I spoke to Darren Spence this morning about a pos issue. Not only did he resolve that issue but he resolved more issues on my account that I knew nothing about. He then passed me on to the right depar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I spoke to Darren Spence this morning about a pos issue. Not only did he resolve that issue but he resolved more issues on my account that I knew nothing about. He then passed me on to the right depar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
After calling up a few times over the last few weeks and not getting much luck, Lucy was an absolute breath of fresh air. She was so knowledgeable on my PDQ system and helped me update the system, ch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
What a pleasure to deal with Serita today. A credit to Paymentsense. A new installation of a card reader was required. Serita talked me through the whole process with ease, patience and in layman'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Chantelle was most helpful. She understood our issue instantly and was able to give, in a very patient manner, very clear and precise instructions of how to get our system corrected. She then... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We’re all about loving what you do. It’s why we all got into business, right? And our passion is helping small businesses take card payments. It’s our thing. So we’re shaking up the industry. Throwing out the rule book. Taking on the big banks. All to help business owners like you get paid, for less.
Geschreven door het bedrijf

Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Paymentsense

Antwoord van Paymentsense
After calling up a few times over the last few weeks and not getting much luck, Lucy was an absolute breath of fresh air. She was so knowledgeable on my PDQ system and helped me update the system, change settings and change passwords in a short amount of time allowing my business to now continue running Smoothly.
Paymentsense give her a pay rise!

Antwoord van Paymentsense
Owen was a absolute legend.. got the machines back online, and sorted me a new terminal.. 😃🙏🏼

Antwoord van Paymentsense
dawn is an amazing staff member at payment sense and im sticking with them mainly for her, thanks again dawn

Antwoord van Paymentsense
Having sought advice on how our business could reduce it's month charges i was directed to Claire. Claire went through our charges explaining in detail before adjusting our payments to a more competitive rate. Obviously Claire was not only professional with the business side but also came over as very friendly and really helpful

Antwoord van Paymentsense

Antwoord van Paymentsense
I’ve called Paymentsense twice this week and both times the customer service was excellent.

Antwoord van Paymentsense

Antwoord van Paymentsense
Very helpful lady when my terminal froze she talked me through how to get it working again! As I am absolutely useless at anything technical having someone that could explain what to do was very helpful to me!!

Antwoord van Paymentsense
Chantelle was so nice and kind and went above and beyond to help me with my account , highly recommend paymentsense thank you so much for all your support

Antwoord van Paymentsense
Such patience and helpful call to sort out a query. Sarah was a pleasure to deal with.

Antwoord van Paymentsense
Firstly I would love to give a honourable mention to Dawn, she helped us with everything she could, what a special member of the team you have at Paymentsense, if it wasn’t for her I would have switched to another provider. Thank you once again Dawn.

Antwoord van Paymentsense

Antwoord van Paymentsense

Antwoord van Paymentsense
Peter was really helpful in solving a query I had, the most helpful person I've spoken to on the phone in months!

Antwoord van Paymentsense
Lottie was very easy to deal with. Explained everything really well and very professional throughout.

Antwoord van Paymentsense
I am extremely happy with payment-sense’s service they are quick agile and friendly. Dawn from customer service is absolutely amazing, she patiently and meticulously checks steps and helps the health of the account. Thank you

Antwoord van Paymentsense
I have been using this system for the last 4 years and the product/service was exactly what I was looking for, customer service always outstanding, just have a problem, called and Kevin was absolutely brilliant!

Antwoord van Paymentsense
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.