Har sendt en reklamation ind på et par Rohde sandaler, hvor slidlaget på bunden af sandalen er totalt slidt ned, hvor mine ECCO sandaler holder langt længere. Sandalerne har været brugt et halvt års... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt igennem en dejlig forretning med super service. Paw Sko i Odense Rosengårdcenter har ved flere lejligheder vist super service..Først yngste datters sandaler som gik i stykker sidst på sommeren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har købt et par lækre termogummistøvler til min datter. Opdagede en støbefejl under støvlen som gjorde den utæt. Paw Sko i Aalborg Storcenter byttede dem til nye selvom jeg ikke havde en bon. Kunn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min datter kom idag og viste mig, at velcroen i hendes 2.5 måned gamle sko var blev træt og ik ku hænge sammen mere. Vi tog derfor ud i Paw sko og viste dem, og ekspedienten sagde straks, at det va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
265 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dejlig og nem butik og handle i
Dejlig og nem butik og handle i, altid god betjening og profesionel vejledning, handler der gerne igen, tak for hjælpen til personalet i Rosengårdscentret Odense
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Steffen,
Mange tak for din flotte anmeldelse af forretningen og personalet. Vi er glade for at du gav dig tid til at dele din vurdering. Naturligvis går stjernerne direkte videre til teamet i forretningen i Odense. der hverdag arbejder for at skabe tilfredse kunder.
Endnu engang tak.
Med venlig hilsen
Paw Sko
Jan Wentzel
Antwoord van PAW SKO
Hej Marianne.
Mange tak for de meget pæne ord og de flotte stjerner. Tak fordi du gav dig tid til at anmelde din oplevelse, det betyder meget for os. Roserne går direkte videre til det team der har hjulpet dig.
Med venlig hilsen
Paw Sko
Jan Wentzel
pålidelige og troværdig skomager
pålidelige og troværdig skomager
Dygtig til sit arb og holder sine aftaler.
Har været yderst tilfreds hver gang vi har bestilt indlæg til sko hos ham en del år efterhånden
25 januari 2025
Meget nemt
Købte et par sneakers på hjemmesiden. De kom meget hurtigt. De passede desværre ikke. Men fik dem ombyttet til den rigtige størrelse i butikken. Meget nem og behagelige oplevelse.
3 februari 2025
Antwoord van PAW SKO
Hej Carsten,
Mange tak for at du gav dig tid til at dele din oplevelse. Også tak for de mange stjerner, de betyder meget for os. Jeg bringer de flotte ord videre til teamet i webshoppen og butikken.
Med venlig hilsen
Paw Sko
Jan Wentzel
Pawsko i Rosengårdcenteret
Besøgte butikken i Rosengårdcenteret, og den unge dame der betjente mig, var der tydeligvis ikke fordi det bare var et arbejde, men fordi hun ville det, og sikke en behagelig oplevelse, professionel, tålmodig og fik mig godt igennem alle mulighederne, inden jeg vendte tilbage til den første hun anbefalede, som jeg også fik med hjem.
Stor anbefaling herfra.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Søren,
Mange tak for dine flotte ord og de mange stjerne. Dem er vi stolte over. Jeg skynder mig at sende dem videre til min kollega i Odense og det øvrige team i forretningen, der sætter barren for kundeoplevelsen højt.
Endnu engang tak fordi du brugte tid på at dele den anbefaling.
Med venlig hilsen
Paw Sko
Jan Wentzel
Jeg kan varmt anbefale PAW SKO
Jeg kan varmt anbefale PAW SKO. Helt fantastisk oplevelse jeg havde med Pernille fra PAW SKO Århus. En lille fejl i min forsendelse blev til en god oplevelse, da jeg følte mig forstået hele vejen. Pernille gjorde et godt stykke arbejde med at hjælpe og servicere mig, så vi kunne finde den bedste løsning for mit behov. Tusinde tak her fra! :)
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Morten,
Mange tak for de utroligt flotte ord, både til Pernille og til PAW SKO. De gør indtryk og vi sætter meget stor pris på dem. Vi glæder os til at se dig igen - enten i en af vores forretninger eller på pawsko.dk
Med venlig hilsen
PAW SKO
Jan Wentzel
Vi opdager der desværre er ophørsudsalg…
Vi opdager der desværre er ophørsudsalg hos Paw sko på strøget i Århus
Min mand finder et par Lloyd sko han godt vil købe
Afmærkning af priser er ikke til at gennemskue
I skoen står normal pris som på alle andre af de sko jeg selv kigger på
Han kommer op til kassen og de vil ha den normalepris på skoen
Hvorfor have et ophørs udsalg uden nedsatte priser det hænger ikke sammen 😏
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Helle.
Tak for din kommentar. Ja det er desværre rigtigt, at vi lukker forretningen på strøget p.g.a. de høje huslejeomkostninger. Jeg er ked af at I er blevet skuffet, men vi mærker tydeligt de grupper at varer vi har nedsat fra starten. Så i forretningen findes både varer der ikke er nedsat, mens andre er nedsat med 40-60-70%.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzle
Manglende ekspedition og voksenskældud
Jeg havde fået en støvle halvt på og kunne hverken få den af eller på, hvorfor jeg humpede op til disken, hvor der stod fire ekspedienter og snakkede med hinanden. Jeg spurgte, hvordan man tog støvlen på, hvorefter jeg fik skældud for at træde hælen ned og ikke at have taget den rigtige størrelse eller model for mig. Jeg havde nu ikke trådt hælen ned - hvilket er selvfølgeligt for mig. Jeg humpede tilbage til skamlen og fik en anden kunde til at hjælpe mig af støvlen… så kunne de jo også tale videre i fred oppe ved disken. Støvlen var i øvrigt for stor, så det var ikke problemet. Jeg spekulerer på, om det er kutyme i den butik kun at ekspedere ved disken. Da mine børn var små, var det ellers vores foretrukne butik pga. god service.
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Merete,
Mange tak for din anmeldelse. Den er vi ikke stolte at og det lyder som om vi ikke har varetaget vores opgave som vi bør. Det beklager jeg. Det er ikke vores normale standard og kutyme og jeg inddrager din anmeldelse i vores træning af vores team i butikkerne.
Endnu engang tak fordi du skrev.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
Flot kundeservice ved reklamation
Har købt et par lækre termogummistøvler til min datter.
Opdagede en støbefejl under støvlen som gjorde den utæt.
Paw Sko i Aalborg Storcenter byttede dem til nye selvom jeg ikke havde en bon. Kunne dog fremvise transaktionen i min netbank.
Meget sød og serviceminded ekspedient.
Herhjemme en glad pige med tørre fødder i hendes nye støvler.
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Malene,
Mange tak for de rosende ord. Gode oplevelser for kunderne er det vi arbejder for hver dag - uanset om det er salg eller reklamation. Så det er meget værdsat at det bliver bemærket på denne måde. Tak. Jeg giver stjernerne videre til teamet i forretningen i Aalborg.
Med venlig hilsen
Paw Sko
Jan Wentzel
Super meget hjælpsomhed i butikken
28 december 2024
Antwoord van PAW SKO
Hej Kirsten.
Mange tak for din kommentar og dine mange stjerne. Vi gør meget for at at vejlede og hjælpe, både i forretningerne og online, så vi sætter meget pris på at du har bemærket det.
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
God levering
28 december 2024
Antwoord van PAW SKO
Hej Oda,
Mange tak for de flotte stjerner, dem er vi virkelig glade. Jeg sender dem videre til det team der har sendt dine varer og håndteret ordren.
Med venlig hilsen
Paw Sko ApS'
Jan Wentzel
Super fede støvler der kom meget…
Super fede støvler der kom meget hurtigt. Tak for det.
20 december 2024
Antwoord van PAW SKO
Hej Sofia,
Mange tak for de mange stjerner og pæne ord. Dem er vi stolte af og roserne går med det samme videre til det team, der har håndteret din ordre.
Vi håber at se dig igen, enten i en af butikkerne eller online.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel.
Manglende kundeservice
Manglende kundeservice
Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten af et par ruskindssko, som jeg købte hos Paw Sko for blot halvanden måned siden. Allerede efter denne korte periode ser skoene slidte og grimme ud, hvilket er helt uacceptabelt for sko i denne prisklasse.
Jeg havde forventet, at ruskindet ville holde sig pænt i længere tid, især fordi jeg har været omhyggelig med at pleje dem efter anvisningerne fra butikken. Trods dette har materialet mistet sin oprindelige farve og struktur, og skoene fremstår allerede nu som om de har været brugt længe.
Da jeg henvendte mig til butikken for at gøre opmærksom på problemet, blev jeg desværre mødt med en uforstående attitude. Personalet virkede ikke interesserede i at hjælpe eller finde en løsning, og jeg følte, at min klage blev afvist uden reel overvejelse. Det er frustrerende, når man som kunde oplever, at hverken produktet eller kundeservicen lever op til forventningerne.
På baggrund af både den dårlige kvalitet og den manglende vilje til at hjælpe mig som kunde, er jeg stærkt i tvivl om, hvorvidt jeg vil handle her fremover.
Jeg håber, at Paw Sko vil tage denne feedback til efterretning og forbedre både kvaliteten af deres produkter og deres tilgang til kundeservice.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Celine,
Tak for din anmeldelse. Det gør naturligvis indtryk, at du ikke er tilfreds med den vare du har købt og den oplevelse du har haft. Jeg vil gerne høre lidt mere om det, uden at kunne love at afgørelsen bliver en anden. Hvis du gerne vil gøre brug af den mulig beder jeg dig skrive til mig på info@pawsko.dk, med dine kontaktinformationer, så jeg kan kontakte dig.
På forhånd tak og under alle omstændigheder tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
Hurtig og god ekspedition...
26 november 2024
Antwoord van PAW SKO
Hej Michael,
Mange tak for den præcise og meget fine bedømmelse.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
SUPER GOD OG VENLIG SERVICE.
Paw Sko, Randers City. Købte vinterstøvler med BOA lukning til barnebarn. Trods de var dejlig lune og tætte, så brugte mit barnebarn utroligt mange anstrengelser og tid på at få dem af/på, hvilket gjorde, at han valgte at beholde dem på. De var helt stive, kunne ikke åbnes ordentlig.
Efter 1 mdr. gik vi ned i butikken, som så fejl på støvlernes BOA lukning. Efter butikken hjalp mig med at finde frem til kvitteringen, fik jeg alle penge retur og kunne så købe andre støvler til mit barnebarn.
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Birthe,
Tak for den meget fine anmeldelse af den behandling du har fået i forretningen. Den betyder meget for os. Jeg skynder mig at giver de flotte ord videre til teamet i forretning i Randers City, der har hjulpet dig og dit barnebarn. Vi glæder os til at se dig igen og ønsker en god dag.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
Paw Sko Holbæk Megacenter.
Paw Sko Holbæk Megacenter.
We waited over 15 minutes for someone to help us and when we finally went to an employee and asked if there was someone to help us and explained that we needed some help and had been waiting for over 15 minutes, she was extremely rude to us and acted like she didn't want to help us at all - honestly, very typical of the service (or lack therof) in Denmark.
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Dear Joey and Jason,
Thank you for your comments and evaluation. I will pass it to the store, but please let me excuse for the impression you have. I can only answer on behalf of our staff and store in Holbæk, but not for Denmark in general. I know that the day has been very busy for the team, because of our campaign and quite many customers. On a general basis we love to help the customers. I can ad that we hope to have another possibility to show you that this was a one-time-experience.
Best regards
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
Fantastisk oplevelse med webshoppen
Fem store stjerner for en fantastisk service krydret med personlig indsats fra medarbejderen på webshoppen, som gjorde at en gave til min kære mor, kom frem til tiden.
Den personlige indsats bestod i, at medarbejderen skulle ud og hente varen på et større lager for at det kunne lade sig gøre… Og det gjorde hun 🙏🏻
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Anette,
1000 tak for den flotte anmeldelse, den er vi virkelig glad for. Det betyder mere end du aner, at vi får sådan en anerkendelse.
Jeg skynder mig at sende roserne videre til den medarbejder, der har håndteret ordren. Vi glæder os til at se dig igen, enten i webshoppen eller i en af de fysiske butikker, hvor vi gerne giver dig samme oplevelse.
Med venlig hilsen
PAW SKO Aps
Jan Wentzel
Antwoord van PAW SKO
Hej Thomas,
Tak for de pæne ord, vi er glade for at du er tilfreds.
Med venlig hilsen
Paw Sko ApS
Jan Wentzel
Flot service
Flot service, vi har idag været ude med et par sko der var gået en lynlås i for anden gang.
de er bare søde smillende, og hjælpsom.
klar anbefaling herfra.
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAW SKO
Hej Brian.
Mange tak for din flotte anmeldelse som vi er meget stolte af. Jeg lader de positive ord gå videre til medarbejderne i butikkerne, der hver dag går på arbejde for at give vores kunder en god oplevelse.
Med ønsket om en god weekend.
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
Antwoord van PAW SKO
Hej Maja,
Mange tak for de flotte ord. Det er alt vi kan ønske os af en anmeldelse. God aften til dig.
Med venlig hilsen
PAW SKO ApS
Jan Wentzel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.