bienvenue comme si vous le connaissiez depuis longtemps même si c’est la première fois qu’il vous voit . Bon vendeur car il suggère à chaque client la formule pour augmenter ses ventes additionnelles
Un futur chef d’entreprise de talent c’est évident

1 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personnel Gare lyon ST EX - Irrespectueux

Le personnel du point de vente Paul est irrespectueux. J’ai commandé un menu salade Paul à 13,1€ , après avoir reçu mon ticket de caisse à 17,6€ je le fais remarquer à la vendeuse qui me dis que c’est la boisson qui est plus cher.
Je suis reparti et j’ai vérifié à nouveau mon ticket où je découvre que la remise menu n’a pas été faite. Je retourne au point de vente pour réclamation et la, on me dit que c’est la mousse au chocolat qui ne passe pas dans le menu. Je demande gentiment de me faire rembourser et ils m’ont un peu envoyé baladée. Forcer de constater que je devais changer de dessert alors que dans tous les Paul la mousse est inclus, je leur ai fait part de mon mécontentement et ils m’ont de nouveau envoyé balader.
En croisant les agents de la SNCF et en leur racontant mon histoire, ils m’ont confirmé que c’était souvent le cas !
Paul a de la chance que c’est le seul endroit de la gare où l’on peut se restaurer mais vous perdez une cliente..
Les formations en relation client existent, bous devriez y penser pour certains de vos collaborateurs franchisés ou non !

26 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serveuse Nathalie très très fort…

Serveuse Nathalie très très fort désagréable. Centre la pardieu local 336.
On a eu l impression de la déranger vraiment. C est inacceptable.
Mon mari m a retenu sinon je partais.

23 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2,15 € le croissant !

2,15 € le croissant !
Il paraît que c'est un " prix gare ". Gare aux prix en tous cas....
Les employés touchent-ils eux un " salaire gare " ? J'en serais très surpris.
En tous cas , il ne faut pas prendre les clients fussent-ils voyageurs pour des pigeons !

13 september 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Boulangerie très médiocre

Bonjour je vous donne mon avis aujourd'hui le 8 septembre 2024 je vais à la boulangerie Paul pour prendre des croissants au beurre la clim était glaciale en ce jour de pluie je dirais même de torrent jeudi à la boulangère la clim elle est trop glaciale elle me dit nous on la sent pas je dis mais c'est nous les clients c'est pas vous elle me regarde un air en me disant monsieur vous désirez je lui dis plus rien pas aimable pas souriante pertinente en sachant que Paul c'est 70 % de surgelés honte à vous

8 september 2024
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