We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NOT EVEN ONE STAR!!!xtremely disappointing experience. I have made multiple attempts to contact this company and have received no response whatsoever. Despite this, I am now being threatened with... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could rate them lower than 1 star I would. Absolutely terrible service. Calling their customer care department, being told you're number 1 in the que for over 20 minutes. Any development seek... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I was ordering something on behalf of my company so using a card that did not have my name on it but I had full authority and all relevant security info etc. Took a week to get that sorted then when t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STAY AWAY STAY AWAY DECEITFUL DO NOT BUY NEW OR USED!!!!!!! GOOD LUCK EXCHANGING OR RETURN! EXTENDED WARRANTY??? WHAT A JOKE THIS COMPANY SHOULD BE INVESTIGATED BY THE ATTORNEY GENERAL DONT B... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Difficult purchasing experience

I was ordering something on behalf of my company so using a card that did not have my name on it but I had full authority and all relevant security info etc. Took a week to get that sorted then when the order was finally shipped it was returned to sender for no reason. Called customer support, call dropped immediately. Called again and the girl on the other line had me on hold for 15 mins while she tried to figure out what happened. Overall, very painful and long process for one item.

16 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Logo PCM

Antwoord van PCM

Dear Valued Customer,

We understand that your experience with us may not be the best. We'll have this reviewed and forwarded to the appropriate department.
Rest assured that we understand your sentiments. We'll take note of your feedback to further improve our service.

If you need assistance or if you want to give us additional suggestions or comments, You may send an email to customerservice@pcm.com .

We apologize for the inconvenience.

PCM Customer Care

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unsatisfied

I placed an order yesterday around noon for it to be delivered today before 10am. I called several times yesterday to get a tracking number but it wasn't available. Today I called and to my disappointment what I ordered wasn't shipped as promised. Nobody can give me a reason why it wasn't shipped yesterday. This has definitely interfere with some business we were doing. Now they promised to ship today to delivery tomorrow. It's almost 3pm and still no tracking number. I will not ever purchase anything from this company nor will I recommend it.

9 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Logo PCM

Antwoord van PCM

Dear Valued Customer,

We understand that your experience with us may not be the best.

We checked this and it appears that you were able to speak with one of our representatives to get this resolve and the said representative offered you a compensation.

We verified and the promised compensation has been done.

We apologize for the inconvenience. Rest assured that we understand your sentiments. We'll take note of your feedback to further improve our service.

If you need assistance or if you want to give us additional suggestions or comments, You may send an email to customerservice@pcm.com .

We apologize for the inconvenience.

PCM Customer Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer